Herramientas de marketing comercial
El trade marketing es el intermediario entre las ventas y el marketing. Su misión es implementar actividades organizativas, estrategias de línea y marcas en el punto de venta para optimizar la experiencia de consumidores y minoristas con el fin de impulsar el aumento de las ventas.
El trade marketing o marketing de empresa a empresa (B2B) se centra en investigar las necesidades de los clientes en el punto de venta, con el objetivo de ofrecer soluciones que lleguen rápidamente a los clientes. Al mismo tiempo, esta estrategia permite que los clientes se lleven la mejor impresión de sus productos y servicios.
La promoción comercial es un puente importante entre los minoristas y las empresas. Su tarea consiste en conectar y despertar el interés de minoristas y distribuidores por los productos de la marca. Para el consumidor final, el marketing B2B le ayuda a encontrar el producto que necesita en cuanto hace la compra.
Como ya se ha mencionado, el marketing comercial es esencial en las actividades empresariales del sector minorista. Comprender el papel del marketing B2B ayuda a las empresas a idear estrategias eficaces de distribución y venta. Junto a ello está la adecuación entre las estrategias de marketing de producto y de marca. En resumen, el trade marketing tiene cuatro funciones principales.
Shopper marketing wikipedia
Es de vital importancia estimar bien las previsiones de ventas, así como comprobar periódicamente la provisión para evitar roturas de stock. En caso de que el consumidor no encuentre disponibilidad, se corre el riesgo de que se vaya a la competencia.
Las promociones o descuentos del tipo 2×3 son siempre una buena táctica para atraer a los compradores. Según el estudio de Deloitte sobre las perspectivas de compra de promociones y rebajas, se observa que la mitad de los compradores sólo adquieren productos si están en oferta.
Es importante colocar la publicidad a la altura de los ojos del cliente para captar su atención. Del mismo modo, colocar el atrezzo a la altura de los ojos es una forma de atraer la atención. Además, así se evita que el punto de venta parezca vacío si el género se ha vendido.
Para fomentar las ventas, un buen responsable de trade marketing dispondrá degustaciones y demostraciones para sus clientes, creará programas de fidelización, realizará promociones bien publicitadas en diferentes canales, concursos, cheques regalo, etc.
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Definición de shopper marketing
El trade marketing es una forma de marketing B2B que permite a las marcas promocionar sus productos entre minoristas, mayoristas y distribuidores. A diferencia del shopper marketing o el marketing en tienda, el trade marketing no se centra en el comprador final, el consumidor. El trade marketing se centra en mejorar la cadena de suministro y asegurarse de que los productos estén en las estanterías de los minoristas.
Algunas marcas optan por trabajar con mayoristas, en lugar de comunicarse y vender directamente a los minoristas. En el caso de la mayoría de las grandes marcas, los distribuidores también intervienen para asegurarse de que se satisface la demanda de productos.
Aunque algunos lo malinterpreten, el trade marketing tiene algo de historia. Mientras que en los años 80 los fabricantes (o marcas) tenían el poder, durante los 90 todo el sector minorista evolucionó y los minoristas se convirtieron en piezas importantes del rompecabezas. Con ello, el trade marketing creció y empezó a ayudar a las marcas a promocionar sus productos y ganar cuota de mercado.
Antes, las marcas podían comunicarse con grandes masas a través de uno o dos canales. A medida que la tecnología evolucionó, abrió la puerta a muchos canales, incluidas las redes sociales. Esto tuvo un gran impacto en las marcas. Con la ayuda del trade marketing, las marcas pueden comunicarse con los minoristas y convencerles de que compren los productos que van a vender a los clientes finales.
Propuestas de venta únicas
El Trade Marketing es el proceso integrado mediante el cual se maximizan todos los recursos en una alianza estratégica entre Proveedores y Minoristas, para proporcionar a los CONSUMIDORES el ÓPTIMO ACCESO, EN EL PUNTO DE COMPRA, a las respectivas carteras de productos, garantizando un rendimiento equitativo para todas las partes. Es esencial que ambas partes colaboren para crear el entorno comercial adecuado para el consumidor.
Integrado con el plan de Marketing, Ventas desarrolla un plan de Implementación de Trade Marketing por Canal, Cuenta Clave, Región, Territorio y Punto de Venta para asegurar el acceso sostenible del consumidor y las condiciones adecuadas en el entorno del punto de venta.
Por lo general, el sector de los bienes de consumo de rotación rápida ha tratado el Trade Marketing como una función departamental de mero apoyo a las ventas. De hecho, esto ha creado muchos problemas, sobre todo en lo que se refiere a la confusión entre lo que hace un Director de Trade Marketing y un Gestor de Cuentas Clave.
En mi opinión, la confusión sería menor si el sector aceptara que el Trade Marketing es una filosofía para crear el acceso de los consumidores a su cartera de productos, lo que difiere claramente de la función de Marketing, que consiste en crear y mantener a los consumidores en primer lugar.