¿Qué es el marketing?
El marketing estratégico, o estrategia de marketing, es un término que se oye mucho, pero que quizá no se entienda del todo. A veces se considera que sólo es relevante para las grandes empresas. Pero, en realidad, el pensamiento de marketing estratégico debería sustentar todas las actividades de marketing que emprende una PYME. Este artículo explica en qué consiste y por qué es tan importante para el éxito comercial.
Una estrategia de marketing tendrá unos objetivos muy claros, pero en última instancia se trata de crear una ventaja competitiva sostenible que permita el crecimiento rentable de la empresa en el futuro.
Considere que una estrategia de marketing es la guía definitiva de alto nivel que dicta la dirección en la que se dirige la empresa. A partir de ahí se elabora el plan de marketing, que es el proyecto más detallado de cómo se va a poner en práctica la estrategia de marketing.
Ahora bien, el problema de las PYME es que normalmente las ponen en marcha personas apasionadas, interesadas o capacitadas en lo que la empresa ofrece como producto o servicio. No las dirigen especialistas en marketing estratégico. Por lo tanto, es inevitable que para ellas el marketing sea más bien una lista de comprobación. Logotipo: comprobado. Sitio web: comprobado. Presencia en las redes sociales: comprobado. Se apresuran a preparar todos estos materiales colaterales porque los necesitan, pero no están “informados” por nada. Lo que hacen no tiene una lógica sólida.
Ejemplos de estrategias de marketing
El marketing es cualquier actividad empresarial destinada a captar o fidelizar clientes. Por tanto, incluye la publicidad, las campañas de correo electrónico, la publicación de contenidos en línea y la actividad en las redes sociales. Sin embargo, ¿qué queremos decir con el término “marketing estratégico”? En concreto, ¿cómo puede aplicarse la estrategia al marketing y cómo puede contribuir el marketing a la estrategia empresarial?
“El marketing estratégico es un método mediante el cual una organización se diferencia de su competencia centrándose en sus puntos fuertes para ofrecer un mejor servicio y valor a sus clientes. En pocas palabras, el objetivo del marketing estratégico es sacar el máximo partido de la diferenciación positiva de una organización con respecto a su competencia a través de la perspectiva de los consumidores.”
“El marketing estratégico es el uso de las disciplinas del marketing para alcanzar los objetivos de la organización mediante el desarrollo y el mantenimiento de una ventaja competitiva sostenible. Aborda consideraciones de alto nivel como a qué mercados dirigirse, qué servicios ofrecer y cómo ponerles precio y promocionarlos.”
Gestión estratégica de marketing
El marketing estratégico surgió en los años setenta y ochenta como un campo de estudio distinto, que se basaba en la gestión estratégica. La estrategia de marketing destaca el papel del marketing como vínculo entre la organización y sus clientes, aprovechando la combinación de recursos y capacidades dentro de una organización para lograr una ventaja competitiva (Cacciolatti & Lee, 2016)[2].
La distinción entre marketing “estratégico” y “de gestión” se utiliza para distinguir “dos fases que tienen objetivos diferentes y se basan en herramientas conceptuales distintas”. El marketing estratégico se refiere a la elección de políticas destinadas a mejorar la posición competitiva de la empresa, teniendo en cuenta los retos y oportunidades propuestos por el entorno competitivo. Por otro lado, el marketing de gestión se centra en la aplicación de objetivos específicos”[cita excesiva][3] La estrategia de marketing trata de “visiones elevadas traducidas en objetivos menos elevados y prácticos [mientras que la gestión de marketing] es donde empezamos a ensuciarnos las manos y a hacer planes para que las cosas sucedan”[cita excesiva][4] La estrategia de marketing a veces se denomina planificación de orden superior porque establece la dirección general y proporciona orientación y estructura para el programa de marketing.
¿Por qué es importante el marketing estratégico?
En los últimos años, el término marketing estratégico o también conocido como estrategia de marketing se ha convertido en una palabra de moda entre todo tipo de empresas que buscan aumentar su ventaja competitiva.
En este artículo hemos tratado de explicar algunas razones que hacen que el proceso de marketing estratégico sea tan crítico para el éxito comercial, y por qué puede ser una gran opción para los profesionales de negocios de próxima generación, como usted, optar por un curso de marketing estratégico en Londres.
El marketing estratégico es una de las mejores técnicas empresariales que una organización puede aprovechar para proporcionar valor y un mejor servicio a los clientes, diferenciándose así de su competencia al hacer hincapié en sus puntos fuertes.
El objetivo principal de la planificación de marketing estratégico es ser creativo con la combinación de marketing estableciendo un marco para el cambio fundamental relacionado con el modo en que una empresa trabaja y se relaciona con otros sectores industriales.
Además de proporcionarle una comprensión total de las aspiraciones y capacidades de una organización, cursar un máster en marketing estratégico también puede dotarle de las habilidades profesionales necesarias para maximizar la rentabilidad de su empresa.