La tecnología y la nueva generación
Hoy en día, estos títulos son una docena para los jóvenes profesionales. En 2008, no había ningún arquitecto de big data en LinkedIn. En 2013, había 3.440. (Quizá no sorprenda que casi el 70% de los padres admitan que no conocen bien los trabajos de sus hijos).
La rápida evolución de la tecnología ha provocado un aumento de las herramientas digitales en el lugar de trabajo. En algunos casos, ha creado industrias totalmente nuevas. Pero también ha creado una brecha entre generaciones. Si las empresas esperan hacer frente a los desafíos de una fuerza de trabajo multigeneracional, es fundamental que los líderes acepten estas diferencias como oportunidades.
“Slack es realmente la encarnación de la visión de la generación millennial sobre la cultura del trabajo”, dice Rakosi. “Es rápido, es instantáneo y tiene personalidad. Para las personas que han estado en la fuerza de trabajo durante décadas, Slack podría ser una transición discordante lejos de los correos electrónicos y los memos.”
Eso no significa que esta brecha no pueda cerrarse. Hay muchas maneras en que los líderes pueden facilitar la transición a las nuevas tecnologías. Los programas de tutoría, por ejemplo, pueden fomentar el intercambio de conocimientos entre generaciones en ambas direcciones.
Generación z
Corrección: En este artículo se dieron fechas incorrectas para la introducción de la tecnología de radio y televisión y la invención del teléfono móvil. También se ha equivocado al etiquetar la web como Internet. Lamentamos estos errores.
La adopción de la tecnología es más rápida que nunca, según una investigación realizada por la Comisión Federal de Comunicaciones y redescubierta recientemente por el Pew Research Center después de que The Economist reelaborara los datos en honor al cumpleaños de la World Wide Web.
A la vista de los datos, es fácil argumentar que las generaciones de personas ya no existen en periodos de tiempo tan nítidos como los de los baby boomers. En lugar de los años, deberíamos etiquetar las generaciones por la tecnología dominante que utilizan. Al hacerlo, puede que tengamos más generaciones, más pequeñas, pero tal vez eso esté bien.
Pero no te fíes sólo de mi palabra, veamos algunos vídeos de niños adorables. Recientemente, The Fine Bros publicó un vídeo de su serie titulada Kids React (Los niños reaccionan) en el que presentaban a miembros de la Generación Z, en este caso niños de 6 a 14 años, con una pieza de tecnología antigua: el walkman.
Diferencias tecnológicas entre generaciones
La generación de jóvenes que está creciendo con las modernas tecnologías de la información y la comunicación está moldeando fuertemente sus modelos mentales, es decir, sus puntos de vista sobre el mundo que les rodea. Al utilizar diversas tecnologías, están aprendiendo a desarrollar nuevas habilidades y a mostrar nuevos patrones de comportamiento.
También se les conoce como “Millennials o nativos digitales”, ya que han estado sometidos a las tecnologías digitales durante toda su vida y los describe como más destacados tecnológicamente en comparación con las cohortes más antiguas.
Con este término los estudiantes se definen como “inmigrantes digitales”. Normalmente, esto se debe a su utilización con plataformas innovadoras muy extendidas y referidas específicamente a sus necesidades y demandas, básicamente para la colaboración y comunicación con otras personas de su misma edad en un mundo virtual.
Es la generación de individuos que ha crecido con la tecnología informática e Internet como algo habitual. La marca distintiva de esta generación es que sus miembros pasaron sus años de formación durante el auge de la World Wide Web. Por lo general, no recuerdan (ni sienten nostalgia) de la historia anterior a Internet. La mayoría nació después de 1993.
La generación z crece con la tecnología
Muy conectados, nómadas, sedientos de experiencias auténticas y colaborativas, los jóvenes son un objetivo ideal: por un lado porque viajan cada vez más y por otro porque son los clientes del mañana. Sus hábitos de viaje se han visto sacudidos por la crisis económica y el auge de las nuevas tecnologías. Entonces, ¿qué es esta generación amamantada por la tecnología digital? ¿Qué buscan en el turismo?
Esta clientela plural en términos de segmentos (menos de 15 años, 15-18, y 18-30), de motivaciones (viajes lingüísticos, parques de ocio, vacaciones activas, grandes grupos…) puede sin embargo interesar a una gran variedad de actores turísticos.
Según la encuesta de 2014 “Viajes cortos, vacaciones y e-turismo” (*) de la Oficina Raffour Interactif, la edad media de los clientes que reservan en las agencias físicas es de 54 años frente a los 41 años de las agencias online.
“El término “ATAWAD” – Any Time, Any Where, Any Device – corresponde perfectamente a su forma de consumir”, resume Jessica Boaziz, responsable de comunicación de Golden Voyages, experta en planificación de viajes de estudiantes desde hace más de 10 años.