Servicio de atención al cliente de Tiktok
Hacer vídeos musicales cortos que puedas compartir con millones de personas puede ayudarte a impulsar tu carrera en la industria musical. Actualmente, TikTok es una de las mejores plataformas para compartir vídeos para los aspirantes a productores de vídeos musicales, ya que cuenta con más de 500 millones de usuarios activos mensuales.
Aunque unirse a la comunidad de TikTok y crear una cuenta propia es un proceso sencillo, eliminar una cuenta es un poco más complicado. La falta de ajustes de privacidad es a menudo la razón por la que los usuarios de la aplicación optan por eliminar sus cuentas de forma permanente. Si quieres desactivar tu cuenta de TikTok, has llegado al lugar adecuado, porque en este artículo vamos a explicarte todos los pasos para cancelar una cuenta de TikTok.
Hace poco tiempo, los usuarios de la plataforma TikTok tenían que ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para eliminar sus cuentas. Sin embargo, la reciente introducción de la opción “Pensando en eliminar tu cuenta” ha agilizado mucho esta tarea. A continuación te explicamos cómo puedes eliminar una cuenta de TikTok de forma permanente en unos sencillos pasos.
Cómo hacer un tiktok
Si has decidido eliminar tu cuenta de TikTok por el motivo que sea, la buena noticia es que es bastante sencillo y no debería llevarte más de unos minutos (suponiendo que ya hayas iniciado sesión o recuerdes tu contraseña). Los siguientes pasos se pueden completar en la aplicación o en la web:
Cuando eliminas tu cuenta, TikTok te advierte que puedes revertir el procedimiento volviendo a iniciar sesión en un plazo de 30 días. Si lo haces, recibirás una notificación indicando que tu cuenta está siendo desactivada. Puedes volver a entrar y cancelar el proceso de eliminación pulsando el botón “Reactivar”, pero el proceso de eliminación continuará si pulsas el botón “Cerrar sesión”.
Debes tener acceso a una cuenta de TikTok para poder eliminarla. Puedes entrar y restaurar tu contraseña si recuerdas tu número de teléfono registrado. Sin embargo, si no tienes el número de teléfono, no podrás eliminar la cuenta.
TikTok sólo desactiva tu cuenta durante 30 días antes de eliminarla por completo. Mientras estés dentro de ese plazo, puedes reactivar tu cuenta y mantener todo intacto. Sin embargo, tu cuenta y todo lo relacionado con ella se eliminará después de 30 días.
Mi cuenta de tiktok
Si has decidido eliminar tu cuenta de TikTok por cualquier motivo, hay buenas noticias: es relativamente fácil de hacer y sólo debería llevar unos minutos (siempre que ya hayas iniciado sesión o recuerdes tu contraseña). El proceso se puede hacer tanto en la aplicación como en la web – aquí se explica cómo:
El archivo que obtienes puede incluir datos como la información de tu perfil, el historial de vídeos y comentarios y la información de configuración, pero no incluye tus vídeos. Si quieres conservarlos, tendrás que descargarlos manualmente.
Como menciona TikTok, cuando eliminas tu cuenta, puedes detener el proceso volviendo a iniciar sesión en un plazo de 30 días. Si lo haces, recibirás un mensaje diciendo que tu cuenta tiene una desactivación pendiente. Si pulsas el botón “Reactivar”, podrás volver a entrar y cancelar el proceso de eliminación, mientras que si pulsas el botón “Cerrar sesión”, el proceso de eliminación continuará.
Dirección de correo electrónico de soporte de Tiktok
Tanto si te preocupa tu privacidad como si te inquieta lo que los vídeos de corta duración pueden estar haciendo a tu capacidad de atención, hay razones válidas por las que puede ser el momento de eliminar tu cuenta de TikTok.Si decides eliminar tu TikTok, ten en cuenta que todos tus vídeos serán eliminados a menos que hayan sido guardados o descargados por otro usuario. Así que antes de realizar la acción, asegúrate de guardar los vídeos favoritos en tu teléfono.Una vez que hagas una copia de seguridad de los vídeos que te gustaría conservar, aquí te explicamos cómo despedirte de TikTok para siempre.
4. En la pestaña Seleccionar formato de archivo de la solicitud de datos (está seleccionada por defecto), elige si quieres que los datos estén en formato TXT o JSON. El primero es un archivo de texto legible por el ser humano, mientras que el segundo es legible por la máquina. A continuación, haz clic en Solicitar datos.
TikTok comenzará a procesar tu solicitud para hacer una copia de seguridad de tus datos, lo que puede tardar un par de días. Una vez que la copia de seguridad esté lista, puedes descargarla desde la pestaña de Descarga de datos en la página de Descarga de datos de TikTok. Estará en formato ZIP.
Cómo eliminar tu cuenta de TikTokDespués de decidir si quieres hacer una copia de seguridad de tus datos, puedes eliminar tu cuenta de TikTok. En el móvil 1. Abre la app de TikTok, y toca el botón de Perfil en la esquina inferior derecha de la app. 2. 2. Toca el menú de tres líneas en la esquina superior derecha de la pantalla y luego selecciona Configuración y privacidad.