Diseño de la página de contacto
Justo debajo del formulario de contacto estándar, ofrecen un formulario especial para los miembros de la prensa, lo cual es un buen detalle (y probablemente reduzca el número de solicitudes de prensa que reciben a través de su formulario de contacto habitual).
Kick Point hace un gran trabajo para descartar a las personas con las que no quieren trabajar desde el principio: “No nos dirija su correo electrónico como “Estimados señores” es una declaración bastante fuerte para tenerla en la parte superior y central de su formulario de contacto.
Si eres un profesional del SEO, te encantará la forma en que Velocity ha añadido direcciones a sus oficinas, enviando toneladas de señales locales a las SERP al reconocer estaciones de tren específicas, cines, puentes y más.
Formulario de contacto gratuito
Demasiados diseñadores de sitios web ponen las páginas de contacto al final de su lista de prioridades en términos de redacción y diseño. No es de extrañar que muchas páginas de contacto parezcan construidas en los años 90, mientras que el resto del sitio web es bonito y está actualizado.
Esta página de Contacto es para una agencia de marketing que trabaja directamente con empresas. Como conoce a su público, Brandaffair anima a los visitantes a “hablar” de tú a tú en lugar de ofrecer un canal de comunicación unidireccional a través de recursos de apoyo.
Aparte del obvio flamenco rosa, Brandaffair capta la atención del visitante con tres métodos de comunicación. El mapa proporciona la ubicación exacta de la oficina, la sección “Conózcanos” incluye un número de teléfono y un correo electrónico para consultas generales, y la sección “Pitch Us” incluye una plantilla que ayuda a las empresas a enviar sus ideas directamente a la compañía para su consideración.
Como ávido bebedor de café, me siento muy identificado con este encabezado en particular. Aparte de eso, se trata de un mensaje amable y atractivo que va directamente al grano para el visitante. Muestra la ubicación de la empresa en un lado de la página, así como la forma de ponerse en contacto con ella en el otro lado de la página.
Plantilla html de la página de contacto
Los formularios de contacto son herramientas poderosas para establecer conexiones con sus usuarios y clientes potenciales. Añadirlos cuidadosamente en todo su sitio web aumentará las conversiones y mejorará la experiencia del usuario. Pero, ¿cuáles son los mejores lugares para colocar un formulario de contacto?
Entender qué es lo que quiere que hagan sus formularios reduce considerablemente sus posibles ubicaciones. Por ejemplo, un formulario de asistencia para los usuarios que necesitan ayuda residiría lógicamente en su página de ayuda. Un formulario de solicitud de precios al por mayor estaría en su página de venta al por mayor.
Los usuarios del sitio web visitan su página “Acerca de” para aprender sobre usted y/o su negocio. Es posible que tengan algunas preguntas o preocupaciones para usted después de leer esta página, por lo que tiene sentido darles una línea directa de comunicación con un formulario de contacto.
Los usuarios de la web saben que deben buscar información importante en el pie de página de un sitio web. Aquí es donde esperan encontrar los enlaces a las redes sociales, los enlaces a las páginas importantes, los mapas, los descargos de responsabilidad y, por supuesto, la información de contacto.
En lugar de hacer que los usuarios hagan clic en una nueva página para ponerse en contacto con usted, considere la posibilidad de colocar el formulario justo en el pie de página. La simplicidad puede ser lo que convenza a un usuario de ponerse en contacto con usted en lugar de simplemente abandonar su sitio web.
Página de contacto de la cartera
Resumen: Los usuarios siguen esperando ver las direcciones de la empresa, los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico en las páginas de “Contacto”. No ocultes ni sustituyas estos elementos por herramientas automatizadas como los formularios de “Contacto” o el chat.
Para actualizar nuestro informe Sobre nosotros, hemos realizado recientemente un estudio cualitativo de usabilidad con 20 profesionales de la empresa. Durante esta investigación, observamos el comportamiento de los participantes mientras intentaban completar tareas clave relacionadas con el contenido de “Acerca de nosotros” en 40 sitios web corporativos diferentes.
Además, pedimos a cada usuario que intentara realizar una serie de actividades relacionadas con la información de Contacto en esos sitios. Nuestro objetivo era entender cómo las personas en contextos de empresa a empresa encuentran e interactúan con las páginas de Contacto, qué información y métodos esperan ver, y sus motivaciones para elegir un canal de contacto concreto. En este artículo, compartiremos 12 directrices para el diseño de su página de Contacto, tal y como se desprende de esta investigación.
Su sitio web debe incluir una página de contacto dedicada con al menos un número de teléfono y una dirección de correo electrónico, no sólo un formulario de contacto o una dirección física. Un usuario que buscaba información de contacto corporativa en USA.Yamaha.com se frustró al ver que no aparecía ninguna dirección de correo electrónico ni número de teléfono. Dijo,