Comprender la experiencia del cliente a lo largo de su recorrido
Nuestra serie de entradas de blog para ponentes no estaría completa si no incluyéramos a nuestros ponentes principales. Conozca a Jorge Reyes, director comercial de Ortus. Cuando se le pidió que compartiera una anécdota o algo divertido para que los asistentes pudieran hacerse una idea de quién era, sus palabras exactas fueron: “Vivo en Suiza pero trabajo bajo la hora del este de EE.UU. 😀 ¿ja ja ja? Me hace gracia”.
Como organizador, está deseando ver cómo se desarrolla la conferencia. En Ortus nuestro objetivo es ofrecer a los asistentes una experiencia sin igual y él está trabajando día y noche (literalmente) para asegurarse de que esta conferencia cumpla las expectativas.
En cuanto a su producto favorito de Box, dice: “No tengo un producto favorito, porque todos son increíbles a su manera y para lo que han sido creados. Sin embargo, personalmente guardo CommandBox en mi corazón porque fue uno de los primeros lanzamientos de productos en los que realmente participé con Ortus y ha sido genial ver cómo las empresas lo han utilizado para cambiar y modernizar drásticamente su panorama de desarrollo CFML.”
Estadísticas de la experiencia del cliente
El Dr. Reyes se graduó en la Facultad de Odontología del Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad de Texas en San Antonio. Luego sirvió en la Fuerza Aérea de los Estados Unidos donde completó un programa de residencia de un año en Educación Avanzada en Odontología General (AEGD). Él es un miembro de la Asociación Dental Americana, la Asociación Dental de Texas, la Academia de Odontología General, la Sociedad Dental Americana de Anestesiología, un miembro del Colegio Internacional de Implantólogos Orales, y un miembro asociado de la Academia de Ortodoncia Gp.
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La importancia de la experiencia del cliente
De los Reyes se convierte en la novena entrenadora principal en la historia del programa y llega a la ENMU desde la División II de la NCAA, California State University-Chico, en Chico, California, donde se desempeñó como entrenadora asistente de baloncesto femenino. En su carrera de 11 años como entrenadora asistente, De los Reyes ha acumulado un récord de 225-58.
En tres temporadas en Chico, De los Reyes se encargó del reclutamiento, la coordinación de películas y la dirección del campamento anual del equipo y del campamento de élite. Entrenó a cinco atletas para que recibieran honores de la conferencia, incluyendo un primer equipo y dos selecciones del segundo equipo.
Antes de Chico, De los Reyes fue entrenadora asistente del programa de baloncesto femenino de la Southern Oregon University en Ashland, Oregón, de 2015 a 2018. De los Reyes ayudó a entrenar a Southern Oregon a conseguir grandes éxitos, incluyendo tres apariciones consecutivas en el Torneo Nacional de la División II de la NAIA, recogiendo el subcampeonato nacional de la NAIA (2016), y dos campeonatos de la liga Cascade Colligate Conference (CCC). A lo largo de tres temporadas, De los Reyes vio a tres All-Americans, dos MVP de la conferencia, un Jugador Defensivo del año, y 10 honores de la conferencia. De los Reyes también participó en la mejor temporada del programa (33-2), con un récord total de 88-12.
Estudio de la experiencia del cliente
Más de 1.000 inscripciones de empresas y organizaciones sin ánimo de lucro están avanzando en el proceso de solicitud y financiación de la Iniciativa Digital de Manitoba (DMI), dotada con 15 millones de dólares, según ha anunciado hoy el ministro de Desarrollo Económico y Empleo, Jon Reyes.
Lanzada el 21 de octubre, la DMI ofrece a las organizaciones de Manitoba una forma de bajo riesgo para invertir y adoptar la tecnología digital. El fondo se compone de dos flujos para apoyar proyectos listos para ser implementados: Las inversiones de adopción digital TechUP, de hasta 5.000 dólares, para herramientas fundamentales, y la financiación de la estrategia digital PowerUP, de hasta 25.000 dólares, para hacer evolucionar los modelos de negocio, los procesos y las operaciones, mejorar la experiencia del cliente y de la clientela, y aumentar la productividad.
“Invertir en la mejora tecnológica de las empresas locales es la mejor manera de garantizar el éxito futuro de nuestra comunidad”, ha declarado Chuck Davidson, presidente y director general de las Cámaras de Comercio de Manitoba, organización encargada de administrar el fondo. “El DMI permitirá a las organizaciones de cara al futuro satisfacer las necesidades cambiantes de nuestra economía moderna, al tiempo que aumentará la eficiencia y contribuirá a la escalabilidad”.