Marketing benéfico
El marketing relacionado con causas es una actividad promocional de una organización en la que se apoya una causa social o benéfica, normalmente junto con sus productos y servicios como un paquete o vínculo. El marketing relacionado con causas es un vehículo de comunicación de la RSE que demuestra a un público amplio cómo la responsabilidad social de una organización se traduce en beneficios concretos para la sociedad. El marketing relacionado con causas suele organizarse en forma de campaña promocional y en cooperación con una organización benéfica o sin ánimo de lucro que persigue una causa social específica. La comunidad empresarial suele definir el marketing relacionado con causas específicamente como una cooperación entre una organización comercial y una organización benéfica en beneficio mutuo.
Campañas de marketing
Un estudio de IBM reveló que, en 2020, el 40 % de los consumidores entrarán en la categoría de “impulsados por un propósito”, lo que significa que buscan empresas que se alineen con sus valores (como la sostenibilidad). Y según la Encuesta Global Millennial 2021 de Deloitte, los consumidores millennials y de la Generación Z son los más propensos a rehuir de las empresas que entran en conflicto con sus valores personales o no los comparten.
“Cuando eres una empresa como [Uber] que ha dicho muchas cosas en el pasado que tal vez no hemos cumplido, o en las que la gente no ha confiado, simplemente decirle a la gente que vamos a ser diferentes y que nos preocupamos por estas cosas puede no significar tanto”, dijo. “En realidad, tenemos que demostrárselo a la gente a través de nuestros comportamientos, acciones y compromisos”.
Además de animar a la gente a quedarse en casa, Uber también aprovechó la oportunidad para ayudar a los restaurantes locales con su iniciativa “Contribución de los restaurantes” a través de su aplicación Uber Eats. Además de los 3 millones de dólares donados por los clientes, Uber se comprometió a igualar las contribuciones con una donación al Fondo Nacional de Ayuda a Restaurantes, recaudando un total de 5 millones de dólares para los trabajadores de restaurantes y repartidores que se vieron afectados económicamente por la pandemia. Por último, Uber utilizó su servicio Uber Freight (que pone en contacto a transportistas y conductores con empresas que necesitan transportar carga) para trasladar suministros y mercancías críticas con precios de beneficio cero.
Tipos de marketing con causa
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El marketing con causa es el marketing realizado por una empresa con ánimo de lucro que busca tanto aumentar los beneficios como mejorar la sociedad de acuerdo con la responsabilidad social corporativa, por ejemplo incluyendo mensajes activistas en la publicidad[1].
Una expresión similar, marketing con causa, suele referirse a un subconjunto del marketing con causa que implica los esfuerzos cooperativos de una empresa con ánimo de lucro y una organización sin ánimo de lucro en beneficio mutuo. Una forma muy conocida de marketing con causa se produce en las cajas, cuando se pide a los clientes que apoyen una causa con un donativo benéfico. El marketing con causa difiere de la filantropía, ya que esta última suele implicar una donación específica deducible de impuestos, mientras que el marketing con causa es una campaña promocional que no se basa necesariamente en una donación.
Ideas de marketing con causa
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El marketing con causa es el marketing realizado por una empresa con ánimo de lucro que busca tanto aumentar los beneficios como mejorar la sociedad de acuerdo con la responsabilidad social corporativa, por ejemplo incluyendo mensajes activistas en la publicidad[1].
Una expresión similar, marketing con causa, suele referirse a un subconjunto del marketing con causa que implica los esfuerzos cooperativos de una empresa con ánimo de lucro y una organización sin ánimo de lucro en beneficio mutuo. Una forma muy conocida de marketing con causa se produce en las cajas, cuando se pide a los clientes que apoyen una causa con un donativo benéfico. El marketing con causa difiere de la filantropía, ya que esta última suele implicar una donación específica deducible de impuestos, mientras que el marketing con causa es una campaña promocional que no se basa necesariamente en una donación.