La innovación disruptiva de Netflix
Los beneficios potenciales de las nuevas tecnologías podrían ser enormes, y es crucial que los responsables políticos comprendan qué tecnologías podrían ser relevantes para ellos y se preparen en consecuencia. El presente informe de estudio tiene por objeto compartir ideas sobre lo que hoy se denomina comúnmente “tecnologías disruptivas”, y permitir a las administraciones aduaneras aprovechar las oportunidades que presentan. Aunque la palabra “disruptiva” pueda tener un matiz negativo, en realidad estamos hablando de una evolución natural de la tecnología. Nuestras vidas se ven enriquecidas en muchos aspectos por las llamadas tecnologías disruptivas.
Características de la innovación disruptiva
La tecnología disruptiva es una innovación que altera significativamente la forma en que operan los consumidores, las industrias o las empresas. Una tecnología disruptiva arrasa con los sistemas o hábitos que sustituye porque tiene atributos que son reconocidamente superiores.
Clayton Christensen popularizó la idea de las tecnologías disruptivas en El dilema del innovador, publicado en 1997. Desde entonces, se ha convertido en una palabra de moda en las empresas emergentes que buscan crear un producto con un atractivo masivo.
Incluso una startup con recursos limitados puede aspirar a la disrupción tecnológica inventando una forma totalmente nueva de hacer algo. Las empresas establecidas tienden a centrarse en lo que mejor saben hacer y persiguen mejoras incrementales en lugar de cambios revolucionarios. Atienden a sus clientes más grandes y exigentes.
Esto ofrece una oportunidad a las empresas disruptivas para dirigirse a segmentos de clientes que se han pasado por alto y ganar presencia en el sector. Las empresas establecidas suelen carecer de la flexibilidad necesaria para adaptarse rápidamente a las nuevas amenazas. Eso permite a los disruptores avanzar con el tiempo y canibalizar más segmentos de clientes.
Ejemplos de innovación disruptiva
La tecnología y los sistemas tecnológicos no sólo afectan a los usuarios finales y a los consumidores de los distintos mercados e industrias, sino que también han tenido un impacto significativo en las PYME y en las grandes empresas de todo el mundo. La tecnología no es un concepto desconectado y completamente independiente, sino que está íntimamente relacionada con el funcionamiento de las empresas y con la forma en que los ejecutivos deciden estratégicamente el modelo de negocio y la dirección de su empresa. Con la constante evolución de los sistemas tecnológicos en los últimos 50 años y los avances observados en la potencia de cálculo debido a la Ley de Moore, el “negocio habitual” se ha visto perturbado en varias ocasiones. Estas disrupciones han cambiado la forma de operar de las empresas, y cómo se han desarrollado nuevos mercados, nuevos productos/servicios y nuevos modelos de negocio. Sin embargo, es importante entender las diferencias entre los desarrollos tecnológicos que no perturban los mercados e industrias actuales, frente a aquellas tecnologías innovadoras que sí perturban el “business as usual”. Las empresas de todo el mundo aprovechan estas innovaciones para ofrecer nuevos productos o servicios a los consumidores. Identificar estos sistemas tecnológicos disruptivos podría dar a las empresas una ventaja sobre la competencia con oportunidades para ser pioneras en campos y tecnologías innovadoras que podrían cambiar el futuro.
Innovación disruptiva definición christensen
La semana pasada mi Saturday Post trataba de cómo las tecnologías basadas en Internet se han utilizado para crear aplicaciones y servicios que devalúan los modelos de negocio existentes. Es un proceso enormemente disruptivo. [Internet devalúa todo lo que toca…]
Esta tendencia se está produciendo porque puede ocurrir – porque si tienes la capacidad de mejorar significativamente un servicio a un coste drásticamente menor, entonces habrá startups que intentarán perturbar los modelos de negocio de las empresas existentes.
Y Craigslist no cobra por la gran mayoría de sus anuncios clasificados. Craigslist ha conseguido sacar la mayor parte de los casi 10.000 millones de dólares del sector de los anuncios clasificados en un solo año con una plantilla de sólo 30 personas. Se estima que Craigslist podría ingresar 100 millones de dólares este año.
Una vez más, vemos el poder de Internet y cómo devalúa todo lo que toca. En este caso, el uso de las tecnologías de Internet por parte de Craigslist ha conseguido transmutar 10.000 millones de dólares de valor en 100 millones. Es lo contrario de los sueños de los alquimistas: Craigslist ha conseguido transmutar el oro en plomo.