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Puede que notes que hay opciones de menú para Recargar Netflix y Salir de Netflix. Ten en cuenta que ninguna de estas opciones te permitirá salir de tu cuenta de Netflix, sino que recargarán y cerrarán la aplicación de Netflix respectivamente.
Si por alguna razón no puedes acceder al menú de Netflix o encontrar el camino a la página Obtener ayuda, utiliza tu mando a distancia para introducir la siguiente secuencia: Arriba, Arriba, Abajo, Abajo, Izquierda, Derecha, Izquierda, Derecha, Arriba, Arriba, Arriba, Arriba. Accederás a la página Obtener ayuda.
¿Qué ocurre si has iniciado sesión en Netflix en un televisor inteligente, pero ya no tienes acceso a ese televisor? Esta es una situación común si has utilizado Netflix en un hotel. Por suerte, hay una solución. Puedes cerrar la sesión de Netflix en todos tus dispositivos de una sola vez. Si bien esto significa que tendrás que volver a iniciar sesión en los dispositivos que todavía utilizas, se asegurará de que hayas cerrado la sesión de Netflix en el televisor inteligente.
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Para cerrar la sesión de Netflix en un televisor, selecciona “Obtener ayuda” en la parte inferior de la interfaz de Netflix y, a continuación, elige “Cerrar sesión”. También puede cerrar la sesión de su cuenta de Netflix en todos los dispositivos desde el sitio web de Netflix.Hay muchas razones por las que puede querer cerrar la sesión de su cuenta de Netflix en su televisor. Por ejemplo, es posible que desee permitir que otras personas utilicen sus cuentas. En esta guía te mostramos cómo cerrar la sesión.
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Si lo has hecho, es posible que hayas tenido problemas con la visualización restringida en función del plan de Netflix que hayas seleccionado. Quizás Netflix piense que estás viendo en demasiados dispositivos diferentes o simplemente has dejado tu cuenta iniciada en dispositivos que ya no posees. Lo único que tienes que hacer es cerrar la sesión.
Una de las formas más sencillas de asegurarte de que tu cuenta de Netflix está segura y de que sólo has iniciado sesión en los dispositivos que quieres es cerrar sesión en todos los dispositivos a la vez. Por suerte, hacer esto es muy fácil, aunque es un poco extremo, ya que también tendrás que volver a iniciar sesión en todo lo que no querías cerrar la sesión.
No obstante, si quieres proteger tu cuenta, este es un buen paso. También te recomendamos que cambies tu contraseña si te preocupa tu cuenta.
Si sólo quieres cerrar la sesión de Netflix en tu televisor, los pasos son bastante sencillos. Esto sólo te cerrará la sesión del televisor en el que estás conectado, pero es ideal si has iniciado sesión en algún lugar nuevo temporalmente, como una habitación de hotel, por ejemplo.
Desconexión remota de Netflix
La mayoría de los propietarios de televisores tienen alguna manera de ver Netflix en sus configuraciones, ya sea a través de un dispositivo de streaming, consola de juegos, o aplicaciones integradas. Y aunque todos estos dispositivos pueden parecer diferentes, normalmente ejecutan la misma aplicación de Netflix, lo que significa que no importa cómo tengas Netflix en tu televisor, puedes cerrar la sesión de la misma manera. Es una buena idea cerrar la sesión cuando haya terminado de ver Netflix en un televisor que no sea de su propiedad, como en un hotel o en un alquiler de Airbnb.
Cómo cerrar la sesión de Netflix en cualquier televisorLa opción para cerrar la sesión está oculta en un menú que también está algo escondido.1. Abre Netflix en tu televisor y selecciona cualquiera de tus perfiles.2. Una vez que se cargue la página de inicio de Netflix, pulsa Izquierda en tu mando a distancia para abrir la barra lateral.3. Desplázate hacia abajo y selecciona Obtener ayuda.
4. En la página que se abre, desplázate hasta el final y selecciona Cerrar sesión.5. Confirma que realmente quieres cerrar sesión.La aplicación se reiniciará y te devolverá a la pantalla “Empezar”.Para ver Netflix en este televisor en el futuro, tendrás que volver a iniciar sesión en tu cuenta de Netflix.