Política de distribución
Una estrategia de distribución define la forma en que su producto llega al cliente. Incluye todos los canales y procesos de distribución, algo así como un mapa de los caminos que recorre su producto desde que se fabrica o crea hasta que lo recibe un cliente.
Este mapa -su estrategia de distribución- es absolutamente vital para el éxito de su empresa. Cuanto más eficaz sea su estrategia de distribución, más satisfechos y fieles estarán sus clientes, más rentable será su actividad y más podrá crecer y llegar a nuevos clientes.
Una estrategia de distribución bien diseñada puede ahorrarle tiempo y hacer más eficaz la entrega de productos. Entonces, ¿cómo se diseña este mapa y cuáles son los aspectos importantes que hay que tener en cuenta? Este artículo pretende destacar las ventajas de una estrategia de distribución y darle una idea de las distintas opciones disponibles para que pueda decidir cuál es la más adecuada para su producto.
Una estrategia de distribución debe definir dónde y cómo compran sus productos los consumidores. Las estrategias de distribución más eficaces complementan los recursos internos existentes en su empresa, para ahorrar dinero, y subcontratan los servicios adicionales que sean necesarios.
Métodos de distribución
La estrategia de distribución ayuda a mejorar la forma en que los clientes interactúan con su empresa, lo que se traduce en satisfacción del cliente y repetición del negocio. También puede ayudarle a racionalizar su empresa para hacerla más eficiente. Con una empresa más eficiente y una mayor satisfacción del cliente, esta estrategia puede generar mayores beneficios.
Las investigaciones han demostrado que una mayor satisfacción del cliente genera más fidelidad y referencias positivas de boca en boca, lo que se traduce en mayores beneficios, según la Asociación para la Investigación del Consumidor (The Association for Consumer Research).
En este artículo, definiremos qué es la distribución en los negocios, daremos ejemplos de cómo la estrategia de distribución se relaciona con la industria hotelera y los hoteles en particular, y daremos cinco tipos de estrategias de distribución que pueden funcionar para los hoteles.
La estrategia de distribución consiste en idear un método eficaz para difundir los productos o servicios de su empresa. El objetivo de este tipo de estrategia es maximizar los ingresos al tiempo que se fideliza a los clientes. Su empresa crea una estrategia en función de su cliente objetivo, y puede utilizar más de una estrategia para llegar a más de un tipo de cliente objetivo.
Plan de comercialización y distribución de una película
La distribución (o el lugar) es uno de los cuatro elementos del marketing mix. La distribución es el proceso de poner un producto o servicio a disposición del consumidor o usuario empresarial que lo necesita, y un distribuidor es una empresa que participa en la fase de distribución de la cadena de valor. Puede hacerlo directamente el productor o el proveedor de servicios o utilizando canales indirectos con distribuidores o intermediarios. Los otros tres elementos de la combinación de comercialización son el producto, el precio y la promoción.
Las decisiones sobre la distribución deben tomarse en consonancia con la visión y la misión estratégicas generales de la empresa. Desarrollar un plan de distribución coherente es un componente central de la planificación estratégica. A nivel estratégico, existen tres grandes enfoques de la distribución: la distribución masiva, la selectiva y la exclusiva. El número y el tipo de intermediarios seleccionados dependen en gran medida del enfoque estratégico. El canal de distribución global debe añadir valor al consumidor.
La distribución se ocupa fundamentalmente de garantizar que los productos lleguen a los clientes objetivo de la manera más directa y rentable. En el caso de los servicios, la distribución se ocupa principalmente del acceso[1]. Aunque la distribución, como concepto, es relativamente simple, en la práctica la gestión de la distribución puede implicar una amplia gama de actividades y disciplinas, incluida la logística detallada, el transporte, el depósito, el almacenamiento, la gestión de inventarios, así como la gestión del canal, incluida la selección de los miembros del canal y la recompensa a los distribuidores[2].
Métodos de distribución en marketing
Las empresas B2B tardaron un poco más en pasarse a las plataformas de marketing y compra, en gran medida en línea, a las que las empresas B2C se adaptaron más rápidamente. Ahora, las empresas B2B pueden pasar desapercibidas porque gran parte de la creación de contenidos se centra en el consumidor y en las estrategias de marketing B2C. Pero los distribuidores también pueden mejorar sus ventas a través del marketing digital. Mejorar el marketing de los distribuidores garantiza que los productos al por mayor puedan venderse a precios superiores.
Como distribuidor, usted puede sentir que no tiene un verdadero vínculo con los productos que vende. Puede parecer que simplemente enumera los productos y los pone en contacto con los compradores, y los pedidos al por mayor tienden a ser grandes y pueden no estar empaquetados de las formas más atractivas. El marketing para distribuidores ayuda a las empresas B2B (o distribuidores mayoristas) a aumentar el atractivo de los productos e impulsar las ventas. Del mismo modo que el marketing actual crea embudos para las empresas B2C, el marketing para distribuidores atrae a minoristas o compradores institucionales para aumentar sus ventas como distribuidor.
La inversión en estrategias de marketing para su minorista o comprador institucional debe centrarse en aumentar su índice de búsqueda y garantizar que su contenido sea compatible con dispositivos móviles. Los distribuidores deben ser conscientes de que su público comprador va a realizar búsquedas en línea para descubrir soluciones de productos, precios y opciones antes de ponerse en contacto con ellos. Invertir en buenos contenidos y en diseños de sitios intuitivos es un buen primer paso para mejorar su presencia en línea para los compradores distribuidores.