¿Dónde se realizan las transacciones de la RPA simplificada?
En consecuencia, las empresas recurren a la automatización para aumentar la productividad eliminando las tareas rutinarias que requieren mano de obra humana e inversión de capital. Aquí es donde entra en juego la automatización de procesos robóticos (RPA) de SAP® y, en este artículo, echaremos un vistazo a algunos de los mejores ejemplos de RPA de SAP® en el mundo real que puede probar.
SAP® RPA permite a las empresas liberar valiosos recursos para que los empleados puedan centrarse en la innovación y el crecimiento del negocio. Al automatizar las tareas rutinarias que consumen mucho tiempo, las empresas ahorran tiempo y pueden reasignar recursos a las funciones críticas del negocio.
En un informe de 2020, Gartner señaló que el 90% de las grandes empresas implementarán la RPA para 2022, lo que indica que el entorno empresarial está preparado para que la RPA aumente la eficiencia y mejore la utilización de los recursos.
Una idea errónea común es que la RPA sustituye a la mano de obra humana, lo cual es un mito que se ha ido desmintiendo con el tiempo. En realidad, la RPA complementa el esfuerzo humano para simplificar los procesos rutinarios de manera que los empleados puedan dedicar su tiempo a la consecución de objetivos estratégicos
Automatización de procesos robóticos
La automatización robótica de procesos (RPA) consiste en utilizar “robots” para realizar tareas digitales repetitivas y basadas en reglas, de forma muy parecida a como lo hacen los trabajadores humanos. Entonces, ¿qué es exactamente un robot en RPA? No es el tipo de robot que se puede ver en la planta de un fabricante de coches o los autómatas de metal que se pasean por las películas de ciencia ficción. En cambio, un bot de RPA es una forma de software inteligente. Un ejemplo básico de bot podría ser el de las arañas de los motores de búsqueda de Internet, pequeñas piezas de código de software que rastrean los sitios web para actualizar los índices de los motores de búsqueda.
Una vez definido lo que es un bot en RPA, veamos con más detalle los dos tipos diferentes de bots RPA que se pueden encontrar. Se trata de los bots RPA desatendidos y los bots RPA atendidos. Como su nombre indica, los robots desatendidos realizan su trabajo sin ayuda humana. Los robots asistidos, por otro lado, trabajan con personas en procesos que requieren la intervención humana.
Los robots desatendidos son bots basados en servidores que automatizan completamente los procesos que no requieren la opinión o la intervención humana. Algunos ejemplos de estos procesos pueden ser la creación de una carta de empleo, la actualización de una base de datos con los datos de contacto de un nuevo cliente o la extracción de datos de una factura mediante el reconocimiento óptico de caracteres.
Definición de Rpa en español
La automatización de procesos robóticos (RPA) ha surgido de la necesidad de automatización en las empresas. RPA es una solución de software que puede crear e implementar robots para completar tareas repetitivas que consumen mucho tiempo. La RPA produce resultados precisos y oportunos para que su equipo pueda tener más tiempo para fomentar mejores relaciones con los clientes y centrarse en tareas de mayor envergadura.
El sector sanitario depende de la precisión, la eficiencia y la escalabilidad en sus operaciones diarias. Desde la programación de pacientes hasta la facturación y todo lo demás, la automatización de la atención sanitaria está aumentando la satisfacción de los pacientes, reduciendo los costes y mejorando la calidad de la atención. La RPA puede automatizar tareas críticas como la programación en línea, las instrucciones de alta y la migración de datos, lo que puede ahorrar a su equipo tiempo y recursos al tiempo que aumenta la productividad.
Las instituciones bancarias y financieras están invirtiendo en RPA para mejorar las operaciones, el cumplimiento, los controles internos, los niveles de servicio al cliente y la reducción de errores. Desde el procesamiento de préstamos hasta la generación de informes, la RPA está agilizando los procesos rutinarios de los equipos bancarios. La implementación de RPA permite a su equipo ahorrar tiempo al completar las tareas cotidianas. Un caso de uso de RPA en la banca gira en torno al cierre de cuentas. Este largo proceso suele requerir múltiples pasos que pueden completarse manualmente. Acelere el proceso de cierre utilizando RPA para automatizar los pasos que más tiempo consumen.
Ejemplos de RPA en la vida real
¿Por qué RPA? Porque no hay otra opción mejor para automatizar completamente las tareas repetitivas y tediosas. Debido a la continua presión para mejorar la eficiencia y minimizar los costes, varias empresas ya han recurrido a los servicios de automatización de procesos robóticos, considerándolos como una solución eficaz. Hablemos un poco más de RPA y de algunos de sus principales ejemplos que están en práctica.
El término Automatización de Procesos Robóticos (RPA) trae la imagen de robots físicos que realizan actividades que requieren mucha mano de obra, como limpiar una casa, levantar objetos pesados, hacer cada trabajo como un trabajador humano. Pero cuando se trata de la realidad, la imagen es muy diferente. Lo que hay que entender es que la palabra “robot” en RPA no indica un robot físico, sino un sistema virtual que ayuda a automatizar tareas manuales repetitivas de computación o de procesos empresariales.
El software de automatización de procesos robóticos es una herramienta tecnológica avanzada que facilita el desarrollo, la implantación y el control de robots de software que imitan las actividades humanas y se comunican con sistemas y software digitales. En general, es similar a un bot que realiza estos trabajos a un ritmo muy superior en comparación con una mano de obra manual. Los bots de software están diseñados de forma que puedan actuar más rápido y de forma más consistente que los humanos, sin tener que levantarse y estirarse o sorber un café. Incluso son capaces de iniciar sesión en aplicaciones, introducir datos, abrir correos electrónicos y archivos adjuntos, contar tareas, terminarlas y cerrar la sesión.