Egipto naranja
La portabilidad del número de teléfono móvil es un servicio de telecomunicaciones que le permite conservar su(s) número(s) de teléfono cuando cambia de red de telefonía móvil. Esto significa que puede pasar, por ejemplo, de MTN a ORANGE o de ORANGE a NEXTTEL sin cambiar su número de teléfono.
En julio de 2015, la Agencia de Regulación de las Telecomunicaciones (ART) de Camerún adjudicó un contrato a Huawei para el suministro, la instalación y la explotación de una base de datos centralizada para gestionar la introducción del MNP. Considero esta fecha como el día en que la voz del cliente fue entronizada en el sector de las Telecomunicaciones en Camerún.
El sector de las telecomunicaciones de Camerún, a pesar de sus acciones para mejorar la experiencia del cliente, todavía tiene mucho que hacer. La voz del cliente no se escucha. Las largas colas, las crecientes quejas por las tarifas exorbitantes y los planes de tarifas confusos, entre otros, son muy comunes.
Las aportaciones y acciones de los actores de las telecomunicaciones para mejorar la experiencia a nivel de los centros de servicio son bastante impresionantes. El problema es que muchos actores de las telecomunicaciones siguen centrándose en el uso de índices como el NPS (Net Promoter Score) para evaluar el nivel de experiencia del cliente en las sucursales. El problema de esta métrica es que debe moderarse al contexto camerunés. Es habitual que un cliente te puntúe con 6/10 o 7/10 y haga el comentario de que el servicio fue excelente. Esto demuestra que el NPS debe moderarse a la cultura africana y utilizarse junto con otras métricas y sistemas de retroalimentación. Ahora, la tasa de rotación entrará en juego con la introducción de la portabilidad del número de teléfono móvil.
Paquetes de pospago de Orange
Tal vez, el mayor cambio que la TRAI ha hecho con sus nuevas directrices es que ha reducido el número de días que tomará para la portabilidad a una red diferente, por lo que el proceso MNP más fácil para los usuarios.
Nuevas normas de la TRAI sobre la portabilidad del número de teléfono móvil: El proceso de portabilidad del número de móvil (MNP) será más rápido que antes, gracias a un nuevo conjunto de directrices publicadas recientemente por la Autoridad Reguladora de las Telecomunicaciones de la India (TRAI). La TRAI ha dicho que el proceso de MNP se completará en un máximo de cinco días laborables con las nuevas normas y no en 15 días como antes. Antes de que las nuevas directrices entren en vigor el 16 de diciembre, que es hoy, echamos un vistazo a todo lo que hay que saber sobre el proceso revisado de MNP:
La portabilidad del número de móvil permite a los abonados cambiar de un operador de telefonía móvil a otro en caso de que no estén satisfechos con su actual operador o por cualquier otro motivo. El número de móvil de un abonado seguirá siendo el mismo tras la portabilidad a la red de otro operador.
Quizá el mayor cambio que ha introducido la TRAI con sus nuevas directrices es que ha reducido el número de días que se tarda en cambiar de red, lo que facilita el proceso de cambio de número a los usuarios. Anteriormente, la portabilidad a otra red tardaba hasta 15 días, y ahora se ha reducido a entre tres y cinco días.
Paquetes de prepago de Orange
La computación en nube se ha convertido en la opción preferida de muchas empresas que buscan funcionalidad y resistencia. Pero, ¿qué ocurre si quiere cambiar de proveedor de nube? ¿Dispone de las herramientas adecuadas para hacer el cambio sin problemas y sin interrumpir sus aplicaciones críticas para el negocio?
La capacidad de recuperación de la empresa ha pasado a ocupar el primer lugar en la agenda de la sala de juntas, junto con la reducción de los costes operativos. Dado que las empresas dependen cada vez más de la nube para las aplicaciones críticas para el negocio, ahora se preguntan si es difícil cambiar de proveedor de nube.
Hay muchas razones por las que las empresas podrían querer reconsiderar su proveedor de nube. Entre ellas, el precio, la mejor escalabilidad, el aumento de la seguridad y la falta de las características adecuadas que se solapan con las necesidades del negocio. En el futuro, como parte de la planificación de la resiliencia, las empresas que trabajan en lo que se considera mercados insostenibles querrán saber que sus proveedores de nube pueden seguir prestándoles apoyo. En el futuro, es probable que los datos sean más privados y soberanos, sujetos a las leyes y estructuras de gobierno del país en el que se recogen.
Internet de prepago de Orange
Cada vez son más los OMV y las filiales de los operadores que entran en escena compitiendo con los cuatro grandes operadores y revendiendo sus redes. Los 4 primeros operadores tienen cuotas de mercado bastante similares, en torno al 25%. Sus batallas de precios han dado lugar a algunas de las tarifas de datos móviles más bajas del mundo para el consumidor, pero también a congestiones y velocidades lentas en las horas punta.
En cuanto a la cobertura, T-Mobile y Orange son los que mejor se reparten 12.000 transmisores en el país, seguidos por Play, con 10.000 en 2022, y Plus, en cuarta posición, con sólo 8.500 antenas. Play también tiene un acuerdo de roaming con Orange, que sólo está disponible en algunas tarifas.
La nueva funcionalidad eSIM para los usuarios de prepago cuenta con el apoyo de 2 operadores: Plus (con la submarca Plush) y Orange (con Flex, no nju hasta ahora). T-Mobile limita la eSIM a los clientes de pospago y Play no la ofrece en absoluto. Si quieres activar la eSIM, primero tienes que comprar el paquete de inicio clásico, registrarlo y generar el perfil de la eSIM en el sitio web del operador. Los operadores polacos operan con el estándar GSMA, por lo que todos los dispositivos con eSIM lo soportan. Pero si quieres usar una tarjeta SIM adicional (por ejemplo, en un reloj inteligente), solo Orange Flex lo soporta (Plus en fase de despliegue).