Segmentos del mercado
Un minorista de gran consumo es una empresa que vende a precios asequibles grandes cantidades de productos que atraen a una amplia variedad de consumidores. Los minoristas de gran consumo no son necesariamente conocidos por vender productos duraderos y de alta calidad o por ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional, pero satisfacen los deseos y necesidades de los consumidores a precios razonables.
Ejemplos de minoristas de gran consumo son las grandes superficies como Target, Sam’s Club y Best Buy, así como marcas como Levi Strauss y Gap, y minoristas electrónicos como Amazon. Las cadenas de supermercados, droguerías, grandes superficies y almacenes se consideran minoristas de gran consumo.
El comercio minorista de gran consumo es uno de los diversos subsectores del sector del comercio minorista en Estados Unidos. El sector del comercio minorista se nutre del gasto de los consumidores e incluye tanto a los minoristas tradicionales como a los que sólo operan en línea.
Los minoristas de gran consumo suelen operar con escasos márgenes de beneficio. Para mantenerse en el mercado, los minoristas de gran consumo se centran en grandes volúmenes de ventas y en lograr economías de escala que les permitan cobrar menos que los minoristas más pequeños.
Ejemplo de marketing de masas
De qué se trata: Un mercado de masas es un gran mercado con poca o ninguna diferencia de gustos y necesidades entre los consumidores, al menos a ojos de las empresas. La empresa se dirige a muchos consumidores finales y asume que necesitan el mismo producto y la misma combinación de marketing. Por lo tanto, para comercializar los productos, no segmentan el mercado.Publicidad
Para llegar al mercado de masas, las empresas desarrollan productos iguales y estandarizados para todos. Adoptan otra mezcla de marketing uniforme (marketing de masas). Utilizan el mismo precio, promoción y distribución para todos los consumidores del mercado. Venden productos a precios asequibles, por lo que resultan atractivos para muchos consumidores. También aprovechan los medios de comunicación de masas para promocionar los productos. Además, recurren a métodos de producción en masa para lograr mayores economías de escala y beneficios.
Lo que ocurre es que, en un mercado diferenciado, las empresas destacan la singularidad (productos diferenciados). De este modo, pueden lograr márgenes de beneficio más elevados que la comercialización en masa porque los consumidores están dispuestos a pagar un precio más alto. También reconocen que los consumidores del mercado tienen necesidades y gustos diferentes. Por ello, dividen el mercado en varios segmentos. A continuación, seleccionan los segmentos objetivo y diferencian la mezcla de marketing en consecuencia. De este modo, satisfacen mejor a los consumidores.
Marketing concentrado
Puede que no puedas vivir sin tu crema facial hidratante o que no salgas de casa sin un diario. Las necesidades son diferentes para cada persona y cambian en función de diversos factores como la edad, la ubicación geográfica, los intereses, la identidad de género y la ocupación.
Aunque un diario bien hecho está bien para anotar tus pensamientos, una necesidad se considera algo que la gente necesita para funcionar, como comida, agua, un cepillo de dientes, una cama donde dormir, papel higiénico, etc. Las empresas recurren al marketing de masas para vendernos estos productos. ¿En qué consiste?
El objetivo del marketing de masas es hacer publicidad al mayor número de clientes potenciales. Esta técnica es muy popular entre las grandes empresas y es, literalmente, el polo opuesto del marketing de nicho. El marketing de masas se dirige a todo el mundo y suele centrarse en vender productos “imprescindibles” a un precio más bajo para lograr un mayor número de ventas y obtener la máxima exposición de la marca.
Hoy en día, con tantas marcas que utilizan una publicidad inteligente para vendernos productos y servicios, los consumidores tienen ante sí una plétora de opciones entre las que elegir a la hora de tomar una decisión de compra. El marketing de masas se aprovecha de ello, así como del tamaño del mercado al que se dirige su publicidad.
Ejemplos de micromarketing
La época en la que una marca podía convertirse en un icono familiar de la noche a la mañana ha quedado atrás, y los profesionales del marketing buscan nuevas formas de captar a sus clientes potenciales. A lo largo de los años, los consumidores han desarrollado un comportamiento de compra nuevo y más sofisticado. Y la estrategia de marketing masivo de “talla única” está siendo lentamente desplazada por el marketing diferenciado.
El marketing masivo tuvo su momento hace una década, cuando no existía el marketing dirigido y diferenciado, y las capacidades publicitarias eran mucho más limitadas. Los tiempos han cambiado: el marketing digital ha desplazado a los antiguos métodos publicitarios y las marcas han tenido que replantearse su forma de interactuar con los consumidores. Cada vez son más los profesionales del marketing que se preguntan si el marketing masivo sigue siendo un método publicitario eficaz o si es cosa del pasado.
Según el estudio, la mayoría de los estadounidenses están expuestos a entre 4.000 y 10.000 anuncios al día. Y con una cantidad tan abrumadora de anuncios, los consumidores se pierden fácilmente a la hora de tomar una decisión de compra. La estrategia de marketing de masas se centra principalmente en eliminar la fase de persuasión del cliente mediante una campaña casi viral.