Análisis del público destinatario
Empecemos por entender qué es el público objetivo. En términos sencillos, un público objetivo se refiere al grupo de personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en su producto u oferta. Y los miembros de este grupo comparten rasgos comunes.
Veamos algunos ejemplos de público objetivo. Canva, la herramienta de diseño en línea, tiene un gran grupo objetivo de diseñadores y entusiastas del diseño, que podría desglosarse según el modo en que estos grupos utilizan la herramienta.
Definir y refinar tu público objetivo puede ser un proceso continuo, especialmente a medida que recopilas más y más datos para informar tu proceso. Consulte estos recursos e investigaciones para desarrollar su público:
Comprueba quién te sigue en las redes sociales e interactúa con tus publicaciones. ¿A quién le gusta, comparte o comenta su contenido? A continuación, acote las características comunes clave, como la edad, la ubicación, el idioma, los intereses, etc.
¿Qué redes sociales frecuenta más su público objetivo? Basándose en su investigación, ¿dónde se ha fijado más en su público? Para tener impacto, asegúrate de llegar a tus grupos objetivo allí donde son más activos.
Público destinatario deutsch
Por ejemplo, uno de sus principales mercados objetivo son los niños pequeños. Para este segmento, ofrecen zonas de juego, happy meals con juguetes y campañas de marketing con personajes de Disney y Ronald McDonald.
Porque, “sea cual sea tu producto, en última instancia estás en el negocio de la educación”, afirma Robert G. Allen. “Sus clientes necesitan ser educados constantemente acerca de las muchas ventajas de hacer negocios con usted, entrenados para utilizar sus productos de manera más eficaz, y enseñados a hacer mejoras interminables en sus vidas”.
Los productos o servicios se desarrollan para satisfacer las necesidades y deseos del mercado objetivo. Las decisiones de envasado y fijación de precios se toman para atraer al mercado objetivo. Y los procesos de venta se estructuran en torno a las preferencias de compra del mercado objetivo.
Así que ahora el público objetivo puede definirse con más precisión como usuarios de Instagram, que siguen cuentas como Yoga Girl y Yoga Inspiration, han comprado productos en línea recientemente, viven en Portland, Oregón, y valoran los productos de comercio justo.
Identificación del público destinatario
Empecemos por entender qué es el público objetivo. En términos sencillos, un público objetivo se refiere al grupo de personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en su producto u oferta. Y los miembros de este grupo comparten rasgos comunes.
Veamos algunos ejemplos de público objetivo. Canva, la herramienta de diseño en línea, tiene un gran grupo objetivo de diseñadores y entusiastas del diseño, que podría desglosarse según el modo en que estos grupos utilizan la herramienta.
Definir y refinar tu público objetivo puede ser un proceso continuo, especialmente a medida que recopilas más y más datos para informar tu proceso. Consulte estos recursos e investigaciones para desarrollar su público:
Comprueba quién te sigue en las redes sociales e interactúa con tus publicaciones. ¿A quién le gusta, comparte o comenta su contenido? A continuación, acote las características comunes clave, como la edad, la ubicación, el idioma, los intereses, etc.
¿Qué redes sociales frecuenta más su público objetivo? Basándose en su investigación, ¿dónde se ha fijado más en su público? Para tener impacto, asegúrate de llegar a tus grupos objetivo allí donde son más activos.
¿Qué es un grupo destinatario?
Su público objetivo sería un grupo de personas que comparten los mismos problemas, objetivos e intereses. Necesitarían tus productos o servicios para resolver un problema, un deseo o una necesidad. En otras palabras, tu público objetivo son personas que estarán interesadas o necesitarán lo que ofreces.
Ahora bien, la empresa no puede hablar a una mujer joven de la misma manera que a una persona de 50 años. Esto significa que no pueden utilizar el mismo contenido para atraer a diferentes segmentos de su público. Las mujeres de entre 18 y 50 años serían demasiado amplias para crear mensajes únicos.
Por ejemplo, las preferencias musicales de una mujer mayor pueden ser diferentes de las de una joven. Demasiados vendedores y empresarios se extienden demasiado con su público objetivo y acaban por no comunicarse con nadie.
Para facilitar las cosas, puede crear varios avatares si cree que puede dividir a sus clientes ideales en distintas categorías, como en el ejemplo anterior de una empresa que vende ropa deportiva.
Por ejemplo, puede que tengas que tener en cuenta estilos de vida, intereses, participación en redes sociales, rasgos personales o información profesional de tu público objetivo para crear diferentes avatares/personas.