Calendario académico de la Universidad de Granada
La investigación ha puesto de manifiesto el papel de la resiliencia en la toma de decisiones de los consumidores, demostrando que las empresas hoteleras deben tener en cuenta esta capacidad individual a la hora de diseñar sus planes de marketing y comunicación. “Una forma de incorporar la resiliencia del consumidor en estos planes sería segmentar a los consumidores en función de su grado de resiliencia, distinguiendo entre dos tipos de consumidores”, explica Francisco Peco.
Por un lado, los consumidores con mayor resiliencia personal percibirán que los hoteles presentan un menor grado de riesgo y mostrarán una mayor intención de volver a alojarse en ellos. La comunicación dirigida a este segmento debería adoptar un enfoque más comercial que motive a los consumidores a volver a disfrutar de experiencias turísticas. También sería conveniente adoptar un enfoque social en las comunicaciones dirigidas a este perfil de consumidor, para transmitir lo importante que es su costumbre y su confianza para la supervivencia del sector hotelero y de todo el empleo que genera.
¿Cuáles son los 4 tipos de estudios de mercado?
Cuatro tipos habituales de técnicas de investigación de mercado son las encuestas, las entrevistas, los grupos de discusión y la observación de clientes.
¿Cuáles son los dos tipos de estudios de mercado?
Los estudios de mercado suelen incluir dos tipos de investigación: primaria y secundaria.
Universidad de granada relaciones internacionales
El marketing es el proceso y la disciplina de comunicar el valor de un producto a su comprador potencial con el fin de venderlo. Es un campo multidisciplinar que incluye prácticas de otros muchos campos, como la psicología, la economía, las finanzas o el arte.
Nuestro Grado está totalmente adaptado a las exigencias del mercado profesional. Formamos a nuestros alumnos para que se conviertan en profesionales versátiles en este campo, dotándoles de excelentes conocimientos y habilidades financieras, de gestión y administración. También les dotamos de habilidades prácticas de negociación para resolver problemas comerciales. Nuestro plan de estudios es también equilibrado y diverso, dotando a los estudiantes de las habilidades necesarias para llevar a cabo una amplia gama de tareas en la administración y gestión de marketing en cualquier institución pública o privada. Nuestro profesorado es competente y altamente cualificado, con experiencia tanto en el sector profesional como en el docente.
Este Grado, de cuatro años de duración, consta de tres etapas de aprendizaje: asignaturas básicas, troncales y optativas. Además, existe la posibilidad de realizar un programa de prácticas optativas de 12 créditos. Las asignaturas incluyen contenidos en áreas de conocimiento como matemáticas, marketing, microeconomía, macroeconomía, derecho, administración comercial, marketing sectorial, marketing internacional y comportamiento del consumidor.
Universidad de granada
El campo de la investigación de mercados evoluciona rápidamente a medida que las plataformas de las redes sociales y otras tecnologías en auge permiten obtener cantidades ingentes de información en un tiempo y con un esfuerzo cada vez menores. Pero aunque los macrodatos han cambiado la forma en que los investigadores de todo el mundo recopilan y analizan la información, no han cambiado la forma en que los propios investigadores diseñan los estudios. A continuación, describimos los tres tipos principales de investigación de mercado. Tenga en cuenta que una estrategia de investigación de calidad suele incorporar aspectos de todos ellos.
Las empresas utilizan métodos de investigación exploratoria para descubrir hechos y opiniones sobre un tema concreto. La investigación exploratoria trata de poner de relieve los puntos principales de una situación, lo que permite a los investigadores comprender con mayor claridad un problema o una preocupación (es decir, obtener información). Rara vez proporciona datos suficientes para tomar decisiones de mercado concluyentes, sino que más bien forma una base sobre la que las empresas pueden empezar a construir mejores objetivos de investigación para estudios posteriores. A menudo, la investigación exploratoria utiliza medidas cualitativas, como entrevistas a consumidores y expertos y grupos de discusión, así como material de investigación secundaria, como libros, informes sindicados y revistas especializadas.
Programas de inglés de la Universidad de Granada
El Máster Interuniversitario en Marketing y Comportamiento del Consumidor te capacitará para la realización de trabajos profesionales y de investigación relacionados con el estudio, análisis y modelización del comportamiento del consumidor y del mercado.
En un mundo donde la comunicación y el marketing juegan un papel central, la formación especializada en este campo es sinónimo de empleabilidad. El Máster Interuniversitario en Marketing y Comportamiento del Consumidor te capacitará para la realización de trabajos profesionales y de investigación que impliquen el estudio, análisis y modelización del comportamiento de los consumidores, los sistemas comerciales, las empresas y los mercados, los factores que configuran este comportamiento y sus repercusiones éticas y sociales.
Recibirás una formación en análisis del comportamiento acorde con las necesidades laborales de empresas, organizaciones de consumidores, instituciones públicas y departamentos de investigación, así como de grupos de investigación de centros específicos como universidades.
Además, podrás aprovechar el singular programa de formación transversal de la Universidad de Jaén y la oferta de actividades relacionadas con este máster para mejorar tu desarrollo personal y tus perspectivas profesionales.