¿Qué es la selección de objetivos?
Publicado el 16 de agosto de 2022 / Actualizado el 15 de diciembre de 2022¿Qué es un mercado objetivo? La siguiente información proporciona los antecedentes y enlaces a recursos procesables para este importante tema para que pueda comprender los elementos más comunes que las empresas exploran cuando definen sus mercados objetivo.
Mientras que las empresas B2C pueden centrarse más en las características específicas de la audiencia para definir sus mercados objetivo, las empresas B2B suelen considerar las industrias, nichos y verticales como las características principales para describir su mercado objetivo. Después de esto, es habitual que las organizaciones B2B definan aún más su público objetivo.
Por ejemplo, el sector de la construcción tiene muchos nichos de mercado, como mantenimiento, reparación y operaciones (MRO); calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC); y fontanería. Dentro de estos nichos de mercado, los destinatarios específicos pueden diferir en sus necesidades de producto, lo que sugiere que los profesionales del marketing personalicen sus mensajes en consecuencia.
Un anillo de diamantes puede depender en gran medida de las características de estatus social del mercado objetivo, mientras que un software de calendario de contenidos puede depender más de las características de los puntos de dolor profesionales del mercado objetivo.
Segmentación del mercado
Un mercado objetivo, también conocido como mercado disponible, es un grupo de clientes dentro del mercado disponible de una empresa al que ésta dirige sus esfuerzos y recursos de marketing. Un mercado objetivo es un subconjunto del mercado total de un producto o servicio.
El mercado objetivo suele estar formado por consumidores que presentan características similares (como la edad, la ubicación, los ingresos o el estilo de vida) y que se consideran los más propensos a comprar las ofertas de una empresa o los segmentos más rentables para la empresa.
Una vez identificado el mercado o mercados objetivo, la empresa suele adaptar la combinación de marketing (las 4 P) teniendo en cuenta las necesidades y expectativas del público objetivo. Esto puede implicar la realización de estudios adicionales sobre el consumidor para conocer en profundidad sus motivaciones, hábitos de compra y pautas de uso de los medios de comunicación.
La elección de un mercado objetivo adecuado es uno de los pasos finales del proceso de segmentación del mercado. La elección de un mercado objetivo depende en gran medida del criterio del comercializador, después de realizar una investigación básica para identificar los segmentos con mayor potencial para la empresa.
Selección del mercado destinatario
Un nuevo producto debe satisfacer una necesidad o resolver un problema, o ambas cosas. Es probable que esa necesidad o problema no sea universal, a menos que alcance el nivel de la fontanería de interiores. Es más probable que lo necesite un subconjunto de consumidores, como los vegetarianos preocupados por el medio ambiente, los aficionados a la ciencia o los entusiastas de las actividades al aire libre. Puede interesar a un adolescente o a un profesional de mediana edad, a un cazador de gangas o a un esnob.
Demográficos: Son las principales características que definen su mercado objetivo. Todos pueden identificarse como pertenecientes a un grupo de edad, nivel de ingresos, sexo, ocupación y nivel educativo concretos.
Conductual: Es el segmento que se basa en la investigación de las decisiones de los clientes actuales de una empresa. Los nuevos productos pueden introducirse basándose en la investigación sobre el atractivo probado de productos anteriores.
Pero una pizzería de la esquina puede atraer sobre todo, aunque no totalmente, a un consumidor más joven y más consciente de su presupuesto, mientras que un local anticuado de mantel blanco puede estar dominado por personas mayores y familias que viven en el barrio. En cambio, un local más nuevo, situado en la misma calle, puede atraer a un público de alto nivel y preocupado por las tendencias, que se desplazará hasta allí para degustar su innovador menú y su elegante carta de vinos.
Segmentación, orientación y posicionamiento
Publicado el 16 de agosto de 2022 / Actualizado el 15 de diciembre de 2022¿Qué es un mercado objetivo? La siguiente información proporciona los antecedentes y enlaces a recursos procesables para este importante tema para que pueda comprender los elementos más comunes que las empresas exploran cuando definen sus mercados objetivo.
Mientras que las empresas B2C pueden centrarse más en las características específicas de la audiencia para definir sus mercados objetivo, las empresas B2B suelen considerar las industrias, nichos y verticales como las características principales para describir su mercado objetivo. Después de esto, es habitual que las organizaciones B2B definan aún más su público objetivo.
Por ejemplo, el sector de la construcción tiene muchos nichos de mercado, como mantenimiento, reparación y operaciones (MRO); calefacción, ventilación y aire acondicionado (HVAC); y fontanería. Dentro de estos nichos de mercado, los destinatarios específicos pueden diferir en sus necesidades de producto, lo que sugiere que los profesionales del marketing personalicen sus mensajes en consecuencia.
Un anillo de diamantes puede depender en gran medida de las características de estatus social del mercado objetivo, mientras que un software de calendario de contenidos puede depender más de las características de los puntos de dolor profesionales del mercado objetivo.