Club de lectura Guía del consultor irresistible para ganar clientes
Millones de estadounidenses tienen que formar a otras personas como parte de su trabajo. Tanto si eres un empleado que forma a sus compañeros de trabajo en un nuevo proceso o habilidad, un voluntario al que se le pide que forme a nuevos voluntarios, un chef que forma a su personal o un paramédico que imparte formación en reanimación cardiopulmonar, es tan importante saber cómo enseñar a los demás como saber de qué estás hablando. No importa cuánto sepa sobre su tema si no puede compartirlo con los demás.
Afortunadamente, Training for Dummies ofrece todas las claves de la formación para cualquiera que tenga que educar a otros sobre cualquier tema y en cualquier campo. Abarca todos los métodos de instrucción modernos e interactivos y los enfoques de formación dinámicos disponibles y le ayuda a conseguir que los alumnos se inspiren, participen y se entusiasmen. Descubrirá:
No importa a qué se dedique, probablemente llegará un momento en que tenga que enseñar a otros lo que sabe. Training for Dummies se deshace de la complicada jerga para presentarle los fundamentos de la enseñanza y el aprendizaje en un inglés sencillo y claro, de modo que pueda compartir sus conocimientos especializados con quienes los necesiten.COMPRAR AHORA Volver al principio
Manual del asesor de seguridad
La hoja de ruta hacia el éxito para los profesionales de las finanzas mediante ejemplos reales, procedimientos prácticos y un enfoque estructurado de la estrategia y las tácticas de marketing que cubre los aspectos básicos para los principiantes e inspira nuevas ideas para los profesionales del marketing.
El Manual de Servicios de Marketing Financiero, Segunda Edición, ofrece a los profesionales de ventas y marketing las herramientas prácticas y las mejores prácticas que necesitan tanto para mejorar su rendimiento laboral como sus estrategias de marketing minorista e institucional. El FSM Handbook guía a los profesionales del marketing y las ventas que trabajan en un sector caracterizado por una competencia feroz, la desconfianza de los clientes, las tecnologías transformadoras y una regulación en constante cambio, para que comprendan los pasos prácticos que deben dar para convertir estas amenazas en oportunidades.
El libro, que proporciona información inestimable sobre cómo captar, ganar y retener clientes rentables, presenta una visión general de las funciones básicas del marketing -segmentación, posicionamiento, construcción de marca, análisis de situación y planificación táctica- en su relación específica con el sector de los servicios financieros. Con estudios de casos actualizados, que muestran lo que ha funcionado y, lo que es más revelador, lo que no ha funcionado, el libro demuestra cómo utilizar eficazmente las herramientas de marketing, desde la publicidad y las relaciones públicas hasta las redes sociales y el marketing móvil.
Un ex consultor de McKinsey crea una presentación de diapositivas con usted
El gobierno de Estados Unidos creó Internet como medio de intercambio de información entre organismos públicos, lo que puede explicar por qué los anuncios de venta dura no funcionan en la Red. En cambio, los compradores sofisticados quieren información objetiva de alta calidad. Este tipo de mensajes a los consumidores, con contenido educativo y ligeramente promocional, se denomina “edu-marketing”. Tienen una gran fuerza comercial. Cuando los clientes potenciales se enteran de una posible solución a sus problemas a través de sus materiales de edu-marketing, es probable que compren su producto.
El edu-marketing puede adoptar varias formas, pero generalmente se despliega como un paquete gratuito de material que proporciona información útil al cliente. Los paquetes de Edu-marketing pueden contener informes especiales, CD, revistas o “libros blancos”.
Originalmente, el término “libro blanco” describía un informe o artículo informativo que exponía una posición política o que explicaba cuestiones de fondo basadas en un tema para ayudar a los responsables políticos a tomar medidas. Durante la Segunda Guerra Mundial, los funcionarios utilizaban los libros blancos para transmitir información clasificada. En la actualidad, estas publicaciones -también denominadas “informes ejecutivos”, “monografías”, “informes especiales” o “boletines…
Consultor de marketing para pequeñas empresas
Un cuadro de mando de KPI es un documento que representa visualmente el rendimiento de su empresa. Esta visualización le muestra, de un vistazo, el rendimiento de su departamento u organización con respecto a los indicadores clave de rendimiento (KPI). Es una información increíblemente valiosa que puede guiarle en la toma de decisiones futuras.
Dado que el marketing implica tantas piezas móviles (¿sabía que se dice que un ecosistema de marketing saludable consta de una docena de canales en línea?), los paneles de KPI son especialmente útiles cuando se trata de ayudar a los profesionales del marketing a identificar qué está pasando con los elementos de su estrategia de marketing que más importan, dónde hacer cambios si las cosas empiezan a ir mal y cómo identificar oportunidades para nuevas iniciativas que puedan estimular un éxito aún mayor.
Si la idea de tener que crear y mantener un documento más para su empresa le parece agotadora o desalentadora, lo comprendo perfectamente, pero quiero asegurarle que la recompensa de tener un buen cuadro de mando es inmensa. Los profesionales del marketing que implementan con éxito un cuadro de mando eficaz pueden obtener mejores resultados y dar cabida a una mayor creatividad y experimentación dentro de su estrategia global de marketing.