¿Qué es?
La tecnología de la información (TI) es el uso de ordenadores para crear, procesar, almacenar, recuperar e intercambiar todo tipo de datos electrónicos[1] e información. Las tecnologías de la información se utilizan normalmente en el contexto de las operaciones empresariales, a diferencia de las tecnologías personales o de entretenimiento[2]. [3] Un sistema de tecnología de la información (sistema de TI) es, en general, un sistema de información, un sistema de comunicaciones o, más concretamente, un sistema informático -que incluye todo el hardware, el software y los equipos periféricos- operado por un grupo limitado de usuarios de TI.
El ser humano lleva almacenando, recuperando, manipulando y comunicando información desde que los sumerios de Mesopotamia desarrollaron la escritura en torno al año 3000 a.C.[4] Sin embargo, el término tecnología de la información en su sentido moderno apareció por primera vez en un artículo de 1958 publicado en la Harvard Business Review; los autores Harold J. Leavitt y Thomas L. Whisler comentaron que “la nueva tecnología aún no tiene un nombre único establecido. La llamaremos tecnología de la información (TI)”[5]. Su definición consta de tres categorías: las técnicas de procesamiento, la aplicación de métodos estadísticos y matemáticos a la toma de decisiones y la simulación del pensamiento de orden superior mediante programas informáticos[5].
Ensayo sobre la importancia de las tecnologías de la información en la empresa
Las TIC incluyen toda la tecnología digital que ayuda a las personas, las empresas y las organizaciones a utilizar la información. Abarca todos los productos electrónicos que tratan la información en forma digital. Por lo tanto, las TIC se ocupan del almacenamiento, la recuperación y la transmisión de datos digitales.
Las TIC hacen que una empresa sea más eficiente, eficaz y que responda rápidamente a las necesidades de los clientes. Las TIC pueden ayudar a las actividades empresariales, como el diseño, la fabricación, la I+D, la distribución y las ventas y la retroalimentación. La profesora Nassef señala que “en contra de la predicción generalizada de que las TIC disminuirán la demanda de comunicación cara a cara y darán lugar a una mayor dispersión de la actividad económica”. Sugiere que las TIC promueven la aglomeración industrial”. Además, la profesora Nassef afirma que “la búsqueda de empleo y la contratación a través de Internet ofrecen ganancias potenciales de eficiencia al mercado laboral y a la economía al reducir los costes de transacción y proporcionar una mejor correspondencia entre los trabajadores y las vacantes al difundir ampliamente la información sobre el empleo”.
Ideas de negocio en tecnología de la información
La distribución mundial de productos informáticos refleja dónde se utiliza más la tecnología. Empresas como Apple y Microsoft dan a Norteamérica una cuota de distribución mundial del 30%, seguida de Asia, con organizaciones como Samsung, Sony y Foxconn, con un 29%. Las empresas europeas se sitúan en el 24%, las latinoamericanas en el 9% y las africanas en el 7%. Para un análisis en profundidad del mercado mundial de la informática, la agencia digital Iron Paper ha consolidado su investigación.
Con sede en California, Apple diseña, desarrolla y comercializa programas informáticos icónicos, servicios en línea y productos electrónicos con un enfoque de diseño, entre ellos: el iPod, el iPhone, el iMac, el iPad y el Apple Watch. La empresa fue fundada por Steve Jobs, Steve Wozniak y Ronald Wayne en 1976 en el garaje de la casa de Steve Jobs. Apple se reestructuró como Apple Computer Inc. en enero de 1977, y pasó a llamarse Apple Inc. en 2007. Los dispositivos de Apple suelen ser utilizados por empresas creativas, como diseñadores gráficos, agencias de marketing e imprentas.
Fundado en Corea del Sur, el Grupo Samsung está formado por numerosos negocios, unidos bajo la marca Samsung. El negocio original se centraba en la exportación comercial, vendiendo pescado y fruta secos coreanos a China. No fue hasta finales de los años sesenta cuando nació Samsung Electrics, con los primeros televisores, lavadoras, frigoríficos y microondas a la venta en los años setenta.
Ejemplos de tecnologías de la información en la empresa
Las TIC son importantes en las actividades empresariales porque ahora las empresas pueden procesar los datos que recogen. Las tecnologías de la comunicación ayudan a coordinar mejor las cosas. Las empresas de hoy en día dependen tanto de las tecnologías TIC que, sin ellas, muchas empresas no existirían.
¿Cómo han influido las TIC en la ubicación de los empleados? 1. Las TIC han facilitado la comunicación independientemente de la ubicación de los empleados.2. Las TIC han facilitado las operaciones de RRHH ayudando a los reclutadores a contratar empleados desde cualquier lugar.3. El avance de las TIC puede sustituir a los empleados en algunas funciones con robots de software.4. Debido al avance de las TIC, los empleados pueden trabajar en colaboración desde cualquier parte del mundo.
Algunos ejemplos de ___ son la intranet, la extranet, el sitio web, la aplicación móvil, el sitio web de comercio electrónico, los robots de software, los servidores, las tecnologías en la nube, las aplicaciones de comunicación digital y la tecnología para facilitar el trabajo desde casa.
¿Recuerdas haber navegado por una página web cualquiera y que aparezca una ventana emergente preguntándote si necesitas ayuda para encontrar una información concreta? Si respondes, te comunicas con el software ___ que te ayudará a navegar mejor.