Pasos de la estrategia de marketing
Crear un plan de marketing sólido es una parte importante de la planificación del crecimiento anual de su destino. La redacción de un plan de este tipo debe ser un esfuerzo de colaboración en equipo, que aúne los conocimientos y recursos de su equipo para asegurarse de que todos están de acuerdo y de que se escuchan las ideas de todos. Desglosar el plan en pasos factibles puede ayudar a que un documento tan extenso resulte más accesible. Tanto si está ultimando su visión como si acaba de empezar, aquí tiene 7 pasos para crear un plan de marketing.
Obtenga datos que sirvan de base a su estrategia en todo momento. Puede tratarse de una investigación primaria, como una encuesta para recabar datos de sus clientes/visitantes. También podría ser una investigación secundaria, realizada por otra empresa, que encuentre en Internet. Hay muchos recursos estupendos por ahí, empieza por algunos de nuestros favoritos en el sector de los viajes, el turismo y la hostelería:
Empiece por el principio. Una comprensión clara de su marca reforzará su capacidad para diferenciar su empresa de la competencia. Comprenda las siguientes preguntas: ¿Por qué y cómo empezó la marca? ¿Qué necesidad cubría? ¿Cuáles son sus valores?
Plantilla gratuita de plan de marketing
En esta página encontrará los pasos esenciales para desarrollar un plan de marketing estratégico con plantillas descargables gratuitas, ejemplos de cómo funcionan varios procesos de marketing y cómo la automatización del marketing puede darle una ventaja competitiva.
El proceso de marketing estratégico es una serie deliberada de pasos que le ayudarán a identificar y alcanzar sus objetivos. Además, descubrirá lo que quieren sus clientes y desarrollará productos que satisfagan esas necesidades. Estos son los pasos para que el proceso de marketing estratégico tenga éxito.
La planificación estratégica de marketing implica establecer metas y objetivos, analizar factores empresariales internos y externos, planificar el producto, ponerlo en práctica y hacer un seguimiento de sus progresos. Consideremos el ejemplo de Apple, ganadora del premio CMO Survey Award for Marketing Excellence durante los últimos siete años. He aquí un ejemplo del plan de marketing estratégico de una de las empresas con más éxito del mundo.
Análisis de la situación: La ventaja competitiva de Apple está impulsada por su compromiso de comprender las necesidades de los clientes, centrarse en los productos que son fundamentales para su misión y fomentar una cultura de trabajo colaborativa.
Cómo elaborar una estrategia de marketing
El éxito de su empresa depende de su plan de marketing. Este plan establece su estrategia de marketing y, en función de las necesidades de su negocio, este plan cambiará con el tiempo. Hemos creado una breve guía para que pueda empezar a elaborar un plan estratégico de marketing o actualizar uno ya existente.
1. Establezca metas y objetivos. Antes de crear un plan de marketing, debe tener un propósito. Este propósito se basa en los objetivos a largo plazo que guían todos sus esfuerzos. Una vez establecidas estas metas a largo plazo, divídalas en objetivos específicos. Sus objetivos deben ser mensurables a lo largo de un periodo de tiempo. Por ejemplo, tu meta puede ser establecer una estrategia de marketing en redes sociales. Mientras tanto, un objetivo relacionado con esta meta podría ser ganar 100 seguidores en las redes sociales durante el primer mes en la plataforma.
2. Analice su situación. Un análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (DAFO) puede ofrecerle una instantánea de las situaciones a las que se enfrenta al comercializar su negocio. Sus puntos fuertes son los que hacen que su empresa sea única, mientras que sus puntos débiles son los que puede mejorar. La economía, sus competidores, la tecnología y otros factores externos contribuyen a sus oportunidades y amenazas. Analizando su situación de este modo, puede mejorar sus estrategias de marketing, al tiempo que supera retos que pueden o no estar bajo su control. Cree personajes de clientes para averiguar quiénes son sus clientes ideales. Esto le ayudará en su análisis.
Componentes del plan de marketing
Un ejemplo de planificación de marketing: Basándose en el análisis DAFO (puntos fuertes, puntos débiles, oportunidades y amenazas), una empresa reconoce un vacío en las necesidades de los clientes y planifica una nueva campaña de marketing para cubrir esa necesidad.
Las operaciones de marketing tienen un enfoque más amplio que el marketing. En cambio, el marketing se ocupa de comunicar y ofrecer valor a los clientes. No se ocupa de las cuestiones de infraestructura y procesos de marketing.
El plan de operaciones de marketing es un plan de acción integral que incluye el diseño de la infraestructura de marketing adecuada, la optimización de los procesos y la contratación de profesionales del marketing cualificados para ejecutar eficazmente las actividades de marketing.