Cómo detener las llamadas de marketing
No me cabe duda de que la gran mayoría de los que habéis llegado hasta aquí y estáis leyendo este post, en algún momento, habéis recibido una llamada telefónica de una empresa con la intención de venderos un producto o servicio o informaros de una promoción. Amablemente le has dicho al operador de turno que no estás interesado, sin embargo, al cabo de poco tiempo, la misma historia, una y otra vez. Pues bien, existe un arma contra esta molesta práctica, y se llama Lista Robinson.
La “Lista Robinson” también se conoce como “ficheros de exclusión” y, básicamente, es una base de datos formada por personas que no quieren recibir publicidad por correo electrónico, llamadas telefónicas o mensajes, pero ¿es eficaz la Lista Robinson? ¿Cómo puede inscribirse en ella? ¿Qué más debes saber sobre la Lista Robinson? A continuación, despejaremos todas tus dudas.
La Lista Robinson es un directorio creado para ayudar a usuarios particulares y consumidores a evitar el acoso publicitario de marcas y empresas. El origen de su nombre se encuentra en la popular novela de aventuras escrita por Daniel Dafoe y cuyo protagonista no era otro que Robinson Crusoe, un personaje aislado del resto del mundo tras naufragar el barco en el que viajaba y acabar en una isla desierta. Así, la “Lista Robinson” trata de expresar simbólicamente el deseo de todo aquel que se inscriba en ella de rechazar toda publicidad que proceda del extranjero. Es, por tanto, una lista de exclusión publicitaria.
¿Qué es el servicio de correo preferente?
Cada vez somos más las personas que estamos cansadas de recibir publicidad en forma de llamadas, correos electrónicos y mensajes de todo tipo para que nos demos de alta en sus servicios. Este tipo de publicidad existe desde hace muchos años y ante todo hay que dejar clara una cosa: El operador o la operadora que se pone en contacto contigo está haciendo su trabajo, por lo que es una tontería enfadarse con ellos por recibir este tipo de llamadas.
Es comprensible que a veces y precisamente por la insistencia de estas llamadas te puedas sentir mal e incluso enfadarte, pero pagarlo con la persona que está al otro lado del teléfono no te va a ayudar, más bien al contrario ya que posiblemente te vuelva a llamar en unas horas…
Es por ello que existen listas como la Lista Robinson de la que os vamos a hablar hoy. Con ella, lo que se pretende es tener todo un poco más controlado y según todas las empresas, entidades y demás servicios, deben consultar necesariamente la Lista Robinson cuando vayan a enviar publicidad y no cuenten con el consentimiento inequívoco de los destinatarios.
Tps móvil
La lista Robinson protege a los consumidores de la publicidad no solicitada por correo postal. Esta lista de personas que se oponen a recibir publicidad por correo está gestionada por la asociación sin ánimo de lucro Deutsche Robinsonlisten e.V. en colaboración con la organización fundadora de las listas, la I.D.I. Verband e.V. Los consumidores pueden inscribir gratuitamente sus datos en esta lista.
Varios Estados miembros de la UE ofrecen listas de “no enviar correo”. La lista Robinson es la más conocida y también está disponible en Francia y Bélgica. También hay otros ficheros de supresión que pueden utilizarse para excluir publicidad no solicitada.
Para nosotros es muy importante que el tratamiento de los datos respete la privacidad. Por eso estamos encantados de ayudarle a depurar los datos de sus clientes y cotejarlos con las listas de “no enviar correo”. Aquí encontrará más información sobre el tratamiento de datos.
Registrar número de teléfono
Las listas Robinson o Mail Preference Service (MPS) en algunos países ofrecen una amplia protección contra correos publicitarios / shot mails destinados a nuevos clientes, garantizando que los clientes reciban considerablemente menos ofertas de servicios y novedades de productos de empresas que no conocen.
La llamada Lista Robinson contiene el nombre y la dirección de personas y empresas austriacas que pretenden evitar el correo dirigido personalmente. Está gestionada por la Asociación Profesional e Industria de Comunicación de Marketing de la Cámara Económica Federal austriaca. En Austria no se permiten las llamadas en frío con fines comerciales sin el consentimiento previo del abonado.
La Lista Nacional de No Llamar (DNCL) es una lista administrada por la Comisión Canadiense de Radiotelevisión y Telecomunicaciones (CRTC), que permite a los residentes canadienses decidir si desean o no recibir llamadas de telemarketing.
La única manera que tienen los consumidores de que sus datos personales sean borrados o excluidos del marketing directo es ponerse en contacto ellos mismos con la empresa en cuestión y solicitar dicha supresión y/o exclusión.