Herramientas de análisis externo
El marketing estratégico surgió en los años setenta y ochenta como un campo de estudio distinto, que se basaba en la gestión estratégica. La estrategia de marketing destaca el papel del marketing como vínculo entre la organización y sus clientes, aprovechando la combinación de recursos y capacidades dentro de una organización para lograr una ventaja competitiva (Cacciolatti & Lee, 2016)[2].
La distinción entre marketing “estratégico” y “de gestión” se utiliza para distinguir “dos fases que tienen objetivos diferentes y se basan en herramientas conceptuales distintas”. El marketing estratégico se refiere a la elección de políticas destinadas a mejorar la posición competitiva de la empresa, teniendo en cuenta los retos y oportunidades propuestos por el entorno competitivo. Por otro lado, el marketing de gestión se centra en la aplicación de objetivos específicos”[cita excesiva][3] La estrategia de marketing trata de “visiones elevadas traducidas en objetivos menos elevados y prácticos [mientras que la gestión de marketing] es donde empezamos a ensuciarnos las manos y a hacer planes para que las cosas sucedan”[cita excesiva][4] La estrategia de marketing a veces se denomina planificación de orden superior porque establece la dirección general y proporciona orientación y estructura para el programa de marketing.
Herramientas de marketing
Optimizar su estrategia de marketing digital es difícil. Incluso la estrategia más sólida sólo puede llegar hasta cierto punto si no se planifica para asegurarse de que todo va como debería. Para ayudarle a sacar el máximo partido de su estrategia de marketing digital, hemos elaborado esta lista de 20 herramientas de planificación de marketing que puede utilizar para agilizar su marketing y alcanzar sus objetivos. Estas herramientas le ayudarán a gestionar los proyectos de marketing, haciendo que todo el proceso sea más fácil y agradable.20 herramientas de planificación de marketing para optimizar su estrategia de marketing digital:
Marco de análisis del mercado
Gestionar todas las piezas móviles de las redes sociales “a mano” es una receta para el agotamiento. En su lugar, considera cómo un software dedicado te permite publicar contenido más significativo y utilizar las redes sociales para alcanzar tus objetivos empresariales a gran escala.
Como plataforma de gestión de redes sociales, Sprout ayuda a las empresas a organizar su calendario de contenidos y sus activos en un solo lugar. Esto te permite publicar y programar tu contenido en múltiples plataformas, todo programado a la perfección en función de cuándo son más activos tus seguidores.
Más allá de las funciones de gestión de redes sociales, Sprout facilita la colaboración con colegas y clientes por igual. Nuestra bandeja de entrada inteligente te ofrece una vista de pájaro de todos tus mensajes sociales para que puedas responder de manera reflexiva y oportuna.
Optimizar el rendimiento de tu contenido no tiene por qué ser un juego de adivinanzas, ya que Sprout identifica tus publicaciones de mayor rendimiento y el éxito de tus campañas sociales. Junto con las sólidas funciones de escucha social, puedes descubrir tendencias, hashtags y oportunidades para interactuar con nuevos clientes.
Marco estratégico
Como profesional del marketing, a menudo me gustaría tener un mejor conocimiento de todas las herramientas que tengo a mi disposición -y de lo que diferencia a cada una de ellas- para poder tomar decisiones más informadas sobre cómo crear y optimizar contenidos.
Por suerte, tengo el privilegio de trabajar en un equipo de más de 150 profesionales del marketing especializados en funciones distintas a las mías. Gracias a ello, he podido confeccionar esta lista de las principales herramientas que todo profesional del marketing debería conocer y utilizar.
Tú y tu equipo de ventas queréis vender vuestro producto o servicio, no pelearos con hojas de cálculo desordenadas, bandejas de entrada abarrotadas o herramientas toscas que os ralentizan. Por eso es esencial utilizar un sistema de gestión de relaciones con los clientes, también conocido como CRM. No sólo ayudará a su equipo de ventas a gestionar las relaciones, sino que un CRM también le proporcionará un lugar para entregar a su equipo de ventas los clientes potenciales que haya generado.
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