Qué es el marketing
Una estrategia de marketing es especialmente importante si quieres aprovechar las tendencias con mayor ROI para 2023: los vídeos cortos, el marketing de influencers y las redes sociales de marca. Para obtener resultados potentes, debe entrelazar cuidadosamente en su plan tanto las tendencias emergentes como las estrategias probadas.
Una estrategia de marketing es un plan detallado y estructurado de los esfuerzos promocionales de una empresa a través de una amplia gama de plataformas y canales. Una estrategia de marketing suele incluir objetivos, perfiles de público objetivo, pasos para la creación de contenidos, indicadores clave de rendimiento y otros componentes.
¿Por qué? Porque sólo en un año hemos asistido a un cambio importante hacia los contenidos de vídeo de formato corto; al auge y caída de nuevas plataformas (te miro a ti, Meta); y al impacto continuo de la pandemia mundial. En resumen, lo que funcionó para su estrategia de marketing en el pasado puede no funcionar hoy.
Para aliviar un poco esa incertidumbre, vamos a mostrarte paso a paso cómo crear una estrategia de marketing que no deje piedra sobre piedra. Pero primero, repasemos los componentes individuales que conforman una estrategia de marketing sólida.
Concepto de producto
Si va a poner en marcha una pequeña empresa, uno de los principales factores de su éxito radica en lo bien que la comercialice. El marketing atrae clientes potenciales, los clientes potenciales se convierten en compradores y los compradores generan beneficios. Pero el marketing es algo más que dar a conocer el nombre de su empresa. Según la Agencia Federal para el Desarrollo de la Pequeña Empresa, el marketing debe crear una conexión:
Una de las cosas más inteligentes que puede hacer el propietario de una pequeña empresa es dedicar tiempo a desarrollar un plan de marketing. Un plan de marketing describe claramente cómo llegar a sus clientes ideales aplicando eficazmente su estrategia de marketing.
Existen innumerables formas de promocionar su pequeña empresa, por lo que es importante identificar y centrarse en las tácticas más eficaces. He aquí una lista de 101 ideas de marketing para pequeñas empresas que le ayudarán a empezar.
El marketing consiste en encontrar a tu cliente ideal y compartir tu mensaje: Cómo va a mejorar su vida. Para ello, debe investigar e identificar su mercado objetivo, decidir cómo destacará su empresa y desarrollar un plan. He aquí algunas estrategias para empezar:
Concepto de marketing social
El objetivo del marketing es dar a conocer la marca y crear una cartera de clientes potenciales cualificados que se conviertan en ventas. En el caso de las pequeñas empresas, darse a conocer puede resultar complicado debido a su menor visibilidad y a la falta de recursos (como presupuesto o tiempo). Sin embargo, existen estrategias clave que pueden ayudarle a ampliar los esfuerzos de marketing de su pequeña empresa.
Tanto si se enfrenta a un presupuesto limitado, a las restricciones de tiempo derivadas de tener un equipo más pequeño o incluso a la falta de dirección, un plan de marketing adecuado para su empresa puede servirle de guía a medida que amplía sus actividades.
Un error clave es pensar que “cualquiera” es su comprador. Las grandes empresas pueden dirigirse a un mercado amplio, pero por algo se dice que “la riqueza está en los nichos”. En un nicho es donde tendrá más influencia como pequeña empresa. Y para desarrollar un nicho y atraer a los compradores dentro del nicho, debe entender sus dolores, problemas, eventos desencadenantes y prioridades.
¿Qué les empuja a tomar una decisión de compra? ¿Qué significa para ellos tener éxito? Saber estas cosas le ayudará a crear mensajes que resuenen y que sean un argumento convincente para su solución.
Concepto de venta
El marketing es el proceso de “crear, comunicar, entregar e intercambiar ofertas que tengan valor para clientes, consumidores, socios y la sociedad en general”, según la American Marketing Association. Este proceso se lleva a cabo de diferentes maneras; los profesionales del marketing utilizan uno o más de los cinco conceptos del marketing para ganarse la confianza de los consumidores y crear relaciones rentables y duraderas con ellos. Pero no todos los conceptos son igual de eficaces.
Robert Katai, un experimentado estratega de marketing, ofrece la definición de un concepto de marketing: “Una estrategia que las empresas y las agencias de marketing diseñan y aplican para satisfacer las necesidades de los clientes, maximizar los beneficios, satisfacer las necesidades de los clientes y vencer a los competidores o superarlos”. Los cinco conceptos principales incluyen la producción, el producto, la venta, el marketing y la sociedad, y llevan décadas evolucionando. No todos los conceptos son beneficiosos para todas las empresas, por lo que he aquí una oportunidad oportuna y conveniente de aprender más sobre cada uno de ellos.