De la captura al cumplimiento de pedidos
Tenemos experiencia en la distribución de materiales de marketing a su equipo de ventas y marketing o directamente a tiendas, despachos profesionales o centros de conferencias. Cuando los materiales de marketing de una o varias fuentes deben reunirse en un paquete o kit para maximizar el impacto de su mensaje, también lo hacemos. Los materiales de marketing y punto de venta pueden ser de distintos tamaños. Lo movemos todo, desde folletos hasta góndolas expositoras completas. Sabemos que quiere que su programa llegue a tiempo a las manos de los clientes. Nuestros equipos de trabajo flexibles se adaptan a proyectos de montaje y preparación de materiales de gran volumen para una distribución puntual. Trabajamos con un plazo de entrega……¡el suyo! Tanto si planifica campañas promocionales como programas continuos de reposición de materiales de marketing, podemos garantizarle que obtendrá el mejor valor por sus esfuerzos creativos. Seleccione de nuestro menú o podemos personalizar un programa específicamente para sus necesidades:
Uso de listas de distribución en Keap | Monkeypod Marketing
Cuando usted piensa en el cumplimiento de comercio electrónico, es probable que considere la gestión de inventario, embalaje y plazos de entrega. Tal vez no considere el cumplimiento como parte de su estrategia de marketing, pero debería hacerlo. Los servicios de marketing y cumplimiento van de la mano para las empresas de comercio electrónico.
Para las empresas de comercio electrónico, el cumplimiento de pedidos proporciona el contacto más estrecho con los clientes. Esto se debe a que, cuando llega el paquete, el cliente tiene la primera oportunidad de tocar y sentir sus productos. Por lo tanto, la ejecución de pedidos es un lugar excelente para impulsar su estrategia de marketing.
Recuerde que el marketing no consiste sólo en captar nuevos clientes. También consiste en mantener contentos a los clientes actuales y animarles a hacer más pedidos. Al alinear el marketing con los servicios de distribución, aumentará el valor de ambos para su empresa.
El cumplimiento de marketing consiste en utilizar sus servicios de cumplimiento para apoyar el marketing y las ventas. Por ejemplo, el envío de muestras de productos o artículos como muestrarios de colores puede integrarse en sus operaciones de cumplimiento. Su 3PL puede ayudarle tanto con los servicios de marketing como con los de fulfillment mediante el envío de materiales de marketing.
Mejores prácticas de envío y cumplimiento de comercio electrónico para 2021
Cuando los profesionales del marketing oyen la palabra cumplimiento, normalmente piensan en el cumplimiento de pedidos, como un centro de cumplimiento de Amazon. Los pedidos se realizan, se reciben, se procesan y se entregan. El cumplimiento de marketing es similar y, aunque es posible que no esté familiarizado con el término, su empresa ya cuenta con un programa de cumplimiento de marketing para cosas como:
Independientemente de su familiaridad con el término, los beneficios de un programa de cumplimiento de marketing bien gestionado y ejecutado son atractivos para los profesionales del marketing de todos los sectores: mayor conocimiento de la marca, mayores tasas de conversión y eficiencia operativa optimizada.
Los directores generales, los miembros del consejo de administración y los ejecutivos de otros departamentos no siempre están al tanto de la infraestructura, la tecnología y los recursos necesarios para lograr con éxito este tipo de directrices de marketing. Esto puede ser extremadamente frustrante para los equipos de marketing que ya se enfrentan al reto de las limitaciones de ancho de banda y presupuesto.
¿Está preparado para aumentar el ROI sin agotar el ancho de banda ni el presupuesto? Veamos por qué estos tres ingredientes son tan importantes para su programa de cumplimiento de marketing (y lo fácil que es ponerlos en práctica).
Soluciones de marketing para el comercio electrónico
El cumplimiento promocional es el envío de muestras, obsequios, premios, materiales de marketing y otros artículos promocionales. El cumplimiento promocional B2B podría implicar el envío de expositores de productos de temporada o muestras gratuitas a puntos de venta u otras empresas. La realización de promociones B2C puede incluir el envío de premios a los ganadores de concursos, la adición de materiales de marketing a los paquetes durante el proceso de realización de pedidos o el envío de muestras gratuitas a los consumidores.
Si ya trabaja con una empresa de logística, es probable que su 3PL pueda ofrecerle la realización de promociones durante el procesamiento del pedido. Por ejemplo, podría añadir un cupón o una muestra gratuita con cada pedido. Si realiza muchas promociones o necesita servicios especializados de cumplimiento promocional, asegúrese de que su almacén puede proporcionarle los servicios que necesita.
Con el kitting, puede crear una SKU para cada artículo promocional y añadirla a la lista de recogida de los pedidos que cumplan los criterios de la promoción. El proceso facilita la adición de un folleto, una tarjeta regalo o un artículo de muestra a un pedido. Al añadir estos artículos a su lista de productos en el sistema de gestión de almacenes, su 3PL puede ejecutar su estrategia de marketing sin ralentizar su cumplimiento.