Detectar la cámara web
Cuando la cámara no funciona en Windows 11, es posible que le falten controladores después de una actualización reciente. También es posible que su programa antivirus esté bloqueando la cámara, que su configuración de privacidad no permita el acceso a la cámara para algunas aplicaciones o que haya un problema con la aplicación que desea utilizar.
Algunos portátiles tienen un interruptor o botón físico que activa o desactiva la cámara. Cuando está apagado, es posible que tu dispositivo no reconozca que hay una cámara instalada, o puede hacer que tu cámara muestre una imagen de una cámara con una barra atravesada. Si tu portátil tiene un interruptor o botón, asegúrate de que está en la posición de encendido antes de utilizar la cámara.
La mayoría de las cámaras web USB disponibles son cámaras compatibles con UVC (clase de vídeo USB estándar). Funcionarán con el controlador UVC que se incluye en Windows (el controlador UVC integrado). Si tu cámara web no funciona correctamente, el cambio al controlador UVC incluido puede resolver el problema. Siga los pasos que se indican a continuación para cambiar los controladores (se requieren derechos de administrador).
Nota: es posible que el controlador UVC integrado no sea compatible con todas las funciones de la cámara. Por ejemplo, es posible que el reconocimiento facial de Windows Hello deje de funcionar si es compatible con el controlador del fabricante de la cámara que utiliza extensiones USB personalizadas no compatibles con el controlador integrado.
Controladores generales de la cámara web windows 10
Si está teniendo problemas con su cámara y ha probado todas estas soluciones que sugirió Microsoft, la causa principal es un controlador de cámara web corrupto, obsoleto o incompatible. Debes actualizar el controlador de la cámara web para Windows 10 para asegurarte de que tu cámara web esté siempre en perfectas condiciones.
Windows y tu cámara no hablan el mismo idioma. Los controladores son como intérpretes entre Windows y sus dispositivos. Cuando usas tu cámara web, el controlador toma el comando de Windows y lo traduce en algo que tu cámara puede entender.
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su ordenador, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse de cometer un error al instalar.
Puede actualizar sus controladores automáticamente con la versión GRATUITA o la versión Pro de Driver Easy. Pero con la versión Pro sólo se necesitan 2 clics (y se obtiene un soporte completo y una garantía de devolución del dinero de 30 días):
Controladores de cámaras web antiguas para Windows 10
Si se enfrenta a un inconveniente porque su cámara no funciona en su ordenador, no se preocupe. Puede que sepas cómo solucionarlo reinstalando el controlador de la cámara, pero encuentras que la cámara no aparece en el Administrador de dispositivos. No estás solo en esto. En este post, aprenderás a solucionar este problema de forma fácil y rápida.
Lo primero es asegurarse de que todos los controladores de tus dispositivos están actualizados. Como no puedes actualizar el controlador directamente desde el Administrador de dispositivos (aprende por qué no puedes confiar en Windows…), tendrás que visitar el sitio web del fabricante e instalar los últimos controladores de la cámara web (junto con los de otros dispositivos).
Driver Easy reconocerá automáticamente su sistema y encontrará los controladores correctos para él. No necesita saber exactamente qué sistema está ejecutando su ordenador, no necesita arriesgarse a descargar e instalar el controlador incorrecto, y no necesita preocuparse por cometer un error al instalar.
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Cada controlador de cámara web
Tener una cámara web integrada en tu portátil con Windows te simplifica mucho la vida, pero puede ser un poco complicado si algo va mal, ya que no es un simple caso de conectarla a otro puerto USB o comprar una nueva.
Otra característica destacable es que muchos portátiles permiten encender y apagar la cámara web con un botón físico o un atajo de teclado. Es posible que en algún momento hayas pulsado este botón para desactivar la webcam. En muchos portátiles MSI, por ejemplo, el atajo es Fn + F6. Inspecciona cuidadosamente tu teclado o investiga si tu portátil tiene ese botón o atajo y púlsalo.
Si tu cámara web no se detecta, también puedes probar a presionar el bisel que rodea la cámara. Estos suelen ser de plástico, por lo que son relativamente fáciles de “flexionar” con los dedos. La idea es que un conector de la cámara web puede haberse soltado, y apretando un poco, puedes volver a colocarlo en su sitio.
Un problema que se ha manifestado durante la pandemia es que la webcam de Windows no funciona con las aplicaciones populares de videollamada como Zoom, Skype, Hangouts, Messenger, etc. Esto podría deberse a que algunas versiones de Zoom no se llevan bien con las cámaras secundarias o virtuales, y la solución podría ser probar una versión más antigua del software.