Icts
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son un término general que engloba todas las tecnologías y servicios relacionados con la informática, la gestión de datos, las telecomunicaciones e Internet. Todas estas tecnologías tienen que ver con la transmisión y recepción de información de algún tipo. Las TIC están presentes en todos los aspectos de la vida, proporcionando nuevas, mejores y más rápidas formas de interactuar, crear redes, buscar ayuda, acceder a la información y aprender.
Además de su presencia en todas partes, las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) tienen una inmensa importancia económica. Según un estudio de la consultora IDC, el sector mundial de las tecnologías de la información está en vías de alcanzar un valor de 5,2 billones de dólares este año (2020). Estados Unidos es el mayor mercado tecnológico del mundo, ya que actualmente representa el 32% de ese total, es decir, aproximadamente 1,7 billones de dólares para 2020. El sector tecnológico representa una parte importante de la actividad económica en todo el mundo, ya que las economías, el empleo y las vidas personales se vuelven más digitales, más conectadas y más automatizadas.
Tecnología de la información
La Planificación de Recursos Empresariales (ERP) es un software que integra una variedad de funciones empresariales que tiene el potencial de cubrir toda la cadena de valor de las actividades, (fabricación, logística, distribución, inventario, facturación) bajo una plataforma tecnológica unificada. (BPC, 2008)
El Acceso y Análisis de Datos (DAA) es un sistema de uso de recursos que proporciona un fácil acceso a los datos de la empresa, que permite el análisis y la identificación de grandes volúmenes de datos para que la información esté disponible a través de los límites funcionales y los niveles jerárquicos de la organización. Consta de almacenes de datos que permiten el acceso a las herramientas de marketing de base de datos, análisis estadístico de ventas y otros departamentos de la empresa (Poulymenakou at al, 2002).
Apoyo y mejora de los procesos (PSI) Se supone que orienta las mejoras en el contenido y el contexto de las operaciones empresariales en materia de control de calidad, producción, logística, ventas, distribución, atención al cliente y servicios (Poulymenakou at al, 2002)
Sinergias de información (INS) Muestra el efecto que las TI/TIC pueden tener para aumentar la comunicación entre personas o entre grupos dentro de la organización. En otras palabras, muestra las ganancias de rendimiento que resultan cuando las TI/TIC permiten que dos o más individuos o subunidades pongan en común sus recursos y cooperen/colaboren más allá de los límites de las funciones, unidades o subunidades (Dewett & Jones, 2001).
Tecnología de la información y las comunicaciones
1 M. Sc. en Innovación Tecnológica, Cooperación y Gestión del Desarrollo Regional Profesor, Instituto Tecnológico Metropolitano Medellín, Colombia Rol del autor: intelectual, experimental y comunicativo vanessagarcia150983@correo.itm.edu.co
2 M. Sc. en Ingeniería Administrativa Profesor, Instituto Tecnológico Metropolitano Medellín, Colombia Grupo de Investigación Ciencias Administrativas Papel del autor: intelectual, experimental y comunicativo jackelinemacias@itm.edu.co
Debido a los rápidos y constantes cambios en el mercado, las organizaciones se ven cada vez más obligadas a desarrollar productos o servicios innovadores con valor agregado. En Colombia, un gran porcentaje de las empresas de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) se concentran en la ciudad de Medellín. Para estas organizaciones, el desarrollo e implementación de capacidades de innovación (CI) se considera estratégico y esencial para fortalecer su competitividad y el aporte económico del sector TIC a la ciudad y al país, que se refleja en el PIB nacional. Por lo tanto, el propósito de este trabajo es analizar las variables que conducen a la identificación e incorporación de las CI por parte de las empresas del sector TIC a través de una revisión sistemática de la literatura (sur) en las 6 bases de datos bibliográficas más relevantes. Los resultados obtenidos se utilizaron para el análisis del sector TIC en Medellín. De acuerdo con nuestros hallazgos, las empresas deben poseer las capacidades y competencias de innovación necesarias para desarrollar habilidades y conocimientos orientados a la investigación y el desarrollo y para ser competitivas en el mercado, considerando las transformaciones de la industria. Además, la identificación e incorporación de SIC en sus estructuras organizacionales les permite mejorar la toma de decisiones y crear estrategias que contribuyan a fortalecer su actividad de innovación y su ventaja competitiva.
Ict español
Brasil ha alcanzado una posición destacada en términos de producción y comercio internacional de productos agrícolas. Parte de este avance se debe a una exitosa inversión en investigación, desarrollo e innovación (I+D+i), realizada desde la década de 1970 (Cabral, 2005). En el inicio de este movimiento se encuentra la institución de la Empresa Brasileña de Investigación Agropecuaria (Embrapa), a la que se le atribuye la coordinación del Sistema Nacional de Investigación Agropecuaria y la realización de importantes aportes tecnológicos, que permitieron que el país pasara de ser un importador neto de alimentos a su actual posición entre los mayores productores y exportadores de bienes agrícolas (Mueller; Mueller, 2016).
Para estar a la altura de los objetivos de intensificación productiva e innovación tecnológica, la investigación agrícola se ha orientado a la identificación de los principales desafíos sectoriales, centrándose en la generación de soluciones a las limitaciones socioeconómicas rurales (Embrapa, 2020). Desde esta perspectiva, la evaluación de los impactos de la adopción de innovaciones tecnológicas ha sido una prioridad estratégica llevada a cabo desde finales de la década de 1980, y documentada en el Balance Social institucional anual (Avila et al., 2015).