Ejemplos de marketing social
Si tiene un negocio en Internet y no está presente en las redes sociales, podría estar perdiendo una mina de oro de clientes potenciales y ventas. Sin duda, el marketing en redes sociales (también conocido como marketing social) es una de las formas más eficaces de conseguir que su empresa sea vista por el mayor número de personas y de impulsar el crecimiento.
Aumentar la notoriedad de la marca es el primer paso para conseguir clientes potenciales y ventas constantes. Las mejores campañas de marketing en redes sociales que han generado clientes potenciales tienen tres estrategias básicas en común: contenidos atractivos, estrategias de interacción centradas y, lo más importante de todo, una voz de marca coherente.
Pero, al fin y al cabo, se trata de hacer el esfuerzo de llegar a los clientes y hacerles saber que tienes un producto o servicio que merece la pena explorar. También se trata de mostrar sus ventajas de forma que respondan a las necesidades de sus clientes.
Dada la frecuencia con que los consumidores son bombardeados con mensajes de marketing en línea, es seguro decir que el enfoque abiertamente comercial ya no funciona. Los vendedores de éxito se centran en la creación de relaciones como primera prioridad. Los clientes necesitan tiempo para conocerte, confiar en ti y saber si están haciendo lo correcto al comprar tus productos y servicios.
Ejemplos de mensajes de marketing en redes sociales
Tras descubrir que el 70% de las mujeres no se sienten representadas en los medios de comunicación y la publicidad, Dove se asoció con Girlgaze, Getty Images y mujeres de todo el mundo para crear una fototeca que acabara con los estereotipos de belleza.
¿Hay alguna plataforma en línea infrautilizada en tu nicho? ¿Hay algún tipo de contenido que tus competidores no estén creando? ¿Se te ocurre alguna forma de conectar con tu público objetivo de una manera refrescante?
Para llegar a los millennials que sintonizan los Oscar, Snapchat era la plataforma ideal para la campaña de PwC. Y sabiendo que la audiencia podría no estar interesada en escuchar directamente a la empresa, crearon un divertido accesorio que conectaba bien con el grupo demográfico más joven.
Quizá haya un colegio local que quiera recaudar dinero para financiar material de papelería para los estudiantes de su zona. O un grupo de apoyo aboga por la implantación de una política de trabajo a distancia en tu sector. ¿Cómo puedes colaborar con estas causas?
Ejemplos reales de marketing en redes sociales
El término “medios sociales” hace referencia a una tecnología informática que facilita el intercambio de ideas, pensamientos e información a través de redes y comunidades virtuales. Las redes sociales se basan en Internet y permiten a los usuarios una rápida comunicación electrónica de contenidos, como información personal, documentos, vídeos y fotos. Los usuarios se conectan a las redes sociales a través de un ordenador, una tableta o un teléfono inteligente mediante programas o aplicaciones web. Aunque las redes sociales son omnipresentes en América y Europa, países asiáticos como Indonesia encabezan la lista de uso de las redes sociales. En octubre de 2021, más de 4.500 millones de personas utilizaban las redes sociales.
Las redes sociales se originaron como una forma de interactuar con amigos y familiares, pero más tarde fueron adoptadas por empresas que querían aprovechar un nuevo método de comunicación popular para llegar a los clientes. El poder de las redes sociales reside en la capacidad de conectar y compartir información con cualquier persona del planeta, o con muchas personas simultáneamente.
Según el Pew Research Center, los usuarios de las redes sociales tienden a ser más jóvenes. Casi el 90% de las personas de entre 18 y 29 años utilizan al menos una forma de medios sociales. Además, estos usuarios tienden a estar mejor educados y ser relativamente ricos, o ganar más de 75.000 dólares al año.
Campaña en las redes sociales
El futuro de Airbnb parecía sombrío al principio de la pandemia de coronavirus. Perdieron 1.000 millones de dólares en reservas canceladas como consecuencia de la suspensión de viajes. Como consecuencia, se vieron obligados a posponer los preparativos de su salida a bolsa y reducir su plantilla en más de 2.000 trabajadores.
Fue un nuevo esfuerzo por promover el crecimiento económico regional relacionado con los viajes. Descubrieron un creciente deseo de realizar excursiones a menos de 300 millas, o un día de viaje en coche, de los hogares de la gente, basándose en los propios datos de reservas de la empresa y en encuestas a clientes.
La campaña de Apple “Shot on iPhone” empezó como un simple reto de contenidos generados por los usuarios que mostraba imágenes de usuarios de iPhone en vallas publicitarias de todo el mundo y las compartía en las redes sociales de la empresa.
Entonces, cuando los usuarios empezaron a crear imágenes y películas asombrosas, el material resultante aumentó enormemente la credibilidad de la cámara del iPhone. La campaña sigue activa y ha generado 20 millones de publicaciones solo en Instagram.
Apple quería llamar la atención sobre la cámara del iPhone 6, pero también sobre su posición como empresa joven e innovadora. Apple quiere que los nuevos usuarios experimenten la emoción de unirse a la comunidad Apple y, al mismo tiempo, que los usuarios actuales participen y sientan placer por el lanzamiento de su producto.