Ejemplos de marketing experiencial
El marketing con causa es un enfoque en el que una organización con ánimo de lucro y otra sin ánimo de lucro colaboran y crean campañas que ayudan a obtener beneficios y aportan un cambio social. Lleva mensajes de responsabilidad social corporativa y activismo en sus campañas de marketing. Esta estrategia permite a una empresa mejorar su imagen de marca, destacar entre sus competidores, cambiar el comportamiento de la gente y establecer fuertes conexiones con las comunidades.
Cada vez más personas son conscientes de los problemas medioambientales y sociales. Según las estadísticas, el 87% de los consumidores tienen una mejor percepción de una marca que se preocupa y apoya iniciativas medioambientales y sociales. El 88% afirma que demostrará más lealtad hacia una empresa de este tipo. El marketing con causa ayuda a las empresas a mejorar la fidelidad y retención de clientes, y a llamar la atención sobre los problemas que nos rodean. Es beneficioso para los ingresos de la empresa y la sociedad. Esta táctica engloba la colaboración entre organizaciones con y sin ánimo de lucro y campañas destinadas a contribuir a organizaciones benéficas y comunidades sociales.
Ejemplos de campañas de marketing
En 1988, un artículo fundamental del Journal of Marketing de la American Marketing Association describía el marketing relacionado con causas como: “El proceso de formulación y ejecución de actividades de marketing que se caracterizan por una oferta de la empresa de contribuir con una cantidad determinada a una causa designada cuando los clientes participan en intercambios que proporcionan ingresos y satisfacen objetivos organizativos e individuales.” Dicho de otro modo: “Usted compra. Nosotros damos”.
Aunque en su momento fue una importante aportación académica, esa caracterización del marketing con causa es demasiado limitada. Aunque las ofertas “Tú compras. Nosotros damos” siguen siendo populares incluso hoy en día, ahora hay muchas otras formas de marketing con causa que no se activan con una compra, como cuando TOMS dio un par de zapatos a un niño necesitado por cada publicación en Instagram de una foto descalzo acompañada del hashtag #WithoutShoes.
Una definición algo más amplia, pero aún inadecuada, de marketing con causa se refiere a: “un tipo de marketing que implica los esfuerzos cooperativos de una empresa con ánimo de lucro y una organización sin ánimo de lucro para beneficio mutuo”.
Tipos de marketing con causa
Tanto si trabaja para promocionar a sus clientes en las redes sociales como si lo hace para su propia agencia, las redes sociales atraen a mucha prensa y críticas negativas, lo que puede hacer que los profesionales del marketing nos sintamos desanimados sobre nuestro papel y nuestra contribución al mundo en general.
Una cuestión social es un problema que reduce la calidad de vida de las personas. Por eso es natural que los consumidores se interesen por cómo sus marcas favoritas no sólo les ayudan a resolver sus problemas inmediatos, sino también a mejorar su entorno a gran escala.
Comprometerse con la RSC significa que, en el curso ordinario de los negocios, una empresa opera de forma que mejora la sociedad y el medio ambiente en lugar de contribuir negativamente a ellos. Jason Fernando, Investopedia
Afortunadamente, existe una forma sencilla de promocionar tu dedicación a hacer del mundo un lugar mejor y ayudar a causas sociales críticas junto con tu audiencia: el marketing en redes sociales. Utilizar las plataformas de los medios sociales para tus esfuerzos de marketing de causas podría ayudarte:
Como resultado de la campaña, consiguieron enlaces de Glamour y Allure, dos sitios web leídos por su cliente ideal y autoridades en su nicho. Sin duda, esto repercutió en su estrategia SEO.
Marketing con causa deutsch
El marketing con causa es una de las formas más eficaces de ayudar a que su marca destaque y conecte con los consumidores. Las campañas eficaces de marketing con causa le ayudan a integrar con éxito su empresa en las comunidades de sus clientes. La gente está más dispuesta a comprar a empresas que funcionan como una presencia positiva en el lugar donde viven y el 70% de los consumidores quieren entender cómo sus marcas favoritas contribuyen a las causas que les apasionan.
Con el marketing con causa, se equilibra el fomento del bien público con la publicidad, implicándose con organizaciones benéficas locales y otras organizaciones que interesan a su público. Ganará clientes más fieles si comparte sus valores, y hacer el bien crea un mundo mejor.
Las empresas participan en el marketing con causa organizando eventos o asociándose con organizaciones sin ánimo de lucro para recaudar fondos para la comunidad o mejorarla de alguna otra forma. Donan diversos recursos, además de personal de financiación, para beneficiar a las zonas locales de diferentes maneras. Esto ayuda a que la gente conozca la empresa y la asocie con su impacto positivo, lo que aumenta su cuota de mercado frente a competidores menos implicados. En última instancia, el marketing con causa establece un punto de apoyo en la comunidad y maximiza el conocimiento de la marca al tiempo que retribuye.