Ejemplo de plan estratégico de marketing
El marketing es una parte fundamental del éxito empresarial. Hay que decidir a qué clientes dirigirse. Hay que determinar cómo llegar a nuevos clientes y captarlos. Tiene que asegurarse de mantener contentos a los clientes actuales. Y tiene que seguir revisando y mejorando todo lo que hace para mantenerse por delante de la competencia.
Su plan de marketing debe ser el documento de referencia que utilice como base para ejecutar su estrategia de marketing. Establece objetivos claros y explica cómo alcanzarlos. Y lo que es quizás más importante, analiza cómo puede asegurarse de que su plan se haga realidad.
Aunque el resumen ejecutivo aparece al principio del plan, debería escribirlo en último lugar. Escribir el resumen es una buena oportunidad para comprobar que el plan tiene sentido y que no se ha pasado por alto ningún punto importante.
Esto ayuda a garantizar que el plan de marketing, la estrategia de marketing y la estrategia general de la empresa funcionan conjuntamente. Por ejemplo, supongamos que su estrategia empresarial se basa en ofrecer productos y servicios de primera calidad. Su estrategia y plan de marketing tendrán que tener esto en cuenta, dirigiéndose a clientes que aprecien la calidad, promocionando su producto de forma que ayude a crear la imagen adecuada, etc.
Cómo elaborar un plan de marketing
Mobile News Games LLC (MNG) desarrolla juegos para móviles relacionados con la actualidad informativa. Este ejemplo de plan de marketing ilustra nuestros segmentos de mercado. También analiza las estrategias que estamos empleando para conseguir clientes y crear un sólido flujo de ingresos. No somos un desarrollador de juegos para móviles cualquiera. Nuestro enfoque único en la creación de juegos con un nuevo giro nos da una ventaja sobre nuestros competidores al ofrecer a los clientes una nueva salida para disfrutar de los juegos para móviles. Esto satisface una necesidad real de los jugadores tradicionales. También amplía nuestro alcance a personas que normalmente no jugarían a juegos para móviles, pero a las que divierte el punto de vista cómico que utilizamos.
Financiaremos el desarrollo de nuestros propios juegos ofreciendo servicios de consultoría para crear juegos similares para empresas que quieran crear juegos para móviles con fines promocionales. Estos servicios de consultoría procederán de relaciones de patrocinio publicitario. Nos dirigiremos a empresas interesadas en integrar su marca y sus ofertas en nuestros juegos. También nos dirigiremos a aquellas que deseen algo más personalizado para ofrecerlo como juego propio. En los tres primeros años de actividad, esperamos que la consultoría constituya una gran parte de nuestros ingresos. Atraeremos clientes utilizando los mejores factores de clasificación SEO y estrategias SEO.
Plan de acción de marketing
En los años sesenta, cuando los expertos en marketing fumaban en sus mesas, las mujeres tecleaban en sus ordenadores y el pan de molde era el criterio para determinar la calidad de un producto, surgió una noción tan perfecta que, sesenta años después, sigue considerándose parte integrante de cualquier estrategia de marketing.
Un conocimiento profundo de sus pautas de compra -y dirigirse a ellos en la fase adecuada de su ciclo de compra- dejará claro dónde debe promocionar y vender sus productos y cómo encaja eso en su combinación de marketing en línea y en el mundo real.
Un excelente servicio de atención al cliente no sólo se convierte en ventas, sino que puede aumentar su base de clientes por referencias. La adquisición de estas referencias por parte de personas que adoran su marca también puede ser un gran ejemplo de cómo sus esfuerzos de marketing pueden apoyar su proceso de ventas.
Es importante que todas las personas que representen a su marca o traten con los clientes, ¡incluidos los bots de chat no humanos! – sean profesionales de ventas plenamente formados y con un profundo conocimiento de su producto y de cómo mejorará la vida o resolverá los problemas de sus clientes.
Descargar plantilla de plan de marketing
Afortunadamente, hemos seleccionado los mejores planes de marketing de contenidos para ayudarle a redactar un plan concreto basado en datos y que produzca resultados. Pero antes, analizaremos qué es un plan de marketing y cómo algunos de los mejores planes de marketing incluyen estrategias que sirven a sus respectivos negocios.
Un plan de marketing es una hoja de ruta estratégica que las empresas utilizan para organizar, ejecutar y realizar un seguimiento de su estrategia de marketing durante un periodo determinado. Los planes de marketing pueden incluir diferentes estrategias de marketing para varios equipos de marketing de la empresa, todos ellos trabajando en pos de los mismos objetivos empresariales.
Redactar un plan de marketing le ayudará a pensar en la misión de cada campaña, los buyer personas, el presupuesto, las tácticas y los resultados. Con toda esta información en un solo lugar, le resultará más fácil mantener el rumbo de una campaña. También descubrirá lo que funciona y lo que no. Así podrá medir el éxito de su estrategia.
Una estrategia de marketing describe cómo una empresa logrará un objetivo o una misión concretos. Incluye las campañas, los contenidos, los canales y el software de marketing que se utilizarán para llevar a cabo esa misión y hacer un seguimiento de su éxito.