Pr mayor
Los especialistas en relaciones públicas trabajan para diversas organizaciones, como centros de enseñanza, medios de comunicación y asociaciones profesionales. Suelen trabajar en oficinas, pero también pronuncian discursos, asisten a reuniones y actividades comunitarias y, ocasionalmente, viajan.
Los especialistas en relaciones públicas crean y mantienen una imagen pública positiva de las personas, grupos u organizaciones a los que representan. Elaboran comunicados de prensa y desarrollan programas en las redes sociales para dar forma a la percepción pública de sus clientes y dar a conocer el trabajo y los objetivos de cada uno de ellos.
Los especialistas en relaciones públicas, también llamados especialistas en comunicación y especialistas en redes sociales, se ocupan de la comunicación de una persona, grupo u organización con el público, incluidos consumidores, inversores, periodistas y otros especialistas de los medios de comunicación. En la administración pública, los especialistas en relaciones públicas pueden denominarse secretarios de prensa y mantienen informado al público sobre las actividades de los funcionarios y organismos gubernamentales.
Los especialistas en relaciones públicas redactan comunicados de prensa y se ponen en contacto con personas de los medios de comunicación que podrían imprimir o difundir su material. Muchos reportajes especiales de radio o televisión, artículos de periódicos y revistas empiezan en las mesas de los especialistas en relaciones públicas. Por ejemplo, un comunicado de prensa puede describir un tema de interés público, como la salud, la energía o el medio ambiente, y lo que hace una organización en relación con ese tema.
¿Por qué son importantes las relaciones públicas?
Las carreras de marketing y relaciones públicas (RRPP) a menudo implican temas convergentes, y por una buena razón. Pueden pertenecer a categorías industriales similares en el mercado laboral, y ciertos elementos de estos puestos se solapan, especialmente en el espacio digital. Es fácil ver por qué a menudo se agrupan, pero hay diferencias fundamentales entre ambos campos que los estudiantes deben tener en cuenta antes de elegir una carrera.
El marketing se aplica a actividades que fomentan un impacto positivo en el rendimiento de las ventas. El objetivo del marketing es apoyar un esfuerzo de ventas promocionando un producto o servicio mediante el uso de estrategias y tácticas específicas para atraer a clientes. Los profesionales del marketing planifican y ejecutan campañas publicitarias, promueven el lanzamiento de productos y se mantienen al día de las tendencias del sector mediante estudios de mercado periódicos. Los estudiantes que planean una carrera en marketing aprenden a promocionar con éxito empresas y a llegar a nuevos clientes de una forma centrada en las ventas.
Aunque muchos profesionales de las relaciones públicas adoptan ciertas funciones o actividades de marketing, la diferencia entre las relaciones públicas y el marketing radica en el objetivo final de cada práctica. Mientras que el marketing se centra en las ventas y el crecimiento del negocio, las relaciones públicas se centran en la reputación de la marca y el fomento de relaciones positivas con el público externo. Por lo general, las relaciones públicas requieren una formación y unas aptitudes más específicas que las que proporciona un título general de marketing. Quienes trabajan en RRPP suelen hablar en nombre de una empresa en ruedas de prensa y reuniones con las partes interesadas, y sus tareas diarias pueden incluir redactar comunicados de prensa, comunicarse con los medios de comunicación y asegurarse de que los distintos públicos apoyan su marca y son optimistas al respecto.
Ejecutivo de marketing
Hace dos décadas, entré en mi primer trabajo de Relaciones Públicas (RRPP) con un título en gestión de la comunicación y grandes expectativas. Me imaginaba a mí mismo como uno de esos jefes suaves que discuten acaloradamente en el trabajo, evangelizan marcas vanguardistas y se pasean por el pasillo en las noches de premios del sector para salir unas horas más tarde con una brillante estatuilla en la mano, una que recibí en reconocimiento a mis ingeniosos logros.
De lo que no me había dado cuenta en aquel momento es de que el mundo laboral no es una película. Se necesita MUCHO trabajo duro y resistencia para salir adelante. Mi currículum y mi formación sólo me habían ayudado a poner el pie en la puerta. Mantener el trabajo era otro reto.
Permítanme aclarar primero qué son realmente las relaciones públicas. No, no es publicidad. No, no es emitir comunicados de prensa. No, no se trata sólo de cobertura. La definición amplia es: “Un proceso de comunicación estratégica que construye relaciones mutuamente beneficiosas entre las organizaciones y sus públicos”.
Tanto si trabajas en una agencia de relaciones públicas que se ocupa de varias cuentas como si representas a un particular o a una empresa, lo que haces no es sólo crear notoriedad de marca. Estás construyendo estratégicamente la reputación, la confianza y la credibilidad del cliente que gestionas. Como profesional de las relaciones públicas, tienes que ser capaz de establecer conexiones sólidas con múltiples partes interesadas, como periodistas y medios de comunicación, agencias gubernamentales y otros organismos destacados del sector, y aprovecharlas para atraer la atención sobre tu cliente (por todas las razones correctas). Puede hacerlo a través de los medios de comunicación (pagados y ganados), redes, colaboraciones, nominaciones a premios y eventos fuera de la plataforma. En cierto modo, considérate un especialista en comunicación.
Jerarquía de los puestos de marketing
Alison Doyle es experta en búsqueda de empleo y una de las profesionales más reconocidas del sector. Alison aporta una amplia experiencia en recursos humanos de empresa, gestión y desarrollo profesional, que ha adaptado a su trabajo como autónoma. También es la fundadora de CareerToolBelt.com, que ofrece consejos sencillos y directos para cada etapa de la carrera profesional.
Las relaciones públicas se refieren a la relación entre una empresa y el público. Las personas que trabajan en relaciones públicas (RRPP) ayudan a una empresa a proyectar una imagen positiva al público para alcanzar sus objetivos. Si le interesa una carrera en este campo, siga leyendo para obtener más información sobre puestos de relaciones públicas, descripciones y consejos profesionales.
La idea que subyace a las relaciones públicas es que la atención lleve a la gente a comprar el producto de un cliente, a promover la idea de una empresa o individuo, o a apoyar la posición del cliente. El personal de relaciones públicas también ayuda a construir y mantener la reputación de un cliente entre el público.
El personal de relaciones públicas se encarga de redactar comunicados de prensa, poner en contacto a las personas clave de la organización del cliente con la prensa para entrevistas, organizar ruedas de prensa y otros actos, redactar textos para la web y crear boletines informativos.