Ejemplo de información comercial
La información se ha convertido en uno de los principales factores del éxito empresarial. Vivimos en la era de la información, y quien disponga de la mejor información, la más actualizada y precisa, se llevará la palma. El conocimiento es poder, y la información de datos no es más que otro ejemplo de ese poder.
Sin embargo, no basta con tener grandes cantidades de buena información; las empresas y organizaciones necesitan tener los mejores tipos de sistemas de información para trabajar con esa información y producir los mejores resultados. Por eso, en el mundo actual, repleto de datos, las organizaciones necesitan un sistema de información sólido.
Los sistemas de información son conjuntos de múltiples recursos de información (por ejemplo, software, hardware, conexiones del sistema informático, la carcasa del sistema, los usuarios del sistema y la información del sistema informático) para recopilar, procesar, almacenar y difundir información.
Herramientas como ordenadores portátiles, bases de datos, redes y teléfonos inteligentes son ejemplos de sistemas de información. Así que sí, mientras lees este artículo, ¡estás empleando un sistema de información! Muchas personas confían en diversos tipos de sistemas de información para comunicarse con amigos y familiares, realizar operaciones bancarias o compras en línea, o buscar información a través de un motor de búsqueda.
Dimensiones del sistema de información comercial
Un sistema de información de marketing es un sistema de información de gestión (SIG) diseñado para apoyar la toma de decisiones de marketing. Jobber (2007) lo define como un “sistema en el que los datos de marketing se recopilan, almacenan, analizan y distribuyen formalmente a los directivos de acuerdo con sus necesidades informativas de forma regular”. Además, el diccionario de negocios en línea define el Sistema de Información de Marketing (MKIS) como “un sistema que analiza y evalúa la información de marketing, recopilada continuamente de fuentes internas y externas a una organización o un establecimiento.”[1] Además, “un Sistema de Información de Marketing global puede definirse como una estructura establecida de procedimientos y métodos para la recopilación, el análisis y la presentación regulares y planificados de información para su uso en la toma de decisiones de marketing.” (Kotler, at al, 2006)
Reid y Bojanic(2010) afirmaron que, “El término investigación de mercado informa de forma relativamente más restringida que Sistema de Información de Marketing (MkIS) que se altera a partir del término sistematización de la información de gestión. La investigación de mercado indica que la información se recoge por una razón específica o proyecto; el objetivo principal es un uso de una sola vez. “[2]
Sistema de información de marketing pdf
El sistema de información de marketing se compone de procedimientos y personas que recopilan información, la evalúan y la utilizan para ayudar a los responsables de la toma de decisiones a generar y validar información procesable sobre los clientes y el mercado.
La investigación en marketing adopta a veces la forma de investigación basada en proyectos, destinada a responder a preguntas concretas de marketing. A menudo utiliza diversos métodos estadísticos y puede incluir datos internos y externos.
Por ejemplo, muchos establecimientos minoristas proporcionan a sus clientes tarjetas de fidelidad, y muchas empresas ofrecen a los consumidores la posibilidad de crear perfiles en sus tiendas en línea para seguir sus compras más fácilmente.
Sistema de información de marketing wiki
Un sistema de información de marketing es una plataforma para recopilar, almacenar, analizar y distribuir datos de marketing importantes recibidos de recursos internos y externos. Proporciona a los responsables de marketing y a otros especialistas un fácil acceso a datos precisos que les ayudan a tomar decisiones informadas orientadas al crecimiento del negocio.
Tanto si es usted comercializador como propietario de una empresa, tarde o temprano tendrá que tomar decisiones estratégicas para mejorar su producto, aumentar su cuota de mercado, atraer a nuevos públicos y hacer frente a la competencia. La base más fiable de cualquier decisión son los datos. Con la ayuda de información precisa sobre su entorno de marketing, los competidores, los clientes y su comportamiento, conseguirá hacer mejores campañas. Los conocimientos obtenidos de los informes y la investigación de marketing le evitarán jugar a las adivinanzas y malgastar su tiempo y presupuesto en vano. Cuanto más complejo sea su sistema de información de marketing, más valor podrá obtener de él.
Aunque los beneficios son tentadores, la implantación de un sistema de información de marketing requiere algo de dinero, tiempo y una curva educativa. Si está listo para empezar, descubra las formas de obtener la información necesaria. También se denominan componentes.