Automatización de marketing G2
Los clientes potenciales se pueden capturar en el sistema a partir de una variedad de métodos y se pueden etiquetar fuentes de clientes potenciales y campañas en relación con ellos. Esto le permite trabajar con clientes potenciales de fuentes similares al mismo tiempo y, cuando se realizan ventas, el valor puede acreditarse a una determinada actividad de ventas o marketing, lo que le permite calcular el retorno de la inversión en marketing.
La cronología de las llamadas, correos electrónicos, reuniones, etc., aparece en el centro de la ventana y la información que contiene permite al usuario conocer los datos de la empresa y de contacto, así como el grado de cualificación de la oportunidad y cualquier otra información que se considere relevante.
Cualquier ticket de soporte abierto de la sección de atención al cliente que involucre a la misma empresa que la de la oportunidad de venta también aparecerá listado y vinculado para que el vendedor esté armado con esa información antes de entrar en conversaciones de venta o pueda optar por asegurarse de que una queja se aborda antes de continuar con la venta.
Esto le permite ver todas las tareas individuales que deben completarse y le permite etiquetarlas y filtrarlas. Por ejemplo, es posible que desee realizar un bloque de llamadas de ventas a contactos calientes, pero sin importarle a qué sectores pertenecen o en qué fase del proceso se encuentran.
Software de apoyo a las ventas
Llene el embudo con clientes potenciales de alta calidad mediante un conjunto de potentes herramientas de marketing. Cree fácilmente páginas de destino y formularios, lleve a cabo campañas de correo electrónico altamente segmentadas y personalice la experiencia del comprador desde el clic hasta el cierre.
Dé prioridad a los mejores clientes potenciales con la puntuación y la clasificación, utilice la actividad detallada de los clientes potenciales y las alertas en tiempo real para llegar a ellos en el momento adecuado, y alimente a los clientes potenciales no preparados para la venta con plantillas de marketing aprobadas.
Mida y optimice el rendimiento de las campañas con informes de ciclo cerrado. Cree paneles personalizados y vistas de datos para obtener una visión completa de su embudo de ventas. Vea cómo los clientes potenciales interactúan con su contenido con informes avanzados de correo electrónico.
Conecte las ventas con los clientes en un solo clic con campañas de ventas personalizadas diseñadas por marketing. Comprenda cómo interactúan los clientes potenciales y utilice alertas de ventas en tiempo real para golpear mientras el hierro está caliente.
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Hub de marketing de Hubspot
La digitalización de las comunicaciones, una mezcla de marketing en constante expansión y grupos objetivo cada vez más especializados con hábitos de consumo diversos proporcionan condiciones exigentes para los profesionales del marketing y presentan retos únicos en la gestión de marcas, especialmente para las empresas con grandes redes de socios de ventas.Los riesgos y oportunidades derivados de la transformación digital impulsan soluciones de gestión de marketing rápidas y basadas en TI que pueden facilitar la implementación eficiente de estrategias de marketing eficaces.
Programas de software de ventas
Por supuesto, existe una gran cantidad de soluciones que pretenden ser el todo y el fin de las plataformas de software para equipos de ventas. Así que vamos a profundizar en las características clave de una herramienta de alto rendimiento para que puedas elegir la solución adecuada para tu equipo.
Esto permite configurar las llamadas en función de los filtros establecidos para cada etapa, en lugar de tener que hacer clic para llamar a cada cliente potencial de forma individual. Una vez que haya configurado su “etapa”, es decir, un cubo, puede marcar eficientemente a través de la etapa seleccionada sin problemas, y las llamadas comenzarán. Una vez que pulse “empezar a marcar”, nuestro sistema llamará automáticamente a los clientes potenciales en esa etapa específica para usted. Cuando finaliza la llamada o se deja un mensaje de voz, el sistema cuelga y pasa automáticamente al siguiente cliente potencial.
El software de gestión de ventas debe proporcionar información sobre el rendimiento individual y del equipo, los resultados de ventas, las tasas de conversión y la actividad de los representantes (como el número de llamadas telefónicas realizadas o de correos electrónicos enviados).
Gran parte del tiempo del gestor se dedicará a la gestión de los representantes de ventas. Sobre todo los recién contratados necesitarán mucha atención para llegar a un punto en el que alcancen sus objetivos, pero incluso los agentes experimentados aprecian la formación continua.