Pros y contras de la automatización del marketing
El software de automatización del marketing agiliza los procesos de marketing utilizados para respaldar las campañas de marketing digital. Esto puede incluir la gestión de campañas, la segmentación de audiencias, el análisis del comportamiento, la supervisión de sitios web y la puntuación de clientes potenciales.
La automatización del marketing ahorra tiempo. Automatiza las tareas repetitivas, reduce los errores humanos y le ayuda a obtener mejores resultados. En lugar de hacer las cosas manualmente, puede centrarse en tareas más estratégicas, como la planificación y el diseño de campañas, el desarrollo de objetivos, la investigación, la coherencia de la marca, la medición de los KPI, etc.
La automatización del marketing por correo electrónico es lo que mucha gente piensa cuando oye el término “automatización del marketing”. Sin embargo, hace más que automatizar campañas de correo electrónico. Por ejemplo, el software de automatización de marketing puede agilizar las siguientes tareas:
El software de automatización de marketing también trabaja para mejorar los datos de sus clientes y crear mejores perfiles de clientes. Puede utilizar estos datos para mejorar la experiencia del cliente (CX) mediante la creación de experiencias a medida y personalizadas en todos los canales.
Automatización del marketing definición español
Los programas de automatización del marketing están diseñados para recopilar y utilizar datos de marketing para que sus esfuerzos de marketing sean más eficaces y eficientes. Las plataformas de automatización del marketing pueden utilizar datos y patrones para enviar correos electrónicos y recordatorios de cumpleaños, activar contenido de generación de clientes potenciales, programar correos electrónicos y contenido de redes sociales, etc.
En marketing, las tareas repetitivas pueden ocupar la mayor parte de su tiempo, lo que dificulta la realización de las tareas prácticas importantes que requieren toda su atención. El objetivo de la automatización del marketing es ayudar a los profesionales del marketing de las pequeñas empresas a dar vida a su estrategia sin dominar sus recursos y su espacio mental. Esta tecnología funciona mejor cuando se tiene una audiencia establecida y una estrategia de nutrición que se desea poner en marcha, pero también es una forma eficaz de captar nuevos clientes y generar clientes potenciales.
Al poner la tecnología a trabajar, las empresas pueden utilizar herramientas de automatización de marketing para ocuparse de tareas simples y repetitivas, como correos electrónicos automatizados, anuncios de retargeting, postales, pruebas a/b y otros esfuerzos que garantizan que está conectando con los clientes en cada etapa de su viaje con su empresa.
Ejemplos de automatización del marketing
¿Por qué es importante la automatización del marketing? Según un estudio de BlueVenn, los profesionales del marketing dedican el 80% de su tiempo a analizar e interpretar datos. Esto significa que se puede encontrar mucho valor en los servicios de automatización del marketing que ahorran tiempo y recursos a los profesionales del marketing.
Con la evolución y el avance del software llega el aumento del uso de herramientas como la inteligencia artificial, que sacuden el panorama del marketing tradicional. Podemos esperar que la tecnología, y el nivel de valor que puede añadir a los servicios de automatización del marketing, sigan avanzando hasta tal punto que el uso de software de automatización será un requisito básico para competir en el espacio del marketing digital. De hecho, en muchos casos, este ya es el caso. En otras palabras, la automatización del marketing es una herramienta necesaria para seguir siendo competitivo en el entorno actual del marketing digital.
¿Cuáles son las ventajas de la automatización del marketing? Es innegable que los ordenadores realizan muchas tareas mejor que los humanos. Un ejemplo es la capacidad de los ordenadores para realizar tareas repetitivas de forma procedimentada. El objetivo principal de la automatización del marketing es eliminar la repetición para los humanos y aumentar la precisión.
Debate sobre la automatización del marketing
Para empezar, la automatización del marketing funciona. Según Nucleus Research, la automatización del marketing aumenta la productividad de las ventas en un 14,5% y reduce los gastos generales de marketing en un 12,2%. Profundizar en los datos arroja cifras aún más convincentes para las pequeñas empresas: Un estudio de Annuitas Group revela que las empresas que utilizan la automatización del marketing para nutrir las perspectivas ven un aumento del 451% en clientes potenciales cualificados. Esos clientes potenciales nutridos, a su vez, realizan compras un 47% mayores que sus homólogos no nutridos.
Los datos no mienten: La automatización puede ayudar a las empresas a aumentar el retorno de la inversión en marketing y el crecimiento general. Más concretamente, ¿cómo puede beneficiar a su empresa la automatización del marketing? Empecemos por la generación de clientes potenciales.
La generación de clientes potenciales es un paso muy importante en el crecimiento de cualquier empresa. La automatización de los numerosos pasos entre el marketing y las ventas permite a su equipo disponer de más tiempo para centrarse en la estrategia general y nutrir a los clientes potenciales que son realmente prometedores. Esto significa más clientes potenciales y más clientes.
El software de automatización del marketing puede ayudar a su equipo de marketing a comprender los intereses de los clientes potenciales y en qué punto del ciclo de vida de compra se encuentran mediante métodos de seguimiento del comportamiento, como el seguimiento de la ruta del usuario a través de su sitio web. Los seguimientos pueden personalizarse en función de estos datos.