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¿Qué pasa si mi celular no está liberado?

junio 27, 2022

Menta móvil

Cuando un teléfono está bloqueado significa que sólo funcionará con el proveedor al que se lo compraste. Si tu teléfono está bloqueado, no se desbloqueará automáticamente cuando el contrato con tu proveedor expire. Tendrás que pedir específicamente a tu proveedor que lo desbloquee. Te explicaremos cómo funciona en su momento.

Es sencillo averiguar si tu teléfono está bloqueado. Sólo tienes que introducir una tarjeta SIM de otro operador (podrás conseguir una gratis en una tienda de telefonía o pedirla por Internet) y ver si el nombre de la red aparece en tu teléfono. Si aparece y puedes utilizar el teléfono, está desbloqueado.

Cuando te pongas en contacto con tu red para desbloquear el teléfono por teléfono, te pedirán tu número IMEI. Se trata de un identificador que es único para tu teléfono y que permite a la red discernir la marca y el modelo, así como su número de serie. Puedes obtener el número de varias maneras. Pero tal vez la más fácil sea abrir la aplicación del teléfono y luego introducir *#06# con el teclado. El número IMEI aparecerá al instante en la pantalla para que lo apuntes con un papel. O con la aplicación Notas de tu teléfono. O bien, si tienes un iPhone, puedes encontrarlo a través de la aplicación de Ajustes. Primero abre los ajustes, luego pulsa “General”, seguido de “Acerca de”. Lo encontrarás en la parte inferior de la pantalla. ¿Tienes un teléfono Android? También puedes obtener tu IMEI a través de la parte de Ajustes de tu teléfono. Una vez que hayas abierto los Ajustes, ve a “Acerca del dispositivo” y de ahí a “Estado”. Allí lo encontrarás. Una vez que hayas proporcionado a tu red tu IMEI, podrán iniciar el proceso de desbloqueo. El tiempo que se tarda y si se aplica un cargo depende principalmente de la política de tu red. Sin embargo, también depende de si eres un cliente de pago mensual o de pago por uso y de la marca y el modelo de tu teléfono. Más adelante examinamos la política de cada una de las principales redes sobre el desbloqueo de teléfonos.

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Si estás pensando en cambiar de proveedor de telefonía móvil, es posible que te preguntes si tu teléfono está desbloqueado. Con un teléfono desbloqueado, tienes la libertad de cambiarte a otro proveedor con relativa facilidad. Pero si tu teléfono está bloqueado, no tienes tanta suerte.

Antes de ver el proceso real, es importante definir lo que es un teléfono “desbloqueado”. En este caso, no estamos hablando de que la pantalla de tu teléfono esté bloqueada con un código de acceso, una huella dactilar o algo similar (ya hemos hablado de qué hacer si olvidas el código de acceso de tu iPhone o si olvidas la contraseña de tu teléfono Android). Tener un teléfono desbloqueado también es diferente a tener un dispositivo con jailbreak o rooteado.

En cambio, un teléfono desbloqueado es uno que está disponible para ser utilizado en diferentes operadores de telefonía móvil. Con un teléfono desbloqueado, puedes cambiar de operador y utilizar la nueva tarjeta SIM para conectarte al nuevo servicio sin ningún problema.

Esto contrasta con un teléfono bloqueado, que sólo se puede utilizar con el operador al que lo compraste. Si compras un teléfono de Sprint (por ejemplo) y está bloqueado, no puedes simplemente comprar una tarjeta SIM de otro operador y empezar a utilizar un servicio diferente. Tu teléfono sólo funcionará con Sprint a menos que lo desbloquees.

Desbloquear el teléfono móvil

Si estás pensando en cambiarte a una nueva red móvil para ahorrar dinero, buscas mejorar la señal o si vas a vender tu teléfono y necesitas saber de antemano el estado de su bloqueo de operador, aquí te mostramos cómo comprobar si tu teléfono está desbloqueado y cómo desbloquearlo si aún no lo está.

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Hay varias razones por las que podrías querer un teléfono o tableta desbloqueado si tiene conectividad celular. Tal vez quiera utilizar una tarjeta SIM diferente cuando esté en el extranjero para obtener llamadas, mensajes de texto o navegación web más baratos, o simplemente quiera cambiar de red móvil. Tal vez hayas comprado un teléfono por Internet y quieras saber si está bloqueado para una red concreta, o quieras asegurarte de que está desbloqueado para poder venderlo.

Si tu teléfono o tableta está bloqueado, sólo podrás utilizar una tarjeta SIM de la red móvil a la que está bloqueado. Esto puede ser muy frustrante si necesitas utilizar una tarjeta SIM de una red diferente y te encuentras con que tu teléfono (o tableta) no te lo permite.

Si has comprado tu teléfono sin tarjeta SIM (y lo has adquirido nuevo, en lugar de segunda mano), es casi seguro que estará desbloqueado para que puedas decidir qué tarjeta SIM quieres ponerle. Sin embargo, si compras un teléfono con contrato en una tienda de telefonía o en una red, es posible que esté bloqueado desde el principio.

Red de datos Imei

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La mayoría de los teléfonos móviles que se venden en América del Norte -especialmente los de contrato- están “bloqueados” a un determinado operador de telefonía móvil. Sólo se pueden utilizar en la red de ese operador, por lo que no se puede cambiar de operador sin “desbloquear” el teléfono primero.

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El bloqueo del teléfono se aplica a casi cualquier tipo de teléfono móvil, desde el más barato hasta el smartphone de gama más alta. El desbloqueo es diferente del jailbreaking y el rooting, que evitan otras restricciones de software en los dispositivos móviles.

En primer lugar, es importante tener en cuenta que los teléfonos no siempre serán capaces de funcionar en otro operador incluso después de ser desbloqueados. Por ejemplo, en Estados Unidos, AT&T y T-Mobile utilizan el estándar inalámbrico GSM, mientras que Verizon y Sprint utilizan el estándar inalámbrico CDMA. Estos son incompatibles entre sí, lo que significa que no se puede desbloquear un teléfono CDMA comprado en Verizon y llevarlo a la red GSM de AT&T, o viceversa.

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