Empresas que utilizan la inteligencia artificial en los recursos humanos
La evolución positiva de la cultura del trabajo es una pregunta fácil de responder. Sólo tenemos que preguntarnos: “¿Cómo podemos aplicar nuestros conocimientos adquiridos para crear un mejor entorno de trabajo?” Esta pregunta ha estructurado el crecimiento de las empresas durante años y ha llevado al desarrollo de la inteligencia artificial. Por increíble que parezca, el mundo empresarial está desarrollando por fin un sistema que puede pensar como nosotros. La inteligencia artificial tiene el potencial de ser utilizada con éxito en casi todos los departamentos de una organización. Hoy hemos querido centrarnos en cómo la inteligencia artificial ayuda a Recursos Humanos a transformar su plantilla.
Los sistemas de inteligencia artificial son inmunes a los estereotipos generales y a la toma de decisiones sesgadas que forman parte de la naturaleza humana. Los miembros de RRHH, que deberían permanecer imparciales, son tan susceptibles a la discriminación humana como el resto de nosotros. La inteligencia artificial ayuda a los recursos humanos a procesar la selección inicial de personal, las valoraciones del rendimiento, las evaluaciones de los puestos de trabajo y todo tipo de información objetiva y conocimientos sobre una persona basados estrictamente en datos reales y no en perspectivas humanas y posibles prejuicios. Este análisis imparcial permite a las organizaciones desarrollar relaciones más eficaces con los empleados basadas en el rendimiento laboral, las políticas y la conducta reales.
La inteligencia artificial en el curso de rrhh
¿Cuál es el papel de la IA en la gestión de los recursos humanos? Reciba las actualizaciones de las últimas publicaciones y más de Analytics Steps directamente en su bandeja de entrada. Suscríbete Al suscribirte, estás dando tu consentimiento para recibir correos electrónicos. Lea nuestra política de privacidad.Recursos Humanos (RRHH) es una de las partes por excelencia de cualquier empresa, ya que está directamente relacionada con la vida de los empleados que trabajan en ella. Los empleados necesitan tener un entorno de trabajo bien comunicado y saludable para que sean eficientes y productivos.
La inteligencia artificial, que es una de las tecnologías más avanzadas y en crecimiento hoy en día, ha ayudado mucho a mejorar el departamento de RRHH. La IA automatiza y completa la mayoría de las tareas de RRHH de poco valor para que se pueda centrar más la atención en el ámbito estratégico del trabajo.
La inteligencia artificial utiliza algoritmos preprogramados para tomar decisiones en tiempo real, así como enfoques informáticos coherentes. La inteligencia artificial tendrá un impacto en el departamento de recursos humanos.
Inteligencia artificial en rrhh pdf
Mientras que en el pasado se pensaba que la inteligencia artificial era un producto de ciencia ficción, la mayoría de los profesionales de hoy en día entienden que la adopción de la tecnología inteligente está cambiando activamente los lugares de trabajo. Hay aplicaciones de la IA en casi todas las profesiones e industrias, y las carreras de recursos humanos no son una excepción.
Una encuesta reciente llevada a cabo por Oracle y Future Workplace encontró que los profesionales de recursos humanos creen que la IA puede presentar oportunidades para dominar nuevas habilidades y ganar más tiempo libre, lo que permite a los profesionales de recursos humanos ampliar sus funciones actuales con el fin de ser más estratégicos dentro de su organización.
Sin embargo, entre los líderes de RRHH que participaron en la encuesta, el 81% dijo que les resultaba difícil seguir el ritmo de los cambios tecnológicos en el trabajo. Por ello, es más importante ahora que nunca que los profesionales de recursos humanos entiendan las formas en que la IA está remodelando la industria.
A alto nivel, la inteligencia artificial (IA) es una tecnología que permite a los ordenadores aprender y realizar o recomendar acciones basadas en datos previamente recogidos. En términos de gestión de recursos humanos, la inteligencia artificial puede aplicarse de muchas maneras diferentes para agilizar los procesos y mejorar la eficiencia.
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El futuro de los RRHH es tanto digital como humano, ya que los líderes de RRHH se centran en optimizar la combinación de trabajo humano y automatizado. Esto está impulsando una nueva prioridad para los RRHH: una que requiere que los líderes y los equipos desarrollen una fluidez en la inteligencia artificial mientras reimaginan los RRHH para que sean más personales, humanos e intuitivos.
Para muchas empresas, los primeros pilotos de la inteligencia artificial se encuentran en la adquisición de talento, ya que es el área donde las empresas ven resultados significativos, medibles e inmediatos en la reducción del tiempo de contratación, el aumento de la productividad de los reclutadores y la entrega de una experiencia mejorada del candidato que es perfecta, simple e intuitiva.
Una empresa que ha logrado esto es DBS Bank. El equipo de Adquisición de Talento de DBS creó JIM (Jobs Intelligence Maestro), un robot de contratación virtual basado en la inteligencia artificial que se utiliza para seleccionar a los candidatos a gestores de planificación patrimonial, un puesto de trabajo de gran volumen en el banco de consumo.
Tras la introducción de JIM en mayo de 2018, la adquisición de talento de DBS fue capaz de: 1) acortar el tiempo de selección de 32 minutos por candidato a 8 minutos por candidato, 2) mejorar la tasa de finalización de la solicitud de empleo del 85% al 97% y 3) responder al 96% de todas las consultas de los candidatos a través de JIM, lo que permite a los reclutadores dedicar más tiempo a compartir la cultura y los valores de DBS con los candidatos. Si bien estas métricas son impresionantes, dice James Loo, Jefe del Grupo de Adquisición de Talentos de DBS Bank, el aprendizaje clave es que el uso de la inteligencia artificial proporciona beneficios también para los reclutadores. Los reclutadores ya no tienen que dedicar horas a filtrar miles de candidatos, lo que les libera para realizar un trabajo de mayor valor, como la búsqueda de personal, el marketing de contratación, la relación con los candidatos y los gestores de contratación. De hecho, los reclutadores de DBS crearon una nueva habilidad: entrenar al Chatbot para que evalúe a los candidatos y responda a sus preguntas. ¡El futuro trabajo de un reclutador puede añadir el de un entrenador de Chatbot!