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¿Cómo ayuda la tecnología en la educación en tiempos de pandemia?

junio 23, 2022

COVID-19 y la explosión del aprendizaje en línea

El cambio en su trabajo cuando las clases pasaron a ser online “fue casi de noche y de día”, dice Tan, que empezó su carrera en la División de Servicios Educativos del Distrito Escolar de Ontario-Montclair en 1992. Antes de la pandemia, Tan se dedicaba a adquirir ordenadores portátiles para cada joven del distrito, a ayudar al profesorado de la escuela a utilizar la tecnología para mejorar los métodos de enseñanza y a apoyar iniciativas del distrito como las Nuevas Pedagogías para el Aprendizaje Profundo, que se basan en la tecnología para implementar los objetivos académicos. Tras la crisis del coronavirus, trabajó estrechamente con las divisiones de negocios, recursos humanos e instrucción del HLPUSD para proporcionar aprendizaje a distancia a los estudiantes.

Pero primero, se tomó un momento para recuperarse del shock inicial del cierre. “Pones las noticias… y no tiene muy buena pinta; no parece que haya una salida”, recuerda Tan. “Mientras tanto, los niños están todos en casa, así que los padres se preguntan qué está pasando”.

Tan y su equipo de 28 miembros se movilizaron rápidamente, encuestando a las familias poco después del cierre de las escuelas a mediados de marzo de 2020 para determinar qué hogares carecían de ordenadores portátiles y puntos de acceso. Además de comunicarse con las familias a través de las redes sociales y de un sitio web que respondía a las preguntas más comunes sobre el aprendizaje a distancia, Tan estableció un servicio de asistencia al que podían llamar para obtener apoyo tecnológico directo. Justo antes del verano de 2020, simplificó la experiencia de aprendizaje a distancia para los estudiantes creando un inicio de sesión único para acceder a varios programas de instrucción y herramientas de aula.

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Repercusiones de COVID-19 en la educación y el aprendizaje a distancia

La tabla 4 muestra un resumen de las conclusiones de las entrevistas a los instructores en relación con el reto que se les planteó y las soluciones que propusieron, las sugerencias de estrategias y herramientas de enseñanza que debían utilizar y sus reflexiones sobre su experiencia de migración en línea.Tabla 4 Resumen de las principales conclusiones de las entrevistas a los instructoresTabla de tamaño completo

Educ Inf Technol 27, 365-405 (2022). https://doi.org/10.1007/s10639-021-10706-wDownload citationShare this articleAnyone you share the following link with will be able to read this content:Get shareable linkSorry, a shareable link is not currently available for this article.Copy to clipboard

COVID 19, educación superior y tecnología

Es probable que continúe el cambio hacia modelos de aprendizaje más interactivos y diversos. Un experto del sector nos dijo: “La pandemia impulsó la necesidad de una nueva experiencia de aprendizaje en línea. Ha hecho que las instituciones vuelvan a pensar en cómo van a enseñar en el futuro y ha puesto de relieve el aprendizaje sincrónico e híbrido”. En consecuencia, muchos colegios y universidades estadounidenses están invirtiendo activamente para ampliar su oferta de programas en línea e híbridos.

Algunas tecnologías se han quedado atrás en su adopción. Las herramientas que permiten el seguimiento del progreso de los estudiantes, la RA/VR, los asistentes de enseñanza (TA) impulsados por el aprendizaje automático, la impartición de cursos adaptativos con IA y los ejercicios en el aula son utilizados actualmente por menos de la mitad de los encuestados. Los datos anecdóticos sugieren que tecnologías como la RA/VR requieren una inversión sustancial en equipos y pueden ser difíciles de utilizar a escala en clases con un elevado número de alumnos. Nuestra encuesta también reveló disparidades de utilización en función del tamaño. Las instituciones públicas pequeñas utilizan TAs potenciados por el aprendizaje automático, AR/VR y tecnologías para monitorear el progreso de los estudiantes al doble o más de las instituciones públicas medianas y grandes, tal vez porque las escuelas más pequeñas y especializadas pueden hacer inversiones más específicas y rentables. También descubrimos que las instituciones públicas medianas y grandes hacían un mayor uso de las herramientas de conectividad y creación de comunidades que las instituciones públicas pequeñas (entre el 57 y el 59%, frente al 45%, respectivamente). Aunque la adopción de las herramientas impulsadas por la IA fue más lenta, los expertos en educación superior que entrevistamos prevén que su uso aumentará, ya que permiten al profesorado adaptar los cursos al progreso de cada estudiante, reducir su carga de trabajo y mejorar el compromiso de los estudiantes a escala (véase el recuadro “Diferencias de adopción por tipo de institución observadas en la investigación”).

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La tecnología digital en la educación nos permite encontrar nuevas respuestas no sólo a lo que las personas aprenden, sino también a cómo aprenden, dónde y cuándo lo hacen. Además, la tecnología digital puede ayudar a potenciar el papel de los profesores. En lugar de limitarse a comunicar conocimientos, pueden convertirse en cocreadores de conocimientos, entrenadores, mentores y evaluadores.

Los sistemas digitales de aprendizaje existentes, por ejemplo, pueden ir mucho más allá de la mera enseñanza. Potenciados por la Inteligencia Artificial, estos sistemas también pueden observar cómo aprenden los alumnos. Además, pueden descubrir qué tipo de tareas y pensamientos les interesan más, y qué tipo de problemas les resultan aburridos o difíciles. A continuación, estos sistemas pueden adaptar el proceso de aprendizaje a los estilos de aprendizaje de cada alumno. Y, lo que es más importante, pueden hacerlo con mucha más precisión de lo que podría conseguir cualquier aula tradicional.

Aunque la tecnología digital ha sido decisiva para ofrecer un acceso continuo a la educación en los últimos meses, tenemos que hacernos esta pregunta de forma crítica: ¿Hasta qué punto ha sido eficaz la tecnología digital para llegar a los casi 1.600 millones de estudiantes afectados por el cierre de las escuelas?

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