La ley de Kurzweil de los rendimientos acelerados
Los avances en informática están impulsando la transformación de sistemas enteros de producción, gestión y gobierno. En esta entrevista, Justine Cassell, Decana Asociada de Tecnología, Estrategia e Impacto de la Escuela de Informática de la Universidad Carnegie Mellon y copresidenta del Consejo Global del Futuro de la Informática, afirma que debemos garantizar que estos avances beneficien a toda la sociedad, no sólo a los ricos o a los que participan en la “nueva economía”.
Hoy en día los ordenadores están prácticamente en todo lo que tocamos, durante todo el día. Seguimos teniendo la imagen de que los ordenadores son objetos rectangulares que están sobre un escritorio o, actualmente, en nuestros bolsillos; pero los ordenadores están en nuestros coches, están en nuestros termostatos, están en nuestros frigoríficos. De hecho, cada vez más, los ordenadores han dejado de ser objetos para convertirse en telas y prácticamente en cualquier otro material. Por ello, es necesario que nos preocupemos por lo que nos depara el futuro de la informática, porque va a influir en nuestras vidas a diario.
Algunos de los avances más interesantes tienen que ver con el Internet de las cosas. De la misma manera que tenemos la tendencia a pensar en los ordenadores como cajas rectangulares, tenemos la tendencia a pensar en Internet como una especie de éter que flota a nuestro alrededor. Pero recientemente los investigadores han hecho enormes avances en la creación de una forma de comunicación entre todos los objetos; así, tu teléfono podría comunicarse con tu nevera, que podría comunicarse con la bombilla. De hecho, en un futuro próximo, la propia bombilla se convertirá en un ordenador que proyectará información en lugar de luz.
Cómo la tecnología está cambiando la sociedad
El ritmo de cambio en el sector tecnológico siempre ha sido rápido. Según McKinsey & Company, a finales de 2019, el crecimiento de 10 años en el comercio electrónico puede haberse comprimido en tan solo tres meses, y predice que en la próxima década experimentaremos más avances tecnológicos que en los 100 años anteriores juntos.
Cualquier cambio puede ser inquietante y seguir el ritmo de los avances aún más. Parte del reto consiste en saber cuáles son los cambios más significativos y cuáles son los que tienen menos probabilidades de dar frutos.
Según McKinsey, estas son las 10 principales tecnologías que atraen la atención y los fondos de inversores y tecnólogos. También son las que probablemente ocuparán un lugar destacado en el cambio de la cara del lugar de trabajo moderno. Comprender el impacto que estas tendencias tecnológicas tendrán en las organizaciones y en las personas cuyos puestos de trabajo se verán afectados, podría ser clave para evitar cualquiera de los peores inconvenientes de la disrupción que pueda producirse.
“En 2025, más de 50.000 millones de dispositivos estarán conectados al Internet Industrial de las Cosas (IIoT)”, predice McKinsey. Los robots, la automatización y la impresión en 3D, entre otros, generarán unos 79,4 zettabytes de datos al año.
Ventajas y desventajas del progreso tecnológico
La tecnología de la información es el desarrollo, el mantenimiento o el uso de sistemas -especialmente sistemas informáticos, software y redes- para almacenar, recuperar y enviar información. Las redes informáticas son el proceso de enlazar electrónicamente dos o más dispositivos informáticos para intercambiar información a través de conexiones de datos.
Con el rápido y cambiante panorama de la tecnología y las comunicaciones, hay un inconveniente: los hackers. Los piratas informáticos intentan habitualmente entrar en las redes personales y de las empresas; el ransomware, el robo de identidad, la pérdida/manipulación de datos y los ataques de denegación de servicio son algunos de los ataques utilizados. Por ello, se recurre cada vez más a especialistas en redes informáticas para proteger la información de particulares, empresas y gobiernos mediante procesos de seguridad en constante evolución.
Las proyecciones de la Oficina de Estadísticas Laborales de Estados Unidos muestran que el empleo en redes informáticas seguirá creciendo hasta un 8% de aquí a 2022. Se contratarán aproximadamente 42.000 nuevos puestos de trabajo en redes en todo tipo de industrias en Estados Unidos y en el extranjero.
Ejemplos de innovación tecnológica
11. Interfaces de voz y chatbots. Alexa, Siri, chatbots… muchos de nosotros estamos ya bastante acostumbrados a comunicarnos con máquinas simplemente hablando o escribiendo nuestra petición. En el futuro, cada vez más empresas optarán por interactuar con sus clientes a través de interfaces de voz y chatbots.
12. Visión por ordenador y reconocimiento facial. Las máquinas pueden hablar, así que ¿por qué no van a “ver” también? Esta tecnología permite a las máquinas interpretar visualmente el mundo que las rodea, siendo el reconocimiento facial un ejemplo destacado. Aunque sin duda veremos un mayor control normativo sobre el uso del reconocimiento facial, esta tecnología no va a ir a ninguna parte.
13. Robots y cobots. Los robots actuales son más inteligentes que nunca, aprendiendo a responder a su entorno y a realizar tareas sin intervención humana. En ciertas industrias, es probable que el futuro del trabajo implique que los humanos trabajen sin problemas con sus colegas robots, de ahí el término “cobot” o “robot colaborativo”.
15. 5G. La quinta generación de tecnología de redes celulares nos proporcionará redes inalámbricas más rápidas, inteligentes y estables, impulsando así avances en muchas otras tendencias (por ejemplo, más dispositivos conectados y flujos de datos más ricos).