Objetivos de comunicación en publicidad
Para utilizar eficazmente la comunicación integrada de marketing (CIM) en las campañas de marketing, los responsables de marketing pasan por varias fases de planificación para definir con precisión qué quieren conseguir y con quién. Sólo con esta información pueden estar seguros de que están identificando el mensaje y la combinación promocional adecuados para alcanzar sus objetivos.
En el módulo de segmentación y fijación de objetivos, así como en otras secciones de este curso, hemos hablado de la importancia crítica de identificar claramente el mercado objetivo o el conjunto de segmentos de mercado en los que una organización planea centrarse. Un plan de marketing puede incluir una o más campañas centradas en uno o más segmentos objetivo. Algunas campañas pueden centrarse en la consecución de objetivos específicos para un único segmento. Otras campañas pueden centrarse en un conjunto común de objetivos utilizando una variedad de actividades de CIM dirigidas a diferentes segmentos.
Una vez definida la audiencia, el siguiente paso esencial para el éxito de una campaña de marketing es definir lo que la campaña logrará con sus esfuerzos de CIM. Aunque muchas campañas de marketing pueden estar orientadas hacia un único objetivo, es posible que un programa de CIM logre más de un objetivo a la vez, siempre y cuando esto no cree confusión en el público objetivo.
Objetivos del plan de comunicación
El estudio de la comunicación o el marketing prepara a los estudiantes con habilidades y conocimientos relacionados con la comunicación escrita y oral en diferentes formatos y medios. Sin embargo, hay algunas diferencias clave entre ambas carreras.
Comunicación se centra en transmitir un mensaje específico que no está necesariamente relacionado con la venta de algo. El principal objetivo del marketing es educar y publicitar un producto, servicio, idea u organización. Ambos utilizan la televisión, la radio, la prensa escrita e Internet para transmitir sus mensajes.
Un programa de licenciatura en comunicación se centra específicamente en ayudar a los estudiantes a crear soluciones a los retos de la comunicación. Puede conducir a carreras en comunicación corporativa, relaciones públicas, planificación estratégica y otros tipos de puestos directivos. Un graduado en un programa de comunicación está preparado para trabajar en una amplia variedad de campos, incluido el marketing. Una licenciatura en comunicación es ideal para los profesionales que desean avanzar en su carrera y adquirir un conocimiento profundo de las tecnologías emergentes, la innovación en la industria, el liderazgo y la comunicación intercultural.
Objetivos de la estrategia de comunicación
En el último módulo de la sección 1, objetivos de marketing, nos basamos en nuestros debates anteriores [la filosofía del marketing, la definición de marketing y la evolución del marketing] para hablar del marketing desde la perspectiva de un profesional del marketing. Aunque se trata de un módulo breve, es de vital importancia, ya que sienta las bases para el resto del libro electrónico.
Desde la perspectiva de las finanzas, el marketing se orienta hacia la gestión de los ingresos a corto y largo plazo y se centra en la creación de relaciones de intercambio rentables. Por lo tanto, los objetivos de marketing van más allá de los objetivos financieros e incluyen objetivos estratégicos y de comunicación. Podemos identificar 9 objetivos clave asignados a los profesionales del marketing.
Aunque el concepto de marketing, una filosofía de marketing, los numerosos conceptos de marketing y las 4 misiones de marketing proporcionan una dirección estratégica y ayudan a alimentar una cultura organizativa, son difíciles de cuantificar/medir. Los siempre presentes factores situacionales [factores COMP] influyen en la toma de decisiones de los consumidores y, colectivamente, influyen en la toma de decisiones de la organización y, por tanto, deben medirse para poder gestionarse. En muchos aspectos, los factores situacionales proporcionan el contexto para juzgar el rendimiento organizativo pasado y ayudan a los profesionales del marketing a identificar y dar forma a los objetivos de marketing futuros. Los objetivos de marketing miden cuantitativamente el rendimiento de la organización y, por lo general, se gestionan a través de la investigación diaria y los planes de acción de marketing que abordan las métricas de marketing adecuadas. Esta relación es la razón por la que el marketing, desde una perspectiva organizativa, se describe como un proceso iterativo.
Objetivos de la comunicación de marketing
Las comunicaciones de marketing (Marcom) son canales y herramientas que una empresa utiliza para comunicar el mensaje necesario al grupo objetivo. Abarcan las relaciones públicas, la marca, la publicidad, el envasado, los medios sociales, etc. La Marcom permite a los clientes entender una empresa y el producto que ofrece y a una marca reducir el ciclo de ventas.
En un mercado lleno de competidores, las empresas aprovechan diferentes técnicas y tácticas únicas para llegar a su público. Combinan canales y herramientas de marketing para transmitir el mensaje necesario y asegurarse de que los clientes potenciales lo entienden. Estas comunicaciones incluyen publicidad, relaciones públicas, patrocinios, promoción, redes sociales, etc. Ayudan a cumplir diferentes objetivos, por nombrar algunos: