Cómo restablecer la contraseña de Disney Plus olvidada
Disney Plus ofrece un número creciente de idiomas y subtítulos para personalizar tu experiencia de visionado a tu gusto. Aunque estas opciones de audio pueden variar en función del contenido que estés viendo o de dónde te encuentres, por lo general puedes cambiar el idioma de varias formas distintas. A continuación te explicamos cómo ajustar tus preferencias de idioma en Disney Plus.
¿Qué idiomas se ofrecen en Disney Plus? Puedes ver el contenido original de Disney en cuatro idiomas (inglés, español, francés y holandés) con más opciones de idiomas para los originales de Disney Plus, incluidos los siguientes:1. Danés2. Holandés3. Inglés (Reino Unido y EE.UU.)4. Finlandés5. Francés (Canadá y Francia)6. Alemán7. italiano8. Japonés9. coreano10. noruego11. Portugués (Brasil y Portugal)12. Español (América Latina y España)13. Sueco14. Chino (simplificado)15. Chino (tradicional)16. Chino (Hong Kong)17. Checo 18. Eslovaco19. Eslovaco
Cómo cambiar el idioma en Disney Plus dentro de los ajustes del programa o la película1. Abre la aplicación Disney Plus o navega hasta el sitio web desde tu navegador.2. Pulsa o haz clic en la película o el programa que quieras ver.3. Una vez que se esté reproduciendo tu selección, ponla en pausa antes de pulsar o hacer clic en el icono de Ajustes situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
¿Cómo encuentro mi dirección de correo electrónico de Disney Plus?
Si has olvidado la dirección de correo electrónico que utilizaste para iniciar sesión, puedes encontrarla en la página de tu cuenta Disney+. Si no puedes iniciar sesión, ponte en contacto con nosotros para solucionar el problema de tu cuenta.
¿Puedo transferir Disney Plus a otra cuenta?
Sí que puedes. Disney Plus te permite compartir tu cuenta con los miembros de tu hogar, así como con familiares y amigos de hogares diferentes.
¿Cómo puedo encontrar mis datos de acceso a Disney Plus?
Abre la aplicación Disney+ o visita DisneyPlus.com y selecciona Iniciar sesión. Introduce la dirección de correo electrónico utilizada para suscribirte a Disney+ y selecciona Continuar. Selecciona Olvidé la contraseña; se enviará una contraseña de 6 dígitos a la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta Disney+.
Disney + Cómo cambiar mi contraseña en 2021
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Si eres suscriptor de Disney+, necesitarás tu dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión y empezar a reproducir. Sin embargo, si necesitas cambiar tu dirección de correo electrónico en algún momento, tendrás que hacerlo en la configuración de tu cuenta Disney+.
Como medida de seguridad, Disney+ te pedirá que introduzcas un código de seis dígitos enviado a tu dirección de correo electrónico actual. Busca el código en tu bandeja de entrada y escríbelo en la casilla correspondiente antes de seleccionar “Continuar”.
Se le enviará un nuevo código de seguridad de seis dígitos a su nueva cuenta de correo electrónico para confirmarlo. Compruebe su bandeja de entrada y escriba el código recibido en la casilla de confirmación antes de seleccionar la opción “Continuar”.
Verificar el correo electrónico de tu nueva cuenta es una medida de seguridad importante, así que asegúrate de completar estos pasos tan pronto como realices cualquier cambio. Una vez verificada, tendrás que utilizar tu nueva dirección de correo electrónico para iniciar sesión en tu cuenta Disney+ en el futuro.
Cómo cambiar la dirección de correo electrónico de Netflix
Recibí un correo electrónico (a mi dirección de iCloud) de Disney+. El correo electrónico contenía un acuerdo de suscripción. Yo no me registré en su servicio. En el sitio web de Disney+ vi que efectivamente había una cuenta para mi dirección de correo electrónico. Utilizando “olvidar contraseña” pude acceder a la cuenta y cambiar la contraseña.
Me puse en contacto con el servicio de asistencia de Disney para pedirles que eliminaran la cuenta. Sin embargo, me dijeron que no podían eliminar la cuenta porque había una suscripción en curso a través de iCloud. Esta suscripción debe cancelarse para poder eliminar la cuenta.
Llegados a este punto, me preocupaba mucho que alguien hubiera pirateado mi iCloud (que funciona con la dirección de correo electrónico utilizada para la cuenta de Disney+). Así que entré en mi iCloud y comprobé las suscripciones en curso y los dispositivos activos, pero no había ninguna actividad sospechosa en absoluto y ninguna suscripción Disney+ en la lista.
No veo ningún otro problema de seguridad por tu parte. Ya has comprobado si ha habido alguna intrusión en tu cuenta de iCloud y parece que no, lo cual es bueno. Te pusiste en contacto con Disney y no les importó (lo cual es cuestionable). Yo diría que quien creó esta cuenta se va a dar cuenta de que ya no puede iniciar sesión y por lo tanto va a cancelar la suscripción de pago tarde o temprano. Lección aprendida para la persona que creó la cuenta con una dirección de correo electrónico aleatoria.
Cómo cancelar la prueba gratuita o la suscripción a Disney Plus
Si estás intentando averiguar “Por qué Disney Plus no acepta mi correo electrónico”, probablemente te hayas dado cuenta de que el servicio no reconoce tu suscripción cuando introduces tus datos para acceder a tu cuenta.
Si las direcciones de correo electrónico coinciden y Disney Plus sigue sin acceder a tu cuenta, esta guía analizará todas las razones por las que esto puede estar ocurriendo y te proporcionará las soluciones que necesitas para acceder a tu cuenta de Disney Plus.
Dado que Disney Plus es un servicio basado en suscripciones, la seguridad debe ser máxima a la hora de acceder a tu cuenta, por lo que Disney ha incrementado sus medidas para garantizar la protección de tus datos.
Más de 10 años de experiencia trabajando como ingeniero de soporte técnico. Altamente cualificado en la solución de cualquier problema técnico, incluyendo la configuración de aplicaciones y configuración de la cuenta, errores de juego, problemas de televisión, y cualquier otro problema relacionado con la electrónica.