Línea de asistencia de Playstation 24 horas
El servicio de suscripción PlayStation Plus de Sony para los propietarios de PS5 ha sufrido una importante revisión a principios de esta semana. La nueva versión reúne las dos suscripciones anteriores de Sony a PlayStation, el servicio Plus original y el ya desaparecido PlayStation Now. El primero ofrecía juego online y acceso a un puñado de juegos; el segundo ofrecía streaming en la nube de algunos juegos. La nueva suscripción única, que sigue llamándose PlayStation Plus, combina el multijugador en línea, juegos mensuales gratuitos y una biblioteca de juegos permanente disponible para su descarga o transmisión. Eso incluye los juegos que antes estaban disponibles en la antigua PS Now. Tanto si acabas de adquirir una PS5 como si eres propietario de una PS4 desde hace tiempo, esto es lo que debes saber sobre el cambio de servicio.
PS Plus es necesario para jugar a muchos juegos multijugador online, y los suscriptores tienen acceso a nuevos juegos cada mes (normalmente dos) sin coste adicional. El ya desaparecido PS Now es el creador del juego en la nube para consolas moderno (y Sony incluso compró los activos de OnLive, el creador del juego en la nube para PC, que hace tiempo que desapareció), aunque el servicio no estaba a la altura de sus competidores más recientes. Las suscripciones a juegos, como PS Plus y Game Pass de Microsoft, ofrecen una considerable biblioteca de juegos por una cuota mensual. También pueden resultar un poco confusos debido a los frecuentes cambios en las características y los juegos disponibles. Además, PlayStation Plus se divide en tres niveles, Essential, Extra y Premium, con diferentes precios para cada uno. Más información: Seguimiento de las existencias de PS5
Soporte de Psn
PlayStation ofrece asistencia al cliente a través de su centro de ayuda, teléfono, chat en vivo en línea y redes sociales. El centro de ayuda tiene información estándar sobre los distintos juegos, hardware, suscripciones, conectividad, cuenta y seguridad, y pagos y reembolsos. También tiene una opción de búsqueda para acceder fácilmente a la información pertinente.
En la página de asistencia de PlayStation, hay dos enlaces de chat en directo. Uno de ellos es un asistente en línea para ayudar a restablecer la contraseña y recuperar la cuenta, mientras que el otro es un asistente de reembolso para ayudar a reclamar el reembolso de los contenidos adquiridos anteriormente. Ambos tienen un asistente bot que intenta resolver el problema antes de ponerte en contacto con un agente de chat si es necesario. Si tu cuenta fue suspendida o eliminada y quieres restablecerla, PlayStation proporciona un formulario de solicitud en línea que debes rellenar y enviar.
La página de contacto de PlayStation ofrece una serie de categorías de servicio al cliente. Debes elegir la categoría más relevante y se te guiará a través de algunos pasos más de categorización para ayudarte a determinar la mejor solución. En algunos pasos, PlayStation ofrece información adicional para ayudar a resolver el problema. En el último paso, se le proporcionará una opción de “Llámenos” (cuando sea viable) y el número apropiado para llamar. Por ejemplo, el número de teléfono de PlayStation para problemas de conectividad es el 800-345-7669 (SONY). También hay un número de teléfono de PlayStation dedicado a los clientes alemanes y europeos: +49 (0)6102 771 3001.
Número 0800 de Playstation
La PlayStation 4 (PS4) es una consola de videojuegos doméstica desarrollada por Sony Computer Entertainment. Anunciada como la sucesora de la PlayStation 3 en febrero de 2013, fue lanzada el 15 de noviembre de 2013 en Norteamérica, el 29 de noviembre de 2013 en Europa, Sudamérica y Australia, y el 22 de febrero de 2014 en Japón. Consola de octava generación, compite con la Xbox One de Microsoft y la Wii U y la Switch de Nintendo.
Alejándose de la microarquitectura Cell, más compleja, de su predecesora, la consola cuenta con una Unidad de Procesamiento Acelerado (APU) de AMD basada en la arquitectura x86-64, que teóricamente puede alcanzar un máximo de 1,84 teraflops; AMD declaró que era la APU “más potente” que había desarrollado hasta la fecha. La PlayStation 4 pone un mayor énfasis en la interacción social y la integración con otros dispositivos y servicios, incluyendo la posibilidad de jugar fuera de la consola en PlayStation Vita y otros dispositivos compatibles (“Remote Play”), la capacidad de transmitir el juego en línea o a los amigos, con ellos controlando el juego de forma remota (“Share Play”). El mando de la consola también ha sido rediseñado y mejorado con respecto al de PlayStation 3, con botones y sticks analógicos mejorados y un touchpad integrado, entre otros cambios. La consola también es compatible con el vídeo de alto rango dinámico HDR10 y la reproducción de multimedia con resolución 4K.
Correo electrónico de soporte de Playstation
El próximo juego de la serie Call of Duty®: Modern Warfare® ya se puede precomprar para PlayStation 5 y 4, Xbox One y Xbox Series X|S. Para PC, la entrega se puede precomprar a través de Battle.net o Steam.
Disponible para todas las plataformas, ya sea en sus respectivos escaparates o dentro de la tienda de la franquicia del juego para Call of Duty®: Warzone™, Call of Duty®: Vanguard, Call of Duty®: Black Ops Cold War o Modern Warfare (2019) – la Vault Edition es la versión de más alto nivel de Modern Warfare II y tiene un precio de venta al público de 99,99 dólares o su equivalente regional.
Todas ellas están tematizadas en torno al legendario mercenario Ghost , hecho a medida para hacer el trabajo, ya sea a 30.000 pies de altura o en las profundidades del mar… y tener un aspecto absolutamente amenazador mientras lo hace.
Tras el lanzamiento de Modern Warfare II, los poseedores de la Vault Edition recibirán el pase de batalla de la primera temporada y 50 saltos de nivel (o su equivalente) de forma gratuita. Si la Vault Edition se adquiere después de la primera temporada, el pase de batalla y los saltos de nivel gratuitos podrán aplicarse a la temporada actual.