¿Qué sección del plan de marketing es menos importante?
Un ejemplo de planificación de marketing: Basándose en el análisis DAFO (puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas), una empresa reconoce un vacío en las necesidades de los clientes y planifica una nueva campaña de marketing para cubrir esa necesidad.
Las operaciones de marketing tienen un enfoque más amplio que el marketing. En cambio, el marketing se ocupa de comunicar y ofrecer valor a los clientes. No se ocupa de las cuestiones de infraestructura y procesos de marketing.
El plan de operaciones de marketing es un plan de acción integral que incluye el diseño de la infraestructura de marketing adecuada, la optimización de los procesos y la contratación de profesionales del marketing cualificados para ejecutar eficazmente las actividades de marketing.
Ejemplo de plan de marketing
El plan de marketing que elabore estará dirigido principalmente a los ejecutivos, que utilizarán las previsiones de su plan para tomar decisiones presupuestarias. Estas personas tomarán decisiones presupuestarias no sólo para sus actividades de marketing, sino también para los departamentos de fabricación, pedidos y producción de la empresa, y otras funciones basadas en su plan.
Además de los ejecutivos, muchas otras personas utilizarán el plan. La fuerza de ventas de su empresa utilizará el plan de marketing para determinar sus estrategias de ventas y cuántos vendedores se necesitan. Todo el personal de marketing se basará en el plan para determinar la dirección y la naturaleza de sus actividades. La agencia de publicidad que contrate para crear sus campañas promocionales utilizará el plan para orientar a su equipo creativo. La figura 13.2 “Esquema del plan de marketing” muestra un esquema completo de un plan de marketing (también puede consultar http://www.morebusiness.com/ templates_worksheets/bplans/printpre.brc para ver un ejemplo).
Un plan de marketing comienza con un resumen ejecutivo. Un resumen ejecutivo debe proporcionar toda la información que los ejecutivos de su empresa necesitan para tomar una decisión sin leer el resto del plan. El resumen debe incluir una breve descripción del mercado, el producto que se va a ofrecer, la estrategia en la que se basa el plan y el presupuesto. También debe resumirse cualquier otra información importante, como la respuesta de los competidores y los socios de canal a las medidas que adopte la empresa. Dado que la mayoría de los ejecutivos leerán el plan para tomar decisiones presupuestarias, la información presupuestaria que incluya en el resumen es muy importante. Si los ejecutivos quieren más detalles, pueden consultar la sección “presupuesto”, que aparece más adelante en el plan. El resumen ejecutivo debe tener menos de una página; lo ideal es que tenga alrededor de media página. A la mayoría de los redactores de planes de marketing les resulta más fácil escribir el resumen del plan en último lugar, aunque aparezca en primer lugar en el plan. Es difícil redactar un resumen cuando no se conoce el plan en su totalidad, por lo que esperar hasta que el plan esté completo facilita la redacción del resumen ejecutivo.
Resumen del plan de marketing
Resumen del plan de marketingNo existe un formato único para un plan de marketing eficaz. Cada empresa tendrá que personalizar el plan para adaptarlo a su capacidad, mercado e industria particulares. Sin embargo, muchos componentes son comunes a la mayoría de los planes de marketing. A continuación encontrará un esquema y una descripción de las partes principales del plan de marketing.
Enunciado del producto/servicio De la forma más sencilla posible, explique lo que su producto o servicio hace por el cliente. En la sección de análisis de la situación incorporará la información que haya obtenido al realizar el análisis inicial de viabilidad y el análisis estratégico. Incluya la siguiente información:Mercado(s) objetivo(s)Objetivos y metas de marketingPrograma de acción de la estrategia de marketingRealización de la asignación estratégica de recursos para llevar a cabo la misión y los objetivos de marketing.PresupuestoAsignación de costes a cada función de marketing.ControlesMétodo de medición y seguimiento de la eficacia de cada estrategia.Ahora, tratemos cada uno de estos aspectos del plan de marketing por separado.Temas relacionados
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