Renovación de Microsoft 365
No, no es así. Después de que su prueba gratuita termina, Microsoft le permite un período de gracia de 30 días. Esto significa que todos tus datos siguen estando disponibles en caso de que decidas comprar Office 365. Pasados los 30 días, los datos caducarán. La empresa no empezará a facturarte antes de que hayas comprado voluntariamente su servicio.
Sí, Microsoft prorratea la cancelación del servicio de Office 365. Si eliges esta opción, se te denegará inmediatamente el acceso a todas las funciones del programa, excepto a tus datos, que podrás seguir revisando, imprimiendo, enviando, etc.
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Reembolso de Microsoft
Microsoft Office sigue siendo el estándar de oro de facto cuando se trata de suites de productividad de oficina. Sus completas aplicaciones y su estrecha integración con el sistema operativo más popular del mundo, Windows, le han permitido acumular cientos de millones de usuarios.
Bromeamos. Office 365 no es adecuado para todo el mundo. Algunas personas no necesitan todas las campanas y silbatos que vienen con la versión completa de la suite, mientras que otros podrían resistirse a los altos precios de suscripción, especialmente teniendo en cuenta la cantidad de excelentes alternativas gratuitas a Microsoft Office que existen.
Así que, si has decidido que es hora de cancelar Microsoft Office 365, sigue leyendo. Vamos a explicar cómo terminar su suscripción y algunas de las pequeñas cosas que debe tener en cuenta durante el proceso de cancelación.
Si decides solicitar un reembolso, todas tus aplicaciones de Office pasarán inmediatamente a un modo de funcionalidad reducida. Podrás seguir utilizando las aplicaciones para leer e imprimir documentos, pero no podrás editarlos. También perderás las ventajas adicionales de Office 365, como el espacio de almacenamiento de OneDrive y los minutos de Skype.
Microsoft
Jeremy Laukkonen es redactor de temas técnicos y de automoción en numerosas publicaciones especializadas. Cuando no está investigando y probando ordenadores, consolas de videojuegos o teléfonos inteligentes, se mantiene al día sobre la miríada de complejos sistemas que alimentan los vehículos eléctricos de batería.
Microsoft 365 es un excelente conjunto de herramientas de productividad, pero pagar una suscripción mensual o anual por este tipo de servicio no es para todos. Si quieres cancelar Microsoft 365, o si quieres cancelar tu prueba gratuita de Microsoft 365, puede que te quedes rascándote la cabeza sobre cómo hacerlo.
En abril de 2020, la suite de suscripción de Microsoft Office 365 se convirtió en Microsoft 365, añadiendo nuevas y mejoradas características, incluyendo inteligencia artificial, nuevos contenidos y plantillas, y funcionalidad adicional en la nube.
Después de cancelar Microsoft 365, pierdes el acceso a cualquier bonificación, como el almacenamiento extra de OneDrive y los minutos de Skype, que hayas recibido como parte de la suscripción. Mantendrás el acceso a estas bonificaciones hasta que finalice el plazo de tu suscripción actual.
O365 gestionar la suscripción
Si quieres cancelar tu suscripción, la forma más fácil de hacerlo es desactivar la facturación recurrente. Cuando desactiva la facturación recurrente, puede seguir utilizando su suscripción hasta que caduque al final del período de suscripción. Si quieres cancelar inmediatamente, utiliza la información y los pasos de este artículo para hacerlo.
Sólo puede cancelar y recibir un crédito o reembolso prorrateado si lo hace dentro de los siete días posteriores al inicio o la renovación de su suscripción. Si cancela durante este plazo limitado, el importe prorrateado se abonará en su próxima factura o se le devolverá en el siguiente ciclo de facturación.
Si han pasado más de siete días, desactive la facturación recurrente. Esto evita que su suscripción se renueve al final de su plazo. Mantendrá el acceso a sus productos y servicios durante el resto de su suscripción. Si tiene una suscripción anual y paga mensualmente, se le cobrará cada mes por el resto del plazo de su suscripción.
Si cancela su suscripción después de iniciarla o renovarla, recibirá un crédito o reembolso prorrateado. El importe se abona en su próxima factura o se le devuelve en el siguiente ciclo de facturación.