Hacer negocios en Alemania
La cultura de los negocios en Italia se caracteriza por: la comunicación empresarial, la etiqueta de los negocios, la etiqueta de las reuniones de negocios, las prácticas y las colocaciones de estudiantes, el coste de la vida, el equilibrio entre la vida laboral y la vida privada y la guía de los medios sociales en Italia.
Italia es una península de 301.401 km2, rodeada por el mar Mediterráneo. La población es de unos 59,5 millones de habitantes según el informe ISTAT Census 2011. El clima es principalmente mediterráneo: en el norte del país los inviernos son fríos y los veranos cálidos. En las regiones centrales el clima es más suave y en el sur y en las islas los inviernos nunca son especialmente duros, y las temperaturas de primavera y otoño son aproximadamente iguales a las que se alcanzan en verano en otras zonas de Italia. Italia está en el huso horario de UTC+1, pero durante el periodo de marzo a octubre el reloj cambia a UTC+2.
A lo largo de los últimos 3.000 años, Italia ha sido testigo de numerosas migraciones e invasiones y ha recibido la influencia de muchas civilizaciones, como los etruscos, los griegos y los romanos. Tras la caída del Imperio Romano en el año 476 d.C., Italia permaneció durante muchos años fragmentada en un gran número de ciudades-estado. A principios de la Edad Moderna, fue anexionada al Reino de España, a los austriacos y también al imperio de Napoleón. Durante el periodo de la restauración (1815-1835), se produjeron levantamientos populares en toda la península. Al final de este periodo, comenzaron las Guerras de la Independencia italiana. Todo ello condujo a la unificación de Italia bajo Víctor Manuel II en 1861 y este statu quo se mantuvo hasta 1946, pasando por 20 años de dictadura fascista hasta el final de la Segunda Guerra Mundial, cuando los italianos optaron por una constitución republicana.
Comunicación en Italia
Se prevé que Italia sea la octava economía del mundo en 2016-2020 y la cuarta de Europa en términos de PIB nominal. Recientemente, Italia ha tomado nuevas medidas para posicionarse como un hogar acogedor para los residentes de la UE y de fuera de la UE para la inversión extranjera. De hecho, el plazo para la constitución de una empresa italiana (incluida la obtención del IVA y la apertura de una cuenta bancaria) es de unos 15 días laborables a partir del día en que se inicia el procedimiento de constitución. El número de IVA se obtiene incluso antes de constituir la empresa y sólo se tarda un par de días en abrir la cuenta bancaria. En el Reino Unido, por ejemplo, una empresa se constituye en un día, pero puede tardar varias semanas en obtener el número de IVA y abrir una cuenta bancaria puede ser bastante difícil para un extranjero.
Tras las recientes reformas, abrir una empresa italiana es más fácil que en el pasado, el proceso de constitución tarda unos días más (7 días laborables) que en otros países europeos, pero a diferencia de la mayoría de las jurisdicciones europeas, el número de IVA y la cuenta bancaria para las empresas de propiedad extranjera pueden obtenerse en un plazo más rápido. Los trámites de constitución de la empresa incluyen los siguientes:
Hacer negocios en Francia
Está bien parecer un turista cuando se visita París o Praga por primera vez, pero no funciona en el mercado de los negocios online y puede perjudicar la imagen de su marca y los beneficios de su empresa. Hacer negocios en Italia no es una excepción. Para ello, tendrá que recurrir a la traducción al italiano para conectar con los lugareños y hablar su idioma.
No se alarme por ciertas diferencias culturales, especialmente si es usted un estadounidense o canadiense de modales suaves, o un inglés reservado. Los italianos son conocidos por ser los que más gestos hacen con las manos en Europa.
Si quieres un rápido curso intensivo sobre algunos de los gestos manuales más comunes en italiano, echa un vistazo a este vídeo de Babbel en el sitio web de la Universidad de Arcadia. El sitio da un poco de contexto al inmenso uso de los gestos con las manos, y el vídeo muestra a la gente tratando de adivinar lo que significan ciertos gestos antes de que un italiano dé la respuesta correcta.
El “saludo en grupo” americano no sirve en Italia. En las presentaciones y en las salidas hay que dar la mano a todos los miembros del grupo. Asegúrese de dar un apretón de manos firme con la mano derecha, siempre desde la posición de pie.
La cultura italiana
Intentas hacer negocios con una empresa italiana, pero a menudo responden tarde a los correos electrónicos, si es que lo hacen. Su conocimiento del inglés es, en el mejor de los casos, confuso. Te trasladan de una oficina a otra y parece que nunca llegas a la persona con la que necesitas hablar.
Teniendo en cuenta que es la cuarta economía de Europa y la novena del mundo, está usted en buena compañía si piensa en hacer negocios con empresas italianas (es decir, en el mercado internacional). La economía italiana sigue creciendo, lenta pero inexorablemente, a un ritmo imprevisible incluso hace dos años.
A primera vista, las empresas italianas tienen una estructura similar a la de las empresas de todo el mundo, incluyendo divisiones de departamentos y funciones similares, y títulos de cargos. Sin embargo, un vistazo detrás de la cortina le mostraría que las decisiones podrían tomarse a uno o dos pasos de distancia de la persona con la que ha estado interactuando.
Incluso las películas sobre la Mafia (un tema prohibido, por cierto) siempre se centran en la familia por encima de todo lo demás. Aunque no es tan dramático, si se tiene en cuenta que la familia es un pilar fundamental en la cultura italiana, no sorprende tanto que el modelo de empresa familiar sea una parte vital de la economía italiana. Estas sorprendentes cifras ilustran lo importante que es esta parte: