Marketing frente a comercialización
Respuesta: El marketing comprende la organización y gestión de las actividades comerciales de una empresa, desde el desarrollo de sus productos hasta el proceso de venta y el servicio posventa. El objetivo del marketing es garantizar que los productos lleguen a los clientes a los que van destinados, al precio adecuado y a través de los canales de distribución apropiados, en un entorno que maximice el rendimiento de la inversión. La publicidad es una de las diversas herramientas de comunicación de marketing empleadas por las organizaciones para mantener sus marcas en la mente de los clientes.
La calidad, el tipo y el diseño del producto son importantes porque influyen en la longevidad y el valor de la marca. Además de la calidad, las empresas deben tener en cuenta la naturaleza de la imagen de marca que desean crear, incluidos sus atractivos emocionales y culturales. El precio del producto también influye en las percepciones de los clientes, así como en las relaciones con otras marcas, por lo que las empresas deben considerar qué estrategias específicas de fijación de precios se adaptan mejor a sus productos. El producto también se ve afectado por el lugar y la promoción. Una empresa debe decidir dónde vender su producto, así como qué actividades promocionales aumentarán la notoriedad de su marca y, por tanto, le ayudarán a llegar a su mercado objetivo.
¿Qué es el marketing?
Para la mayoría de los consumidores, puede parecer que no hay diferencias entre el marketing y la publicidad. De hecho, comparten un objetivo común: alertar a los consumidores sobre los productos y servicios disponibles para la compra. Aunque estas prácticas tienen cosas en común, los matices hacen que exista una diferencia entre marketing y publicidad. Comprender las diferencias -por no hablar de las similitudes- en el debate entre marketing y publicidad ayuda a las empresas y organizaciones a desarrollar estrategias eficaces para llegar al público objetivo y captar más clientes.
Los profesionales del marketing investigan y extraen datos para encontrar oportunidades de llegar al público de productos, servicios y marcas. Este proceso informa el diseño y la creación de productos una vez establecidas las ideas. Además, los profesionales del marketing establecen propuestas de valor que guían las promociones, y estos puntos de venta a menudo definen el producto para los consumidores más que sus características.
El marketing implica investigación y análisis. A través de estos procesos, los profesionales del marketing estudian cómo responden las personas a los productos y servicios, lo que sirve de base para que las empresas creen el lenguaje promocional y los elementos de diseño relacionados con los productos. Esta investigación también define segmentos de consumidores para adaptar las campañas a las necesidades de poblaciones específicas. Además, la investigación sobre el lenguaje influye en los eslóganes y las declaraciones de misión que las empresas utilizan para vender productos.
Asociación de marketing
Los departamentos de ventas tienden a creer que los responsables de marketing no están al tanto de lo que ocurre realmente en el mercado. El personal de marketing, por su parte, cree que el personal de ventas es miope, demasiado centrado en las experiencias individuales de los clientes, insuficientemente consciente del mercado en general y ciego ante el futuro. En resumen, cada grupo infravalora la contribución del otro. Ambos tropiezan (y el rendimiento de la organización se resiente) cuando no están sincronizados. Sin embargo, pocas empresas parecen hacer esfuerzos serios por analizar y mejorar la relación entre estas dos funciones críticas.
Curiosos por la desalineación entre ventas y marketing, los autores entrevistaron a parejas de directores de marketing y vicepresidentes de ventas para conocer sus puntos de vista. Examinaron en profundidad la relación entre Ventas y Marketing en una variedad de empresas de distintos sectores. Su objetivo era identificar las mejores prácticas que pudieran mejorar el rendimiento conjunto y aumentar las contribuciones de estas dos funciones. Entre sus conclusiones:
Marketing frente a gestión de marketing
Ganar prestigiosos premios de publicidad. Lanzar campañas de marketing que arrasan entre la competencia. Si eres una persona creativa (y competitiva), lo más probable es que te hayas planteado alguna vez cómo es la vida acelerada de un profesional de la publicidad o el marketing.
Lo cierto es que cualquiera de estas dos carreras podría ser ideal para ti. Aunque estos campos se solapan en gran medida, existen diferencias clave entre la publicidad y el marketing que conviene conocer antes de explorar posibles trayectorias profesionales. Sigue leyendo para comprender mejor cómo encajan estos campos y en qué se diferencian.
A menudo se utilizan indistintamente las palabras marketing y publicidad, pero hay una diferencia. El marketing es un campo de estudio general que incluye las actividades publicitarias bajo su paraguas, por así decirlo.
El marketing consiste en encontrar el valor potencial de un producto u oferta y determinar la mejor manera de informar al público del valor de esta oferta. Como profesional del marketing, puede participar en cualquiera de estas fases del ciclo de marketing, conocidas comúnmente como las cuatro P del marketing:1