Ejemplos de marketing emocional
“La gente no compra por razones lógicas; compra por razones emocionales” Estas palabras de oro de Zig Ziglar explican qué es lo que vende un producto o servicio hoy en día. Los contenidos puramente emocionales rinden el doble, un 31% frente a un 16%, en comparación con los que sólo tienen contenidos racionales. Este es el poder del marketing emocional. ¿Alguna vez se ha sentido conmovido por una publicación en las redes sociales, un vídeo de YouTube, un anuncio o una entrada de blog? Si es así, eso es el marketing emocional. Desde que las empresas descubrieron el marketing emocional, en poco tiempo se convirtió en su superarma. Ya se trate de la campaña “Piensa diferente” de Apple o de la campaña “Abre la felicidad” de Coca-Cola, el marketing emocional es lo que más ha atraído la atención de las marcas. Así que, para ayudarte a dar lo mejor de ti también en marketing, aquí tienes un artículo detallado sobre el marketing emocional. Este artículo tratará los siguientes temas:
Marketing emocional pdf
El marketing emocional se refiere a las técnicas de marketing que se basan en las emociones de los consumidores para conectar con ellos y hacer que se unan a la empresa.Marketing emocional: definiciónOriginalmente, su objetivo era hacer que la gente sintiera emociones, pero hoy en día consiste en analizar las emociones, detectarlas y dirigirse a ellas.Generalmente, este tipo de marketing no busca vender un producto y alabar sus méritos, sino que realmente sirve para crear un sentimiento positivo o negativo en un público que luego se unirá a la imagen de la empresa. La imagen de la empresa será retenida por los consumidores, independientemente de la emoción experimentada. Las emociones más utilizadas son la alegría, el amor, el miedo y la ansiedad.¿Qué herramientas utilizar para el marketing emocional? Para conseguir despertar emociones en los consumidores, hay ciertas herramientas que funcionan mejor que otras.Por ejemplo, los vídeos son el medio preferido para transmitir emociones, porque este formato combina imagen y sonido y además permite desarrollar toda una narración. El consumidor se sumerge en un universo.Ejemplo de publicidad emocional: Las imágenes también pueden ser un buen vehículo para las emociones, ya que se recuerdan con facilidad y dejan espacio a la imaginación de la persona que la ve. A veces una imagen puede expresar muchas cosas de forma muy sencilla.
Marcas emocionales
Convertir un insulto en un audaz movimiento de confianza no solo aportó ingresos y popularidad a la marca Always, sino que la campaña de 2014 también ganó un Emmy, un premio Grand Prix de Cannes y el premio Grand Clio, un reconocimiento prácticamente inaudito en el mundo de la publicidad.
El marketing emocional se refiere a los esfuerzos de marketing y publicidad que utilizan principalmente la emoción para hacer que su público lo note, lo recuerde, lo comparta y lo compre. El marketing emocional suele recurrir a una emoción concreta, como la felicidad, la tristeza, la ira o el miedo, para provocar una respuesta en el consumidor.
Ahora mismo, mientras escribo esto, son las 8:30 de la mañana. Estoy tentado de decir que mi emoción es el cansancio… pero el cansancio no es exactamente una emoción. En lugar de eso, diré que estoy ligeramente enfadada porque estoy cansada, pero también emocionada porque me espera un gran día.
Y es que las emociones son como los colores. Hay algunos conceptos definidos, pero en su mayor parte, las emociones existen en un espectro. Un pequeño cambio en el espectro puede dar lugar a un tipo diferente de felicidad, un tipo diferente de tristeza y un tipo diferente de enfado… algo así como si el color verde tuviera infinitas tonalidades.
El papel de las emociones en el marketing
El marketing emocional desempeña un papel muy importante en sus campañas. Fíjese en estas personas. ¿Qué emociones le despiertan? ¿Importa que sonrían? ¿Importa lo que llevan puesto?
Aunque nos consideremos seres humanos lógicos y modernos, la mayoría de nuestras decisiones las toma la antigua e instintiva parte subconsciente de nuestro cerebro, a veces denominada “cerebro reptiliano”. Eso no significa que la calidad de nuestras decisiones disminuya; algunos, como Malcolm Gladwell en Blink, sostienen que las decisiones rápidas e instintivas son en realidad mejores y nos ahorran tiempo y agonía.
Según la revista Entrepreneur, el branding es “la práctica de marketing consistente en crear un nombre, símbolo o diseño que identifique y diferencie un producto de otros”. El branding emocional, por tanto, consiste en crear una conexión emocional con una empresa que la separa del resto, creando lealtad a la marca a lo largo del tiempo.
Apple puede ser el ejemplo perfecto de una empresa que utiliza las emociones para crear una conexión con los consumidores y fidelidad a la marca a lo largo del tiempo. La estrategia de marca de Apple utiliza la sencillez, un diseño limpio y, lo que es más importante, el deseo de formar parte de un movimiento de estilo de vida. Este deseo bien elaborado apela a nuestra necesidad emocional más básica: formar parte de algo más grande que nosotros mismos. Esta es una de las razones por las que existen la religión y los movimientos sociales, por las que uno es demócrata o republicano (o independiente), o por las que uno puede ser voluntario en una escuela pública local.