Efectos negativos de la tecnología en la comunicación
Este artículo aplica las teorías de las habilidades de comunicación y las cuentas conceptuales del uso de la tecnología para examinar el papel del uso de la tecnología en la capacidad de un individuo para percibir con precisión el comportamiento no verbal mostrado por otros (es decir, la habilidad de decodificación no verbal). Para los fines de este trabajo, definimos el uso de la tecnología como cualquier tecnología o aplicación en un teléfono inteligente que contribuye a la comunicación en línea (por ejemplo, el uso de sitios de medios sociales, mensajes de texto, correo electrónico). El uso del teléfono celular es el método predominante de uso de la tecnología por parte de los adultos jóvenes en los Estados Unidos hoy en día, con el 96% de los adultos jóvenes de 18 a 26 años que informan que poseen un teléfono inteligente (Pew Research Center., 2019). Por lo tanto, para el resto del documento, cuando se discute el uso de la tecnología, nos referimos específicamente al uso de teléfonos inteligentes.
Comenzamos revisando dos hipótesis contrapuestas, que el uso de la tecnología mejora o dificulta las habilidades de comunicación. A continuación, presentamos los resultados de dos estudios transversales y un mini meta-análisis de estos estudios sobre la relación entre el uso de la tecnología y la habilidad de decodificación no verbal para informar nuestra comprensión de cuál de las hipótesis en competencia es más probable que se apoye. Por último, hacemos recomendaciones para futuras investigaciones destinadas a desentrañar la relación causal entre el uso de la tecnología y la habilidad de decodificación no verbal.
Falta de comunicación debido a la tecnología
Este artículo tiene más de 2 años. Desde que el ser humano está en el planeta, hemos inventado formas de comunicación -desde las señales de humo y las palomas mensajeras hasta el teléfono y el correo electrónico- que han hecho evolucionar constantemente nuestra forma de interactuar.
Uno de los mayores avances en la comunicación se produjo en 1831, cuando se inventó el telégrafo eléctrico. Aunque el correo ya existía como forma de comunicación antes de esta fecha, fue la ingeniería eléctrica del siglo XIX la que tuvo un impacto revolucionario.
En 1849 se inventó el teléfono y en 50 años se convirtió en un elemento esencial para los hogares y las oficinas, pero la sujeción afectó a la flexibilidad y privacidad del aparato. Después, llegó el teléfono móvil. En 1973, Motorola creó un teléfono móvil que inició una cadena de desarrollos que transformó la comunicación para siempre.
Los primeros teléfonos inteligentes se dirigían principalmente al mercado empresarial, salvando la distancia entre los teléfonos y los asistentes digitales personales (PDA), pero eran voluminosos y tenían baterías de corta duración. En 1996, Nokia lanzó teléfonos con teclados QWERTY y, en 2010, la mayoría de los teléfonos Android eran sólo de pantalla táctil.
Impacto de la tecnología en la sociedad
La tecnología ha revolucionado la forma de comunicarse de las personas, vinculando a los seres humanos en una red en tiempo real en todo el mundo. Sin embargo, la tecnología también ha cambiado la comunicación de muchas maneras, y algunas de ellas no son para mejor. Aunque algunos de estos efectos negativos son relativamente menores, en algunos casos han tenido efectos profundos en la vida y el bienestar de los usuarios.
Los teléfonos celulares y los dispositivos móviles permiten a los usuarios mantenerse conectados incluso cuando están lejos de sus ordenadores. Aunque esto puede ser una gran ventaja, especialmente en casos de emergencia, también puede ser una distracción peligrosa. Cientos de miles de personas sufren lesiones cada año en accidentes en los que está implicado un conductor distraído, y el envío de mensajes de texto y el uso del teléfono móvil son las principales fuentes de distracción al volante. Aunque un conductor puede tardar sólo unos segundos en leer un mensaje de texto, durante ese tiempo su vehículo podría recorrer la longitud de un campo de fútbol sin que sus ojos estuvieran en la carretera. La tecnología también puede ser una distracción en casa o en la oficina, ya que las aplicaciones de mensajería instantánea y las redes sociales, siempre presentes, pueden desviar la atención del usuario de asuntos más importantes.
Definición de tecnología de la comunicación
Todo tiene un impacto tanto positivo como negativo, y el impacto de la tecnología en el proceso de comunicación también viene con un bagaje mixto. En este artículo, hablaremos del impacto de elementos tecnológicos populares como los correos electrónicos, los teléfonos, los móviles, etc., en nuestros medios de comunicación. Los móviles e Internet son, literalmente, necesidades básicas hoy en día. La mayoría de nosotros sentiríamos que nos falta algo en la vida, si no hubiera móviles o Internet (¿de acuerdo?).
Tomemos como ejemplo la rutina diaria de una persona en este mundo tan tecnológico. El día comienza con un “mensaje de buenos días” en las redes sociales y termina con un “buenas noches” en el mismo sitio web. Las redes sociales son un mundo en sí mismas, ¡como un mundo virtual! Hay un uso incesante de los móviles y de Internet para comunicarse, todo el día. Para que el proceso sea rápido y fácil, existen modos como los correos electrónicos, las teleconferencias, las videoconferencias, los sitios de redes sociales, etc., entre otras herramientas. Los móviles, los correos electrónicos y las redes sociales son los medios de comunicación más populares entre la generación actual.