Cuadro de lectura del contador de gas
Leer su contador de gas natural es fácil. Los diales parecen pequeños relojes y giran alternativamente en sentido horario y antihorario. Empiece por la izquierda. Si la manecilla del dial apunta entre dos números, introduzca el número inferior, a menos que la manecilla esté entre el 9 y el 0, en cuyo caso utilice el 9.
Peoples Gas utiliza un dispositivo de lectura automática del contador en la mayoría de las comunidades en las que prestamos servicio. La lectura se transmite por radio a una furgoneta de Peoples Gas, sin que tengamos que entrar en su casa. Esto ayuda a proporcionarle una facturación precisa, y reduce significativamente las lecturas estimadas.
Hay ocasiones en las que no podemos leer su contador. En estas ocasiones, necesitamos estimar su factura, basándonos en el uso anterior y en las condiciones meteorológicas recientes. Cualquier diferencia entre la lectura estimada y el consumo real se tendrá en cuenta en la siguiente lectura real del contador.
Cómo leer un contador de gas analógico
El primer paso es encontrar el medidor asociado con su casa o negocio. La mayoría de los contadores de Texas Gas Service se encuentran en la superficie, a lo largo de los límites de la propiedad o en la servidumbre de paso. Sin embargo, a veces están dentro o cerca de su casa o edificio. ¿Sigue buscando? Llame a nuestro Centro de Información al 800-700-2443.
Si le preocupa la precisión de su contador, iremos a comprobarlo. La primera prueba es gratuita. Retiraremos el contador, lo cambiaremos y lo comprobaremos. Si la prueba indica que el contador no funciona con precisión, ajustaremos su factura. El rango de precisión aceptable para un contador de gas natural está establecido en un 2%, rápido o lento. Si, después de la primera prueba, sigue creyendo que el contador no funciona correctamente, puede solicitar pruebas adicionales. Sin embargo, si probamos el contador y se encuentra dentro del rango aceptable de precisión, se le cobrará una tarifa por esta segunda prueba.
Cómo leer el contador del gas
Aunque nuestros lectores de contadores leen casi dos millones de contadores cada mes, somos capaces de mantener una tasa de precisión del 99,99%. Esto se consigue mediante una combinación de recogida electrónica e inspección visual de las lecturas de los contadores. La precisión de nuestras lecturas de contadores no sería posible sin la cooperación de nuestros clientes, que les permiten acceder con seguridad a los equipos de gas.
Muchos de nuestros clientes vigilan de cerca su consumo mensual de gas, por diversas razones. Para que le resulte más fácil entender cómo realiza su trabajo el equipo de lectura de contadores de Southwest Gas, la información que figura a continuación le muestra cómo leemos su contador de gas.
Su contador de gas se lee desde una fila de cuatro a seis diales, como los que se muestran a continuación. (Los contadores también tienen otros dos diales que se utilizan para realizar pruebas). Cada cuadrante gira en sentido contrario al cuadrante contiguo.
Cómo leer el contador de gas en casa
Su contador de gas cuenta el llenado y vaciado de los compartimentos que hay en su interior para llevar un registro preciso y automático de la cantidad de gas que circula por él. Como cada compartimento se vacía a medida que se llena otro, el flujo de gas a sus aparatos es fluido e ininterrumpido; como cada compartimento se llena cada vez con la misma cantidad de gas, la medición es muy precisa.
Cuando leas el contador, podrás controlar mejor tu consumo de gas y estarás mejor preparado para ahorrar energía. Compruebe su factura de servicios públicos para ver cuál es su período de facturación, y entonces podrá leer su contador en el mismo horario.
Si su contador tiene cuadrantes redondos y la aguja está entre dos números, anote siempre el número más bajo. (La excepción es si la aguja está entre el nueve y el cero: entonces se lee el nueve, porque el cero representa entonces la finalización de un ciclo). Cuando el puntero esté directamente sobre un número, compruebe el dial de la derecha. Si el cuadrante de la derecha no ha pasado el cero, registre el número inferior para el cuadrante de la izquierda. Para obtener una lectura, lea los diales de izquierda a derecha, registrando los números en el mismo orden, de izquierda a derecha.