Playstation 4
PlayStation ofrece asistencia al cliente a través de su centro de ayuda, teléfono, chat en vivo en línea y redes sociales. El centro de ayuda tiene información estándar sobre los distintos juegos, el hardware, las suscripciones, la conectividad, la cuenta y la seguridad, y los pagos y reembolsos. También tiene una opción de búsqueda para acceder fácilmente a la información pertinente.
En la página de asistencia de PlayStation, hay dos enlaces de chat en directo. Uno de ellos es un asistente en línea para ayudar a restablecer la contraseña y recuperar la cuenta, mientras que el otro es un asistente de reembolso para ayudar a reclamar el reembolso de los contenidos adquiridos anteriormente. Ambos tienen un asistente bot que intenta resolver el problema antes de ponerte en contacto con un agente de chat si es necesario. Si tu cuenta fue suspendida o eliminada y quieres restablecerla, PlayStation proporciona un formulario de solicitud en línea que debes rellenar y enviar.
La página de contacto de PlayStation ofrece una serie de categorías de servicio al cliente. Debes elegir la categoría más relevante y se te guiará a través de algunos pasos más de categorización para ayudar a determinar la mejor solución. En algunos pasos, PlayStation ofrece información adicional para ayudar a resolver el problema. En el último paso, se le proporcionará una opción de “Llámenos” (cuando sea viable) y el número apropiado para llamar. Por ejemplo, el número de teléfono de PlayStation para problemas de conectividad es el 800-345-7669 (SONY). También hay un número de teléfono de PlayStation dedicado a los clientes alemanes y europeos: +49 (0)6102 771 3001.
Playstation-support deutschland
“Antes de la final con Brasil jugué un par de partidos. Después de un rato fui a jugar la [final]. Me ayuda a pensar en otra cosa, no estar todo el día con el teléfono, me relaja y me divierte.
“Cuando vivía en Mar del Plata me pasaba todo el día con la pelota, pero a la noche era todo con videojuegos. Hoy sigo conectado con mis amigos de allá y juego Call of Duty con ellos. Me encanta ese juego, soy un asesino, salgo a buscar a mis rivales.
Tras el sorprendente abandono de un encuentro entre Argentina y Brasil durante el último parón internacional debido a las restricciones de la cuarentena, Argentina espera que esta vez se pueda llegar a un acuerdo para evitar un resultado similar.
Playstation service to client in English
Pedí una tarjeta PS4 (código digital) hace 14 horas y acabo de recibir un correo electrónico con el código. He comprado más de 100 tarjetas PS4 (código digital) de entre 10 y 100 dólares y siempre he recibido el correo electrónico en 1-2 minutos, 4 minutos como máximo TODAS las veces. Esta vez ha tardado 14 horas. ¿Qué ha cambiado? No tengo ni idea. También conta…
Pedí una tarjeta PS4 (código digital) hace 14 horas y acabo de recibir un correo electrónico con el código. He comprado más de 100 tarjetas PS4 (código digital) de entre 10 y 100 dólares y siempre he recibido el correo electrónico en 1-2 minutos, 4 minutos como máximo TODAS las veces. Esta vez ha tardado 14 horas. ¿Qué ha cambiado? No tengo ni idea. También me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me respondieron “su pedido está pendiente y puede tardar hasta 2 horas en recibir la confirmación por correo electrónico” bla, bla… tardó 14 horas.
Pedí una tarjeta de PS4 (código digital) hace 14 horas y acabo de recibir un correo electrónico con el código. He comprado más de 100 tarjetas PS4 (código digital) de entre 10 y 100 dólares y siempre he recibido el correo electrónico en 1-2 minutos, 4 minutos como máximo TODAS las veces. Esta vez ha tardado 14 horas. ¿Qué ha cambiado? No tengo ni idea. También me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me respondieron “su pedido está pendiente y puede tardar hasta 2 horas en recibir la confirmación por correo electrónico” bla, bla… y tardó 14 horas.
Chat de soporte de Playstation
La galardonada serie Call of Duty® vuelve con Call of Duty®: Vanguard, en el que los jugadores vivirán las influyentes batallas de la Segunda Guerra Mundial mientras luchan por la victoria en los frentes oriental y occidental de Europa, el Pacífico y el norte de África.
Crea y consolida tu legado mientras la experiencia multijugador característica de Call of Duty lanza un asalto total en todos los frentes. Sé testigo del ascenso de las Fuerzas Especiales mientras los jugadores se adentran en nuevos escenarios con auténticos equipamientos de la Segunda Guerra Mundial.
***El Pase de Batalla y los saltos de nivel serán accesibles en Call of Duty: Black Ops Cold War una vez que el primer Pase de Batalla esté disponible en el juego. El canje del Pase de Batalla se aplica solo a una temporada del mismo.
†Oferta especial: Todos los propietarios actuales y los futuros compradores de Black Ops Cold War recibirán el Operador Legendario Captain Price. Compra Black Ops Cold War e inicia sesión para recibir este aspecto de operador legendario gratuito en el juego. Utilizable tanto en Black Ops Cold War como en Warzone™.
*Se requiere que Call of Duty: Black Ops Cold War/Call of Duty: Warzone esté en la plataforma de precompra para canjear Arthur Kingsley & Night Raid Mastercraft. Se vende/descarga por separado. El operador Arthur Kingsley & Night Raid Mastercraft debe ser canjeado antes del 5 de noviembre de 2022. El contenido y la disponibilidad de la oferta pueden variar según la región y están sujetos a cambios. **El pase de batalla y los saltos de nivel serán accesibles en Call of Duty®: Vanguard una vez que el Pase de Batalla de la Temporada 1 esté disponible en el juego. El canje del Pase de Batalla se aplica solo a una temporada del Pase de Batalla de Vanguard.