Ejemplos de ética en el marketing
El propósito de este documento conceptual es presentar un marco para la interacción entre la educación ética y la sabiduría del consumidor para futuras investigaciones empíricas. El documento pretende conceptualizar la influencia que la educación ética en marketing tiene en los estudiantes como consumidores, no como futuros ejecutivos de marketing per se, debido a la escasa bibliografía que existe en este sentido. Al abordar esta laguna en la investigación, este artículo amplía la comprensión de la teoría cognitiva social. Examina el papel que desempeña la educación ética en marketing en la mejora de la atención moral y la conciencia ética de los estudiantes, que, en consecuencia, conforman su sabiduría como consumidores.
El valor de este artículo reside en su importancia potencial para los responsables políticos y los educadores de marketing. Arrojar luz sobre esta relación es beneficioso para las instituciones educativas y los medios por los que se diseñan los planes de estudios de los cursos. En consecuencia, los estudiantes dispondrán de la base adecuada para convertirse en consumidores más éticos y sabios.
Este documento conceptual amplía la investigación en el campo del comportamiento del consumidor y la educación en marketing. Emplea el modelo de causalidad recíproca de la teoría cognitiva social de Bandura (1986) para la sabiduría del consumidor; un constructo novedoso en el campo del comportamiento del consumidor. Esto abre un abanico para comprender el papel potencial de la educación ética como antecedente potencial en la formación de la sabiduría del consumidor. El estudio también explora el posible papel mediador de la atención moral y la conciencia ética en la relación conceptualizada.
Ética en la investigación de mercados
La ética empresarial estudia las políticas y prácticas empresariales adecuadas en relación con temas potencialmente controvertidos, como la gobernanza empresarial, el uso de información privilegiada, el soborno, la discriminación, la responsabilidad social de las empresas, las responsabilidades fiduciarias y muchos otros. A menudo la ley guía la ética empresarial, pero otras veces la ética empresarial proporciona una directriz básica que las empresas pueden seguir para ganarse la aprobación del público.
La ética empresarial garantiza que exista un cierto nivel básico de confianza entre los consumidores y diversas formas de participantes en el mercado con las empresas. Por ejemplo, un gestor de carteras debe prestar la misma consideración a las carteras de los miembros de la familia y los pequeños inversores individuales que a los clientes más adinerados. Este tipo de prácticas garantizan que el público reciba un trato justo.
El concepto de ética empresarial comenzó en la década de 1960, cuando las empresas empezaron a ser más conscientes de una creciente sociedad de consumo que mostraba preocupación por el medio ambiente, las causas sociales y la responsabilidad corporativa. La creciente atención a las “cuestiones sociales” fue un sello distintivo de la década.
Ética del marketing ppt
Aun así, las marcas deben actuar y atender la llamada de los consumidores basados en valores adoptando prácticas de marketing ético. Si se hace bien, puede aumentar la confianza y la fidelidad de los clientes y aportar valor a largo plazo a las marcas, pero los factores de éxito son complejos. Mi informe recientemente publicado, Diferencie su marca con el marketing ético, responde a las siguientes preguntas clave.
Hacer marketing ético de forma incorrecta puede provocar graves reacciones en los consumidores y tener un impacto severo en los resultados de la empresa, como la reducción de las ventas. Los consumidores se sintieron indignados y traicionados cuando descubrieron el marketing ecológico de Innisfree: Su botella, con la etiqueta “Hola, soy una botella de papel”, era en realidad una botella de plástico con una cubierta de papel. Comprometerse con el marketing ético es un viaje a largo plazo que requiere una estrategia coherente y un marco de aplicación claro. Las marcas deben integrar sus valores fundamentales en todas sus prácticas de marketing. Para iniciar este viaje hacia el marketing ético, las marcas deberían:
Cuestiones éticas en el marketing
Ética del marketing La ética del marketing es el área de la ética aplicada que se ocupa de los principios morales que subyacen al funcionamiento y la regulación del marketing. Algunas áreas de la ética del marketing (ética de la publicidad y la promoción) se solapan con la ética de los medios de comunicación.
La relación entre los factores que influyen en el comportamiento ético puede mostrarse en un marco en el que la cultura y las normas de la sociedad afectan a la cultura empresarial y a las prácticas de la industria, afectan a la cultura y a las expectativas de la empresa, todo lo cual afecta y se ve afectado por la filosofía moral personal y el comportamiento ético.
Desarrollo sostenible Dirigir los negocios de forma que se proteja el entorno natural al tiempo que se progresa económicamente. El marketing ecológico es un ejemplo de iniciativa ecológicamente responsable.