Estrategia de marketing B2B
Si hay un problema con la mayoría de los vídeos de marketing B2B, es que son aburridos. A veces, terriblemente aburridos. Como están dirigidos a las empresas, muchas agencias intentan ser “profesionales” y mantener el enfoque y la formalidad. Desgraciadamente, eso no llama la atención de nadie.
Esto significa que los vídeos aburridos son un GRAN problema: si no captas la atención de la gente, probablemente no captarás la atención de los responsables de la toma de decisiones de la empresa a la que te diriges y estarás malgastando dinero.
Tal vez imagine que es difícil hacer un comercial divertido sobre servicio al cliente, pero Zendesk está aquí para demostrarle que se equivoca. Usando un montaje como el de la historia de éxito de un perfil de citas, el anuncio cuenta la rocambolesca relación que una empresa tenía con sus clientes. Afortunadamente, el cambio a Zendesk resolvió esas necesidades de comunicación, y ahora la compañía puede dar a sus clientes la atención que se merecen. El video completo es encantador y divertido, y con un eslogan como “Me gusta cuando me da el negocio”, es uno que se quedará con la gente.
Empresas B2b
Al final de este artículo, comprenderás mejor el marketing B2B, las estrategias de marketing B2B más eficaces y cómo puedes aprovechar y convertir a la audiencia de tu empresa. Además, las tendencias que puedes esperar en el espacio B2B en 2023, según una nueva investigación más consejos de expertos.
El marketing B2B (de empresa a empresa) se refiere a cualquier estrategia de marketing o contenido que esté orientado a una empresa u organización. Las empresas que venden productos o servicios a otras empresas u organizaciones (frente a los consumidores) suelen utilizar estrategias de marketing B2B.
El marketing B2B y B2C (de empresa a consumidor) son muy diferentes. El marketing B2B y el B2C difieren en sus respectivas estrategias y aplicaciones, así como en sus públicos y en la forma de comunicarse con ellos.
El marketing B2B se dirige a las necesidades, los intereses y los retos de las personas que compran en nombre de su organización o para ella (en lugar de hacerlo para sí mismas), lo que convierte a la organización en cliente.
El marketing B2C se dirige a las necesidades, intereses y retos de los consumidores individuales que compran en nombre de, o para, ellos mismos, convirtiendo así al individuo en cliente. He aquí algunos ejemplos de empresas B2C:
Tendencias de marketing B2B 2023
Estamos acostumbrados a que se dirijan a nosotros como consumidores, pero si intentamos cambiar las tornas y dirigirnos a toda una junta de accionistas clave… Por no hablar de los trámites burocráticos y todos esos puntos débiles que necesitan soluciones.
Marketing B2B significa marketing de empresa a empresa. Es cualquier estrategia de marketing o contenido utilizado por una empresa para dirigirse y vender a otra empresa. Por ejemplo, las empresas que venden servicios, productos o SaaS a otras empresas u organizaciones suelen utilizar el marketing B2B.
Dos buenos ejemplos de marketing B2B son la estrategia de marca B2B de Monday.com en LinkedIn. Otro ejemplo fuera de lo común es la forma en que Gong planifica y ejecuta sus anuncios en la Super Bowl. Son empresas como éstas las que venden soluciones para ayudar a las empresas a automatizar o mejorar sus procesos.
El objetivo del marketing B2B es atraer y convertir clientes potenciales en clientes. En la era digital, esto significa que hay que ser capaz de captar la atención de un cliente potencial rápidamente y mantenerla. Esto se puede hacer a través de contenidos educativos como libros blancos o entradas de blog basadas en el valor.
Investigación de marketing B2B
Si nunca se ha topado con él, es posible que se pregunte qué significa el acrónimo “B2B”, pero no se preocupe, es muy sencillo. B2B significa business to business. Es el espacio comercial en el que un negocio o empresa vende productos y servicios a otro negocio o empresa, en lugar de a consumidores individuales.
El marketing B2B es la forma en que las empresas generan demanda de sus productos y servicios por parte de otras empresas. Al igual que el marketing B2C (de empresa a consumidor), el marketing B2B incluye muchos tipos de contenido, y puede tener lugar a través de múltiples canales online y offline. Pero hay algunas diferencias clave entre el marketing B2B y el B2C.
El público del marketing B2C son las personas que compran productos o servicios para sí mismos, sus amigos y sus familias directamente a una empresa. Muchos de nosotros experimentamos el marketing B2C todos los días, cuando recibimos correos electrónicos o vemos publicaciones en las redes sociales con ofertas personalizadas de nuestras marcas favoritas.
La composición de este comité depende del producto o servicio que se compre. Por ejemplo, si la empresa B2B comercializa mobiliario de oficina, el comité de compras puede incluir planificadores de oficinas, personal de instalaciones y personal de operaciones. Si el producto es software de marketing, el comité puede incluir representantes de marketing, ventas, tecnología de la información y finanzas.