Marketing internacional frente a marketing global
Hoy en día, las organizaciones de marketing no se limitan a sus fronteras nacionales. El mundo entero está abierto para ellas. Están surgiendo nuevos mercados en economías emergentes como China, Indonesia, India, Corea, México, Chile, Brasil, Argentina y muchas otras economías de todo el mundo. En el mercado global actual, las oportunidades van a la par con la expansión de las economías, con el aumento del poder adquisitivo y con el cambio de gustos y preferencias de los consumidores.
Los cambios económicos, sociales y políticos afectan a la práctica de los negocios en todo el mundo, las organizaciones empresariales tienen que seguir siendo lo suficientemente flexibles como para reaccionar rápidamente a las tendencias globales cambiantes para ser competitivas.
El objetivo de este artículo es hacerle comprender los términos “marketing internacional”, “marketing nacional”, “marketing global” y “marketing exterior”. También para que comprenda las diferencias entre marketing internacional y marketing nacional.
Según Cateora y Graham, “el marketing internacional es la realización de actividades empresariales diseñadas para planificar, fijar precios, promover y dirigir el flujo de bienes y servicios de una empresa a consumidores o usuarios de más de una nación para obtener un beneficio.”
Ventajas e inconvenientes del marketing internacional
El marketing se define como el conjunto de actividades emprendidas por las empresas para satisfacer a los clientes mediante la adición de valor y el establecimiento de buenas relaciones con ellos, a fin de aumentar el valor de su marca. Identifica y convierte las necesidades en productos y servicios para satisfacer sus deseos. Existen dos tipos de marketing: el nacional y el internacional. El marketing nacional es aquel en el que la comercialización de bienes y servicios se limita únicamente al país de origen.
Por otro lado, el marketing internacional, como su nombre indica, es el tipo de marketing que se extiende por varios países del mundo, es decir, la comercialización de productos y servicios se realiza a escala mundial. En este artículo se explica en detalle la diferencia entre marketing nacional e internacional.
Marketing internacional significa que las actividades de producción, promoción, distribución, publicidad y venta se extienden más allá de los límites geográficos del país.
¿En qué se diferencian los negocios internacionales de los nacionales?
Es un comentario típico de los empresarios de éxito cuando empezamos a hablar de los retos y las oportunidades de internacionalizar sus actividades empresariales. Es un sentimiento común y comprensible, confirmado por la investigación. Según un informe reciente de McGladrey, las empresas que se encuentran en las primeras fases del proceso de internacionalización tienden a centrarse de forma desproporcionada en los detalles “transaccionales”, como los pagos internacionales y la logística.
La buena noticia es que esas preocupaciones son fáciles de abordar. Y la mejor noticia es que dejar atrás rápidamente estos detalles y centrarse en elementos más sustanciales del desarrollo del negocio internacional contribuye a un crecimiento más rápido y a una rentabilidad más temprana.
Hay varias consideraciones que merecen un tratamiento estratégico, y dos áreas de importancia crítica que casi siempre se ignoran. Se asume que el marketing internacional y la gestión de canales son simplemente sabores ligeramente diferentes de aquellas disciplinas paralelas que se han dominado a nivel nacional.
Definición de marketing internacional
El sueño de cualquier empresa internacional es vender productos en todo el mundo sin necesidad de adaptarlos a las leyes locales y las normas culturales de los países en los que vende. Hacer negocios en el extranjero es mucho más fácil si todo el mundo trabaja con las mismas normas. Desgraciadamente, a pesar de los avances hacia la armonización de las normas en la Ronda Uruguay del Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio (GATT)1 , hacer negocios en el extranjero sigue siendo complicado por las diferencias nacionales en cuanto a leyes, reglamentos y cultura.
Tomemos como ejemplo los automóviles. En la mayor parte del mundo, el diseño estándar sitúa al conductor en el lado izquierdo del coche, ya que se circula por el lado derecho de la carretera. Pero, por supuesto, aquí en Australia, los automóviles se conducen por el lado izquierdo de la calzada y, por tanto, para vender en Australia, los fabricantes de automóviles deben producir automóviles específicamente adaptados a las carreteras para zurdos. Para ellos, es el coste de hacer negocios internacionales. Pero para empresas como Toyota, Hyundai, Mazda y Ford, bien vale la pena: tuvieron los cinco automóviles más vendidos del año en Australia hasta septiembre de 2016, vendiendo un total combinado de 146.921 vehículos (Toyota tuvo dos de los cinco).2